İç Anadolu Bölgesi · 66 plaka

Yozgat cep telefonu mağaza ve teknik servis programı

Yozgat Merkez, Sorgun, Akdağmadeni ve Boğazlıyan'dan Yerköy ve Sarıkaya'ya ilin 14 ilçesindeki telefon işletmeleri için servis programı.

Renkli alan aynı coğrafi bölgedeki illerdir.
Plaka kodu
66
Bölge
İç Anadolu
İlçe sayısı
14
Yüzölçümü
13.690 km²

Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.

Yozgat, İç Anadolu'da 14 ilçeli bir il ve ticareti il geneline dağılmış: il merkezinin yanında ilçeler de kendi çevrelerinin alışveriş noktası. Sorgun ikinci büyük merkez; Akdağmadeni, Boğazlıyan, Yerköy ve Sarıkaya da kendi çevrelerine hizmet veren ilçe merkezleri.

Yerleşimin dağınık olduğu bir ilde ilçe telefoncusu, çevre köylerin de tek adresidir. Servisium'da kabul edilen her cihazın takip numarası vardır; köyden gelen müşteri cihazının durumunu takip sayfasından izler.

İlçe dükkânının günlük işi

İlçede bir telefon dükkânı hat, aksesuar ve cihaz satışını tamirle birlikte yürütür. Servisium'da satışlar POS ekranından, tamir işleri servis kaydından girilir; ikisi de aynı kasaya işlenir ve gün sonu Z raporuyla kapanır. Stok listesi Excel'den bir kez aktarıldıktan sonra her satış stoktan düşer.

Başlamak üç adım

Hesabınızı açın, verinizi taşıyın, ilk servis kaydını açın.

  1. 1. adım

    Hesabınızı açın

    Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.

  2. 2. adım

    Verinizi taşıyın

    Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.

  3. 3. adım

    İlk servisi açın

    Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.

“Cihazım ne oldu?” telefonlarına son

Cihaz bir adımdan diğerine geçtikçe takip sayfası da güncellenir.

  • Adım adım durum
  • Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
  • Servis no ile sorgulama
  • Kabul fişinde takip numarası
14:06●●●

Servis, stok, satış ve kasa bir arada

Servisium’daki modüllerden bazıları. Hepsi bugün panelde çalışıyor.

  • POS satış ve gün sonu

    Tezgâhta hızlı satış, satış fişi ve gün sonu kasa kapanışı (Z raporu).

    • Hızlı satış ekranı
    • Satış fişi
    • Gün sonu kasa kapanışı
  • Kasa, banka ve cari

    Müşteri ve tedarikçi carileri, kasa ve banka hesapları, transferler, işlem geçmişi.

    • Cari hesap ekstreleri
    • Banka hesap hareketleri
    • Hesaplar arası transfer
  • Kalite kontrol

    Teslim öncesi kontrol listesi; geri dönen cihaz oranını düşürür.

    • Kontrol listesi formu
    • Geçemeyen cihaz onarıma geri döner
  • VIP ve kurumsal müşteri

    Öncelikli müşteriler için randevu, teklif ve paylaşım linkleri.

    • VIP randevu
    • VIP teklif
    • Kurumsal servis talepleri

Bir cihazın servisteki yolu

Tezgâhta açılan kayıt, teslim fişine kadar aynı ekranda ilerler.

SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi

Örnek veri
  1. 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
  2. 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
  3. 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
  4. 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
  5. 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi

İşletmenizin ölçeğine göre paket

Tüm paketlerde servis, stok ve POS satış var; üst paketlerde kasa-cari, personel ve kurumsal site eklenir.

Tüm paket ayrıntıları
  • Deneme

    Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.

    Ücretsiz

    • 2 kullanıcı
    • 1 şube
    • Teknik servis
    • Stok yönetimi
    • POS satış
  • Pro

    Önerilen

    Büyüyen mağaza ve servisler için.

    249 ₺/ ay

    • 5 kullanıcı
    • 2 şube
    • Denemedeki her şey
    • Kasa, banka ve cari
    • Kalite kontrol
  • Business

    Çok şubeli ve kurumsal servisler için.

    599 ₺/ ay

    • Sınırsız kullanıcı
    • Çoklu şube
    • Pro'daki her şey
    • Personel: puantaj, bordro, talepler
    • VIP ve kurumsal müşteri
  • Pro Plus

    Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.

    999 ₺/ ay

    • Sınırsız kullanıcı
    • Çoklu şube
    • Business'taki her şey
    • Kurumsal tanıtım sitesi
    • Tamir fiyatlarını panelden yönetme

Yozgat'taki işletmelerden gelen sorular

Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.

Sorgun'da dükkânım var; köylerden gelen müşterilere nasıl haber veririm?

Kabul fişindeki takip numarasıyla müşteri takip sayfasından durumu görür; paylaşım linkini mesajla da iletebilirsiniz.

Yerköy ve Yozgat merkezde iki dükkânım var; hangi paketi seçmeliyim?

İki şube için Pro paketi uygundur; 5 kullanıcıya kadar destekler.

Bilgisayar kullanmayı pek bilmiyorum; zor mu?

Servisium'u telefonunuzdan, Android ve iOS uygulamasıyla kullanabilirsiniz. Demo isterseniz ekip paneli size uzaktan gösterir.

Fiş ve etiket yazdırabilir miyim?

Servis kabul, servis tamamlama, teslim ve satış fişleri panelden yazdırılır.

Yozgat'taki birden fazla şubemi aynı panelden yönetebilir miyim?

Evet. Business ve Pro Plus paketlerinde çoklu şube vardır; Pro paketinde iki şube tanımlanabilir.

Yozgat'ta demo görmek mümkün mü?

Evet. Demo formunu doldurduğunuzda ekibimiz sizi arayıp paneli uzaktan, canlı olarak gösterir.

Müşterim cihazının durumunu nasıl görür?

Her servis kaydının bir takip numarası vardır. Müşteri takip sayfasına bu numarayı girerek cihazının hangi aşamada olduğunu görür.

Personelim her şeyi görebilir mi?

Hayır. Admin, teknisyen, satış ve kalite kontrol gibi roller tanımlanır; her ekran için ayrı yetki verilir. Yapılan değişiklikler denetim logunda kalır.

Paneli Yozgat'ta çalışırken görün.

Deneme paketiyle başlayın; sorularınız için demo isteyin.