Kırıkkale · İç Anadolu Bölgesi
Kırıkkale Keskin cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Keskin'de ilin en büyük ilçelerinden birinde çalışan telefon mağazaları için iki şube, ayrı kasalar ve çevre köylere ortak müşteri kaydı.
- İl
- Kırıkkale
- Plaka kodu
- 71
- Yüzölçümü
- 1.129 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Kırıkkale'nin ilçeleri
9 ilçeKeskin dışındaki 8 ilçenin de kendi sayfası var.
Keskin, Kırıkkale'nin güneydoğusunda, geniş tahıl tarlaları arasında kurulu ve ilin merkezden sonraki büyük ilçelerinden biri; tarihî çarşısı ve eski yapılarıyla bilinir. Çelebi ve çevre köyler alışveriş için Keskin'e gelir. Bu çarşıda işini büyüten bir telefoncu ikinci bir tezgâh açmayı düşünebilir.
Keskin çarşısında iki tezgâh
Keskin'de ikinci tezgâh Servisium Pro'da ayrı bir şube olarak açılır; aylık 249 ₺ ile iki şube ve beş kullanıcı yönetilir. Her tezgâhın çekmecesi ve rafı ayrıdır; birinden ötekine taşınan ekran transfer olarak kaydedilir ve iki sayım aynı anda düzelir.
Çelebi'den gelen müşteri telefonunu bir tezgâha bırakıp öbüründen alabilir; servis kaydı ve borcu ortaktır. İki gün sonu raporu sabah yan yana karşılaştırılır. Üçüncü nokta gerektiğinde aylık 599 ₺'lik Business paketi çoklu şubeyi kapsar; çarşıdaki iki tezgâhın hangisinin hangi ayda öne çıktığı ise Pro raporlarında görünür.
- İki tezgâh
- Transfer
- Ortak müşteri
Başlamak üç adım
Hesabınızı açın, verinizi taşıyın, ilk servis kaydını açın.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
“Cihazım ne oldu?” telefonlarına son
Kabul fişindeki takip numarası, müşterinizi cihazının durumunu gösteren sayfaya götürür.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
Bir cihazın servisteki yolu
Her adım kayda geçer; kimin neyi ne zaman yaptığı bellidir.
SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi
Örnek veri- 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
- 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
- 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
- 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
- 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi
Paketler
Aylık, altı aylık ve yıllık ödeme seçenekleri var; ayrıntılar fiyatlandırma bölümünde.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Sık sorulan sorular
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
İki tezgâhın kasası ayrı mı?
Evet. Her şube kendi kasası ve gün sonu raporuyla kapanır.
Müşteri cihazını öbür tezgâhtan alabilir mi?
Evet. Servis kaydı iki şubede de görünür.
Fiş ve etiket yazdırabilir miyim?
Servis kabul, servis tamamlama, teslim ve satış fişleri panelden yazdırılır.
Mevcut stok listemi aktarabilir miyim?
Evet. Ürün ve stok listenizi Excel'den toplu olarak içe aktarabilirsiniz.
Pro Plus paketinde neler var?
Business'taki her şeye ek olarak kurumsal tanıtım sitesi, panelden yönetilen tamir fiyatları, sanal POS ile online tahsilat, web sohbet asistanı ve yapay zekâ ajanları.
Servisium yalnızca teknik servisler için mi?
Hayır. Hem cep telefonu satan mağazalar (POS satış, stok, seri no takibi) hem teknik servisler (servis kaydı, teknisyen paneli, kalite kontrol) için tasarlandı; ikisini birlikte yapan işletmeler aynı panelde çalışır.
Kırıkkale Keskin'deki birden fazla şubemi aynı panelden yönetebilir miyim?
Evet. Business ve Pro Plus paketlerinde çoklu şube vardır; Pro paketinde iki şube tanımlanabilir.
Kırıkkale Keskin'deki tezgâhınızı bugün dijitale taşıyın.
Hesap açmak birkaç dakika sürer; kurulum gerektirmez.