Türkiye geneli

Hizmet bölgeleri

Servisium internet üzerinden çalışan bir program; mağazanız hangi ilde ya da ilçede olursa olsun aynı panele tarayıcıdan, Android veya iOS uygulamasından girersiniz. Bu sayfadan ilinizi ve ilçenizi bulup oradaki işletmeler için hazırladığımız notları okuyabilirsiniz.

Ücretsiz deneFiyatları gör Panele giriş
İl
81
İlçe
973
Coğrafi bölge
7

İlinizi ya da ilçenizi bulun

Haritadan bir il seçin ya da adını yazın; her il ve ilçenin ayrı sayfası var.

AdanaAdıyamanAfyonkarahisarAğrıAmasyaAnkaraAntalyaArtvinAydınBalıkesirBilecikBingölBitlisBoluBurdurBursaÇanakkaleÇankırıÇorumDenizliDiyarbakırEdirneElazığErzincanErzurumEskişehirGaziantepGiresunGümüşhaneHakkariHatayIspartaMersinİstanbulİzmirKarsKastamonuKayseriKırklareliKırşehirKocaeliKonyaKütahyaMalatyaManisaKahramanmaraşMardinMuğlaMuşNevşehirNiğdeOrduRizeSakaryaSamsunSiirtSinopSivasTekirdağTokatTrabzonTunceliŞanlıurfaUşakVanYozgatZonguldakAksarayBayburtKaramanKırıkkaleBatmanŞırnakBartınArdahanIğdırYalovaKarabükKilisOsmaniyeDüzce

Tüm iller

Bir cep telefonu mağazasının ya da teknik servisinin günü büyük şehirde de küçük ilçede de benzer geçer: tezgâha cihaz gelir, arızası ve IMEI numarası yazılır, parça bulunur, onarım yapılır, müşteri “telefonum ne oldu” diye arar, akşam kasa sayılır. Değişen; iş hacmi, şube sayısı, personel sayısı ve müşterinin beklentisidir. Servisium bu işin tamamını, servis kabulünden gün sonu Z raporuna kadar, tek kayıt üzerinden yürütmek için hazırlandı.

Bölge sayfalarında her il ve ilçe için yüzölçümü, bağlı ilçeler ve yakındaki iller gibi resmî kaynaklı bilgileri, bunun yanında o yerdeki bir mağazanın programı nasıl kullanabileceğine dair notları bulursunuz. Bu notlar bir reklam vaadi değil; kalabalık bir ilçe merkezindeki çok şubeli servisle köy yollarından müşteri karşılayan tek kişilik dükkânın ihtiyaçlarının farklı olduğunu kabul eden pratik önerilerdir.

Fiziksel ofis değil, her yerde aynı panel

Servisium’u kullanmak için yakınınızda bir ofis ya da bayi olması gerekmez: hesap internet üzerinden açılır, bilgisayara program ya da sunucu kurulmaz. Demo isteyen işletmelere panel uzaktan, canlı olarak gösterilir. Bu sayfalar, Servisium’un nerede “bulunduğunu” değil, hangi il ve ilçelerdeki işletmelerin onu kullanabileceğini anlatır — yani hepsini.

Bölge sayfalarında ne var?

İl sayfalarında ilin ilçeleri, bulunduğu coğrafi bölge, yakındaki iller ve o ilin ticari yapısına göre öne çıkan kullanım senaryoları yer alır. İlçe sayfaları ise daha dar bir soruyu cevaplar: o ilçedeki bir telefoncu ya da teknik servis için hangi modüller gündelik işi en çok hafifletir?

  • Resmî veriler: Harita Genel Müdürlüğü yüzölçümü ve güncel ilçe listesi, kaynağıyla birlikte
  • Servis akışı: kabul, teşhis, onarım, kalite kontrol ve teslim adımları
  • Müşteri takip sayfası, stok ve seri no takibi, POS satış ve gün sonu kasası
  • Paketler: Deneme ücretsiz; Pro 249 ₺, Business 599 ₺, Pro Plus 999 ₺ (aylık)

Servis, stok, satış ve kasa bir arada

Her modül aynı müşteri, cihaz ve stok kaydını kullanır; bilgi bir kez girilir.

  • Teknik servis

    Cihaz kabulünden teslimata kadar her servis kaydı tek ekranda; kim, neyi, ne zaman yaptı belli.

    • Desen kilidi ve ön hasar kaydı
    • Teknisyen ataması ve teknisyen paneli
    • Servis, tamamlama ve teslim fişleri

  • POS satış ve gün sonu

    Tezgâhta hızlı satış, satış fişi ve gün sonu kasa kapanışı (Z raporu).

    • Hızlı satış ekranı
    • Satış fişi
    • Gün sonu kasa kapanışı

  • Raporlar

    Satış, servis, personel ve kasa raporları; dönem karşılaştırmaları.

    • Satış ve servis raporları
    • Personel raporu
    • Fiyat listesi oluşturucu

  • Rol, yetki ve denetim

    Admin, teknisyen, satış ve kalite kontrol rolleri; her ekrana ayrı yetki. Sistem logu kimin neyi değiştirdiğini tutar.

    • Ekran bazlı yetki
    • Denetim (audit) logu

Merak edilenler

Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.

Bu sayfalar bulunduğum ilde bir Servisium ofisi olduğu anlamına mı geliyor?

Hayır. Bölge sayfaları adres ya da ofis bilgisi vermez; Servisium internet üzerinden kullanılan bir programdır. Hesap açma, destek ve demo uzaktan yapılır; 81 ilin tamamında aynı şekilde çalışır.

İlçemin sayfası neden il sayfasından farklı?

İl sayfası ilin geneline, ilçe sayfası o ilçedeki işletmenin ölçeğine ve çevresine odaklanır. İlçede tek şubeli bir dükkân, il merkezinde çok şubeli bir servis zinciri için öne çıkan modüller farklıdır.

Fiş ve etiket yazdırabilir miyim?

Servis kabul, servis tamamlama, teslim ve satış fişleri panelden yazdırılır.

Türkiye'de Servisium’u kullanmak için kurulum gerekiyor mu?

Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; internet bağlantısı olan her yerden, ayrıca Android ve iOS uygulamasından kullanılır. Sunucu ya da program kurmanız gerekmez.

Yapay zekâ ajanları ne yapar?

Pro Plus paketinde web sohbet asistanı sitenizdeki ziyaretçiye cevap verir, durum bildirimleri müşteriye kendiliğinden gider, teklif ajanı fiyat listenizden teklif taslağı hazırlar, stok uyarı ajanı azalan parçaları sipariş listesine önerir. Taslakları ve önerileri personeliniz onaylar.

Müşterim cihazının durumunu nasıl görür?

Her servis kaydının bir takip numarası vardır. Müşteri takip sayfasına bu numarayı girerek cihazının hangi aşamada olduğunu görür.

Servisium yalnızca teknik servisler için mi?

Hayır. Hem cep telefonu satan mağazalar (POS satış, stok, seri no takibi) hem teknik servisler (servis kaydı, teknisyen paneli, kalite kontrol) için tasarlandı; ikisini birlikte yapan işletmeler aynı panelde çalışır.

Servisium’u kendi tezgâhınızda deneyin.

Hesap açmak birkaç dakika sürer; kurulum gerektirmez.

Ücretsiz deneFiyatları görPanele giriş