İç Anadolu Bölgesi · 71 plaka
Kırıkkale cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Kırıkkale Merkez, Yahşihan ve Keskin'den Delice, Sulakyurt ve Balışeyh'e ilin dokuz ilçesindeki telefon işletmeleri için servis, stok ve kasa programı.
- Plaka kodu
- 71
- Bölge
- İç Anadolu
- İlçe sayısı
- 9
- Yüzölçümü
- 4.791 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Kırıkkale, Ankara'nın doğusunda, savunma sanayisi geleneğiyle bilinen bir İç Anadolu ili. İl merkezine bitişik Yahşihan ikinci büyük ilçe, Keskin, Delice, Bahşılı, Balışeyh, Sulakyurt, Karakeçili ve Çelebi ise küçük ilçeler. Merkezdeki üniversite şehre öğrenci müşteriler de kazandırır.
Ankara'ya yakınlık, Kırıkkale'deki telefoncuların büyük şehirle rekabet ettiği anlamına gelir. Müşteriyi kendi şehrinde tutmanın yolu hızlı ve şeffaf servistir: Servisium'da takip numarası, kayıtlı fiyat onayı ve teslim öncesi kalite kontrol bunu destekler.
Ankara'dan gelen parça, Kırıkkale'de onarım
Parçaları Ankara'daki tedarikçilerden alan bir serviste tedarikçi carisini ve stoğu düzenli tutmak önemlidir. Servisium'da alımlar tedarikçi carisine ve stoğa işlenir, onarımda kullanılan parça seri numarasıyla servis kaydına bağlanır. Cari ekstreleri Pro ve üst paketlerde vardır.
Müşteriniz cihazını kendisi takip eder
Kabul fişindeki takip numarası, müşterinizi cihazının durumunu gösteren sayfaya götürür.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
Mağaza ve servisin günlük işi, tek ekranda
Her modül aynı müşteri, cihaz ve stok kaydını kullanır; bilgi bir kez girilir.
POS satış ve gün sonu
Tezgâhta hızlı satış, satış fişi ve gün sonu kasa kapanışı (Z raporu).
- Hızlı satış ekranı
- Satış fişi
- Gün sonu kasa kapanışı
Kasa, banka ve cari
Müşteri ve tedarikçi carileri, kasa ve banka hesapları, transferler, işlem geçmişi.
- Cari hesap ekstreleri
- Banka hesap hareketleri
- Hesaplar arası transfer
Kalite kontrol
Teslim öncesi kontrol listesi; geri dönen cihaz oranını düşürür.
- Kontrol listesi formu
- Geçemeyen cihaz onarıma geri döner
Müşteri takip sayfası
Müşteri servis numarasıyla cihazının hangi aşamada olduğunu kendisi görür; "cihazım ne oldu" telefonları azalır.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
Kurulum yok, sunucu yok
Ekibiniz bilgisayardan, tabletten ya da Android ve iOS uygulamasından girer.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
Kabulden teslime beş adım
Her adım kayda geçer; kimin neyi ne zaman yaptığı bellidir.
SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi
Örnek veri- 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
- 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
- 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
- 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
- 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi
Paketler
Aylık, altı aylık ve yıllık ödeme seçenekleri var; ayrıntılar fiyatlandırma bölümünde.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Merak edilenler
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Müşterilerim Ankara'daki servislere gitmesin istiyorum; takip sayfası işe yarar mı?
Takip sayfası müşterinin cihazının durumunu telefonundan görmesini sağlar; fiyat teklifi ve onay da kayıtta durduğu için süreç şeffaf olur.
Yahşihan ve Kırıkkale merkezde iki dükkânımız var; tek hesapta toplanır mı?
Evet. Pro paketi iki şubeyi ve 5 kullanıcıyı aynı hesapta yönetir.
Öğrencilere aksesuar satışlarını ayrı raporlayabilir miyim?
Satışlar ürün ve kategoriye göre kaydedildiği için raporlarda ürün gruplarını ayrı görebilirsiniz.
Müşterim cihazının durumunu nasıl görür?
Her servis kaydının bir takip numarası vardır. Müşteri takip sayfasına bu numarayı girerek cihazının hangi aşamada olduğunu görür.
Müşterilerim servis durumunu nereden görür?
Kabul fişindeki takip numarasıyla müşteri takip sayfasına girer ve cihazının hangi aşamada olduğunu görür.
Personelim her şeyi görebilir mi?
Hayır. Admin, teknisyen, satış ve kalite kontrol gibi roller tanımlanır; her ekran için ayrı yetki verilir. Yapılan değişiklikler denetim logunda kalır.
Mobil uygulama var mı?
Evet. Servisium’un Android ve iOS uygulamaları var; aynı hesapla bilgisayardan, tabletten ve telefondan çalışırsınız.
Kırıkkale'de demo görmek mümkün mü?
Evet. Demo formunu doldurduğunuzda ekibimiz sizi arayıp paneli uzaktan, canlı olarak gösterir.
Yakındaki iller
İl merkezleri arasındaki kuş uçuşu mesafeye göre.
Paneli Kırıkkale'de çalışırken görün.
Ücretsiz deneme hesabınızı açın ya da ekibimiz size paneli canlı göstersin.