Güneydoğu Anadolu Bölgesi · 63 plaka

Şanlıurfa cep telefonu mağaza ve teknik servis programı

Eyyübiye, Haliliye ve Karaköprü'den Siverek, Viranşehir ve Akçakale'ye Şanlıurfa'nın 13 ilçesindeki telefon mağazaları ve teknik servisler için yönetim programı.

Renkli alan aynı coğrafi bölgedeki illerdir.
Plaka kodu
63
Bölge
Güneydoğu Anadolu
İlçe sayısı
13
Yüzölçümü
19.242 km²

Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü. Büyükşehir belediyesi olan il.

Şanlıurfa'nın ilçeleri

13 ilçe

Her ilçenin kendi sayfası var; ilçenizi seçin.

Şanlıurfa, Türkiye'nin en büyük illerinden biri ve genç yaş yapısıyla öne çıkar. Kent merkezini Eyyübiye, Haliliye ve Karaköprü oluşturur; Siverek ve Viranşehir ise birer şehir büyüklüğünde ilçeler. Akçakale, Ceylanpınar ve Suruç Suriye sınırında, Birecik ve Halfeti Fırat kıyısındaki ilçeler.

Gençlerin ağırlıkta olduğu bir il, telefon satışının ve onarımının yüksek hacimli olduğu bir pazar demektir. Servisium'da her cihaz IMEI ile kaydedilir, kabulden teslime her adım izlenir ve servis no, IMEI veya müşteri adıyla aranan kayıt hemen bulunur.

Büyük ilçelerde kendi başına güçlü dükkânlar

Siverek ya da Viranşehir gibi ilçelerde telefon dükkânları il merkezine bağımlı değildir; kendi atölyeleri ve kalabalık müşterileriyle çalışırlar. Servisium'da teknisyen ataması, kalite kontrol listesi ve gün sonu kasa kapanışı bu ölçekte bir dükkânın günlük düzenini kurar. Birden fazla ilçede şubesi olanlar Business paketinde çoklu şubeyle çalışır.

  • IMEI ile servis kaydı
  • Teknisyen paneli
  • Gün sonu kasa (Z raporu)

Mağaza ve servisin günlük işi, tek ekranda

Servisium’daki modüllerden bazıları. Hepsi bugün panelde çalışıyor.

  • Stok ve seri no takibi

    Parça ve cihaz stoğu, kategoriler ve her stok hareketinin geçmişi.

    • Barkod okuma
    • Seri numaralı ürün takibi
    • Excel'den toplu içe aktarma
  • POS satış ve gün sonu

    Tezgâhta hızlı satış, satış fişi ve gün sonu kasa kapanışı (Z raporu).

    • Hızlı satış ekranı
    • Satış fişi
    • Gün sonu kasa kapanışı
  • Raporlar

    Satış, servis, personel ve kasa raporları; dönem karşılaştırmaları.

    • Satış ve servis raporları
    • Personel raporu
    • Fiyat listesi oluşturucu
  • Rol, yetki ve denetim

    Admin, teknisyen, satış ve kalite kontrol rolleri; her ekrana ayrı yetki. Sistem logu kimin neyi değiştirdiğini tutar.

    • Ekran bazlı yetki
    • Denetim (audit) logu

Kurulum yok, sunucu yok

Hesabınızı açın, verinizi taşıyın, ilk servis kaydını açın.

  1. 1. adım

    Hesabınızı açın

    Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.

  2. 2. adım

    Verinizi taşıyın

    Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.

  3. 3. adım

    İlk servisi açın

    Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.

Bir cihazın servisteki yolu

Teknisyen, satış ve kalite kontrol aynı kaydı kendi ekranından görür.

SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi

Örnek veri
  1. 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
  2. 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
  3. 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
  4. 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
  5. 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi

Müşteriniz cihazını kendisi takip eder

Cihaz bir adımdan diğerine geçtikçe takip sayfası da güncellenir.

  • Adım adım durum
  • Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
  • Servis no ile sorgulama
  • Kabul fişinde takip numarası
14:06●●●

Fiyatlandırma

Aylık, altı aylık ve yıllık ödeme seçenekleri var; ayrıntılar fiyatlandırma bölümünde.

Tüm paket ayrıntıları
  • Deneme

    Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.

    Ücretsiz

    • 2 kullanıcı
    • 1 şube
    • Teknik servis
    • Stok yönetimi
    • POS satış
  • Pro

    Önerilen

    Büyüyen mağaza ve servisler için.

    249 ₺/ ay

    • 5 kullanıcı
    • 2 şube
    • Denemedeki her şey
    • Kasa, banka ve cari
    • Kalite kontrol
  • Business

    Çok şubeli ve kurumsal servisler için.

    599 ₺/ ay

    • Sınırsız kullanıcı
    • Çoklu şube
    • Pro'daki her şey
    • Personel: puantaj, bordro, talepler
    • VIP ve kurumsal müşteri
  • Pro Plus

    Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.

    999 ₺/ ay

    • Sınırsız kullanıcı
    • Çoklu şube
    • Business'taki her şey
    • Kurumsal tanıtım sitesi
    • Tamir fiyatlarını panelden yönetme

Şanlıurfa'daki işletmelerden gelen sorular

Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.

Şanlıurfa'da hem sıfır hem ikinci el telefon satıyoruz; her cihazı ayrı takip edebilir miyiz?

Evet. Seri numaralı ürün takibiyle her cihaz IMEI ya da seri numarasıyla stoğa girer ve satışta stoktan düşer.

Siverek ve Haliliye'deki şubelerimizi aynı hesapta toplayabilir miyiz?

Evet. Pro paketinde iki şube, Business ve Pro Plus paketlerinde çoklu şube aynı hesapta yönetilir.

Taksitli satışlarımızı nasıl takip ederiz?

Müşteriyi cari hesap olarak açıp satışı ve ödemeleri işlersiniz; cari ekstresi kalan borcu gösterir. Cari hesaplar Pro ve üst paketlerdedir.

Müşterilerim servis durumunu nereden görür?

Kabul fişindeki takip numarasıyla müşteri takip sayfasına girer ve cihazının hangi aşamada olduğunu görür.

Şanlıurfa'da demo görmek mümkün mü?

Evet. Demo formunu doldurduğunuzda ekibimiz sizi arayıp paneli uzaktan, canlı olarak gösterir.

Fiyatlara KDV dahil mi?

Evet. Gösterilen bütün paket fiyatlarına KDV dahildir.

Müşterim cihazının durumunu nasıl görür?

Her servis kaydının bir takip numarası vardır. Müşteri takip sayfasına bu numarayı girerek cihazının hangi aşamada olduğunu görür.

Deneme süresi bitince verilerim ne olur?

Verileriniz silinmez; bir pakete geçtiğinizde kaldığınız yerden devam edersiniz.

Şanlıurfa'daki tezgâhınızı bugün dijitale taşıyın.

Ücretsiz deneme hesabınızı açın ya da ekibimiz size paneli canlı göstersin.