Karadeniz Bölgesi · 19 plaka
Çorum cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Çorum Merkez, Sungurlu, Osmancık ve Alaca'dan İskilip ve Kargı'ya ilin 14 ilçesindeki telefon işletmeleri için servis, stok ve kasa programı.
- Plaka kodu
- 19
- Bölge
- Karadeniz
- İlçe sayısı
- 14
- Yüzölçümü
- 12.428 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Çorum, Orta Karadeniz'in iç kesiminde 14 ilçeli bir il. İlin ticari merkezi il merkezi; Sungurlu, Osmancık, Alaca ve İskilip ise çevre köylere hizmet eden ilçe merkezleri. Hitit başkenti Hattuşa'nın bulunduğu Boğazkale de ilin ilçelerinden biri.
Merkezde yoğunlaşan bir ilde il merkezindeki servisler, ilçelerden gelen cihazların da yükünü taşır. Servisium'da kabul edilen her cihazın arızası, desen kilidi, aksesuarları ve ön hasar fotoğrafları kaydedilir; teknisyen ataması ve kullanılan parça aynı kayda bağlanır.
Bir cihazın servisteki yolu
Kabulde servis fişi basılır, teşhiste fiyat teklifi müşteriye iletilir ve onayı kaydedilir, onarımda parça stoktan düşer, kalite kontrolde ekran, kamera, şarj ve ses test edilir, teslimde tahsilat kasaya işlenir. Her adımda kimin işlem yaptığı kayıtta kalır; müşteri de aynı adımları takip sayfasından görür.
Başlamak üç adım
Ekibiniz bilgisayardan, tabletten ya da Android ve iOS uygulamasından girer.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
Servis kaydı adım adım nasıl ilerler?
Tezgâhta açılan kayıt, teslim fişine kadar aynı ekranda ilerler.
SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi
Örnek veri- 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
- 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
- 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
- 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
- 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi
Çorum'daki tezgâhta neler tek panelde?
Ayrı programlar ve defterler yerine aynı kayıt üzerinden çalışan modüller.
Personel
Puantaj, bordro, avans, izin ve masraf talepleri onay akışıyla.
- Puantaj ve bordro
- Avans / izin / masraf talepleri
- Personel performans raporu
Kalite kontrol
Teslim öncesi kontrol listesi; geri dönen cihaz oranını düşürür.
- Kontrol listesi formu
- Geçemeyen cihaz onarıma geri döner
VIP ve kurumsal müşteri
Öncelikli müşteriler için randevu, teklif ve paylaşım linkleri.
- VIP randevu
- VIP teklif
- Kurumsal servis talepleri
Rol, yetki ve denetim
Admin, teknisyen, satış ve kalite kontrol rolleri; her ekrana ayrı yetki. Sistem logu kimin neyi değiştirdiğini tutar.
- Ekran bazlı yetki
- Denetim (audit) logu
Müşteriniz cihazını kendisi takip eder
Her servis kaydının bir takip numarası vardır. Müşteri bu numarayla cihazının hangi aşamada olduğunu takip sayfasından görür.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
Fiyatlandırma
Aylık, altı aylık ve yıllık ödeme seçenekleri var; ayrıntılar fiyatlandırma bölümünde.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Çorum'daki işletmelerden gelen sorular
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Sungurlu'dan gelen müşterinin onayını beklerken cihazı nasıl işaretlerim?
Teşhis adımında fiyat teklifi kayda girer ve kayıt onay bekleniyor durumunda kalır. Onay geldiğinde onarıma geçilir; müşteri bu süreci takip sayfasından izler.
Personelimin satış yetkisi olsun ama raporları görmesin istiyorum.
Business paketinde rol bazlı yetkiyle her ekran için ayrı izin verilir; satış personeli POS ekranını kullanırken raporlara erişemez.
Çorum'da Servisium'u telefondan kullanabilir miyim?
Evet. Android ve iOS uygulamasıyla servis kaydı açabilir, stok sorgulayabilir ve günün kasasını görebilirsiniz.
Çorum'da demo görmek mümkün mü?
Evet. Demo formunu doldurduğunuzda ekibimiz sizi arayıp paneli uzaktan, canlı olarak gösterir.
Müşterilerim servis durumunu nereden görür?
Kabul fişindeki takip numarasıyla müşteri takip sayfasına girer ve cihazının hangi aşamada olduğunu görür.
Fiş ve etiket yazdırabilir miyim?
Servis kabul, servis tamamlama, teslim ve satış fişleri panelden yazdırılır.
Mevcut stok listemi aktarabilir miyim?
Evet. Ürün ve stok listenizi Excel'den toplu olarak içe aktarabilirsiniz.
Yapay zekâ ajanları ne yapar?
Pro Plus paketinde web sohbet asistanı sitenizdeki ziyaretçiye cevap verir, durum bildirimleri müşteriye kendiliğinden gider, teklif ajanı fiyat listenizden teklif taslağı hazırlar, stok uyarı ajanı azalan parçaları sipariş listesine önerir. Taslakları ve önerileri personeliniz onaylar.
Yakındaki iller
İl merkezleri arasındaki kuş uçuşu mesafeye göre.
Çorum'daki tezgâhınızı bugün dijitale taşıyın.
Hesap açmak birkaç dakika sürer; kurulum gerektirmez.