İç Anadolu Bölgesi · 18 plaka
Çankırı cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Çankırı Merkez, Çerkeş, Orta ve Ilgaz'dan Şabanözü ve Kurşunlu'ya ilin 12 ilçesindeki telefon mağazaları ve servisler için yönetim programı.
- Plaka kodu
- 18
- Bölge
- İç Anadolu
- İlçe sayısı
- 12
- Yüzölçümü
- 7.542 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Çankırı'nın ilçeleri
12 ilçeHer ilçenin kendi sayfası var; ilçenizi seçin.
Çankırı, Ankara'nın kuzeydoğusunda 12 ilçeli bir il. Ticaretin ağırlığı il merkezinde; Orta, Çerkeş, Ilgaz ve Şabanözü orta büyüklükte, diğer ilçeler ise küçük. Bu yapıda ilçelerdeki müşteri çoğu teknik iş için il merkezine, bazen de Ankara'ya yönelir.
İl merkezindeki bir servisin müşterisini kaybetmemesi için hızlı ve şeffaf olması gerekir. Servisium'da her kaydın takip numarası vardır; müşteri cihazının durumunu takip sayfasından görür, fiyat teklifi ve onayı kayıtta durur.
Küçük işletme için sade başlangıç
Tek tezgâhlı bir dükkân için Deneme paketi 2 kullanıcı ve 1 şubeyle servis kaydı, stok, POS satış ve takip sayfasını içerir. Kasa, banka ve cari hesaplar, kalite kontrol ve raporlar gerektiğinde Pro pakete geçilir. Kurulum yoktur; Android ve iOS uygulamasıyla telefondan da çalışılır.
Kabulden teslime beş adım
Tezgâhta açılan kayıt, teslim fişine kadar aynı ekranda ilerler.
SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi
Örnek veri- 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
- 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
- 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
- 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
- 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi
Başlamak üç adım
Hesabınızı açın, verinizi taşıyın, ilk servis kaydını açın.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
Mağaza ve servisin günlük işi, tek ekranda
Servisium’daki modüllerden bazıları. Hepsi bugün panelde çalışıyor.
POS satış ve gün sonu
Tezgâhta hızlı satış, satış fişi ve gün sonu kasa kapanışı (Z raporu).
- Hızlı satış ekranı
- Satış fişi
- Gün sonu kasa kapanışı
Kasa, banka ve cari
Müşteri ve tedarikçi carileri, kasa ve banka hesapları, transferler, işlem geçmişi.
- Cari hesap ekstreleri
- Banka hesap hareketleri
- Hesaplar arası transfer
Kalite kontrol
Teslim öncesi kontrol listesi; geri dönen cihaz oranını düşürür.
- Kontrol listesi formu
- Geçemeyen cihaz onarıma geri döner
Rol, yetki ve denetim
Admin, teknisyen, satış ve kalite kontrol rolleri; her ekrana ayrı yetki. Sistem logu kimin neyi değiştirdiğini tutar.
- Ekran bazlı yetki
- Denetim (audit) logu
Servis numarasıyla canlı takip sayfası
Cihaz bir adımdan diğerine geçtikçe takip sayfası da güncellenir.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
İşletmenizin ölçeğine göre paket
Deneme paketiyle başlayın; ekibiniz ve şubeleriniz büyüdükçe yükseltin.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Sık sorulan sorular
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Çerkeş'te küçük bir dükkânım var; Servisium bana fazla gelmez mi?
Kullanmadığınız modülleri açmak zorunda değilsiniz. Servis kaydı, stok ve satışla başlayıp ihtiyaç duydukça kasa, cari ve raporlara geçebilirsiniz.
Ankara'dan aldığım parçaların hangi cihazda kullanıldığını izleyebilir miyim?
Evet. Parçalar seri numarasıyla stoğa girer; onarımda kullanılınca servis kaydına bağlanır ve stok hareket geçmişinde görünür.
Müşteriye teslim fişi verebilir miyim?
Evet. Teslimde tahsilat kasaya işlenir ve teslim fişi panelden yazdırılır.
Fiyatlara KDV dahil mi?
Evet. Gösterilen bütün paket fiyatlarına KDV dahildir.
Müşterilerim servis durumunu nereden görür?
Kabul fişindeki takip numarasıyla müşteri takip sayfasına girer ve cihazının hangi aşamada olduğunu görür.
Müşterim cihazının durumunu nasıl görür?
Her servis kaydının bir takip numarası vardır. Müşteri takip sayfasına bu numarayı girerek cihazının hangi aşamada olduğunu görür.
Mevcut stok listemi aktarabilir miyim?
Evet. Ürün ve stok listenizi Excel'den toplu olarak içe aktarabilirsiniz.
Servisium yalnızca teknik servisler için mi?
Hayır. Hem cep telefonu satan mağazalar (POS satış, stok, seri no takibi) hem teknik servisler (servis kaydı, teknisyen paneli, kalite kontrol) için tasarlandı; ikisini birlikte yapan işletmeler aynı panelde çalışır.
Yakındaki iller
İl merkezleri arasındaki kuş uçuşu mesafeye göre.
Servisium’u kendi tezgâhınızda deneyin.
Hesap açmak birkaç dakika sürer; kurulum gerektirmez.