Güneydoğu Anadolu Bölgesi · 27 plaka
Gaziantep cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Şahinbey ve Şehitkamil'den Nizip ve İslahiye'ye Gaziantep'in dokuz ilçesindeki telefon mağazaları ve teknik servisler için yönetim programı.
- Plaka kodu
- 27
- Bölge
- Güneydoğu Anadolu
- İlçe sayısı
- 9
- Yüzölçümü
- 6.803 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü. Büyükşehir belediyesi olan il.
Gaziantep, sanayisi ve ticaretiyle Güneydoğu Anadolu'nun en büyük ekonomik merkezi. Kent iki büyük merkez ilçeden, Şahinbey ve Şehitkamil'den oluşur; her ikisi de kendi başına bir şehir büyüklüğünde. Nizip ve İslahiye ise ilin diğer önemli ilçe merkezleri.
Bu büyüklükte bir şehirde telefon mağazaları ve servisler çoğunlukla birden fazla noktada, kalabalık ekiplerle çalışır. Servisium'da şubeler, personel ve stok tek hesapta toplanır; her cihazın kabulden teslime yolu kayıt altındadır.
Toptan alıp perakende satanlar için cari takibi
Ticaretin yoğun olduğu şehirlerde tedarikçiyle vadeli çalışmak ve bayilere ya da firmalara cari açmak yaygındır. Servisium'da müşteri ve tedarikçi carileri, kasa ve banka hesapları, hesaplar arası transferler ve fatura yönetimi aynı panelde tutulur; her carinin ekstresi tek tıkla görülür.
- Müşteri ve tedarikçi cari ekstreleri
- Kasa ve banka hesap hareketleri
- Fatura yönetimi
Çok şubeli işletmede yetki
Business paketinde admin, teknisyen, satış ve kalite kontrol rolleri ayrı yetkilerle tanımlanır. Şube çalışanı yalnızca kendi ekranlarını görür; denetim logu fiyat, stok ve kayıt değişikliklerinin kim tarafından yapıldığını tutar.
“Cihazım ne oldu?” telefonlarına son
Cihaz bir adımdan diğerine geçtikçe takip sayfası da güncellenir.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
Gaziantep'te bugün başlayın
Hesabınızı açın, verinizi taşıyın, ilk servis kaydını açın.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
Servis, stok, satış ve kasa bir arada
Ayrı programlar ve defterler yerine aynı kayıt üzerinden çalışan modüller.
Teknik servis
Cihaz kabulünden teslimata kadar her servis kaydı tek ekranda; kim, neyi, ne zaman yaptı belli.
- Desen kilidi ve ön hasar kaydı
- Teknisyen ataması ve teknisyen paneli
- Servis, tamamlama ve teslim fişleri
Stok ve seri no takibi
Parça ve cihaz stoğu, kategoriler ve her stok hareketinin geçmişi.
- Barkod okuma
- Seri numaralı ürün takibi
- Excel'den toplu içe aktarma
Personel
Puantaj, bordro, avans, izin ve masraf talepleri onay akışıyla.
- Puantaj ve bordro
- Avans / izin / masraf talepleri
- Personel performans raporu
Müşteri takip sayfası
Müşteri servis numarasıyla cihazının hangi aşamada olduğunu kendisi görür; "cihazım ne oldu" telefonları azalır.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
Kabulden teslime beş adım
Her adım kayda geçer; kimin neyi ne zaman yaptığı bellidir.
SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi
Örnek veri- 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
- 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
- 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
- 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
- 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi
Fiyatlandırma
Deneme paketiyle başlayın; ekibiniz ve şubeleriniz büyüdükçe yükseltin.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Merak edilenler
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Gaziantep'te toptancıdan vadeli parça alıyoruz; borcumuzu nasıl izleriz?
Tedarikçiyi cari hesap olarak açıp alımları ve ödemeleri bu cariye işlersiniz; cari ekstresi güncel bakiyeyi gösterir. Bu özellik Pro ve üst paketlerdedir.
Şahinbey ve Şehitkamil'deki şubelerimizde farklı personel çalışıyor; kim neyi değiştirdi görebilir miyiz?
Evet. Business ve Pro Plus paketlerindeki denetim logu kayıt, fiyat ve stok değişikliklerini kullanıcıyla birlikte tutar.
Nizip'te açacağımız yeni şubeyi sonradan ekleyebilir miyiz?
Evet. Çoklu şube olan paketlerde yeni şube panelden tanımlanır; mevcut stok kartları ve müşteri kayıtları aynı hesapta kalır.
Mevcut stok listemi aktarabilir miyim?
Evet. Ürün ve stok listenizi Excel'den toplu olarak içe aktarabilirsiniz.
Deneme süresi bitince verilerim ne olur?
Verileriniz silinmez; bir pakete geçtiğinizde kaldığınız yerden devam edersiniz.
Servisium yalnızca teknik servisler için mi?
Hayır. Hem cep telefonu satan mağazalar (POS satış, stok, seri no takibi) hem teknik servisler (servis kaydı, teknisyen paneli, kalite kontrol) için tasarlandı; ikisini birlikte yapan işletmeler aynı panelde çalışır.
Müşterim cihazının durumunu nasıl görür?
Her servis kaydının bir takip numarası vardır. Müşteri takip sayfasına bu numarayı girerek cihazının hangi aşamada olduğunu görür.
Gaziantep'teki birden fazla şubemi aynı panelden yönetebilir miyim?
Evet. Business ve Pro Plus paketlerinde çoklu şube vardır; Pro paketinde iki şube tanımlanabilir.
Yakındaki iller
İl merkezleri arasındaki kuş uçuşu mesafeye göre.
Servisium’u kendi tezgâhınızda deneyin.
Deneme paketiyle başlayın; sorularınız için demo isteyin.