Çankırı · İç Anadolu Bölgesi
Çankırı Merkez cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Çankırı Merkez'de iki noktada çalışan telefon mağazaları için tek hesapta servis kayıtları, şube kasaları ve karşılaştırmalı raporlar.
- İl
- Çankırı
- Plaka kodu
- 18
- Yüzölçümü
- 1.440 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Çankırı'nın ilçeleri
12 ilçeÇankırı Merkez dışındaki 11 ilçenin de kendi sayfası var.
Çankırı Merkez, ilin merkez ilçesi; tarihi tuz yatakları üzerindeki Çankırı Tuz Mağarası ilçe sınırlarındadır. Çankırı Karatekin Üniversitesi de kentte bulunur. Ankara'ya yakınlığıyla kent, çevresindeki ilçelerin ve köylerin alışveriş ve hizmet merkezidir; öğrenciler ve kamu çalışanlarıyla telefon mağazaları birden fazla noktada hizmet verebilir.
Çarşı ve kampüs arasında
Servisium'un Pro paketi aylık 249 ₺ ile 2 şube ve 5 kullanıcıyı tek hesapta toplar. Çarşıdaki mağazada kabul edilen bir cihaz, kampüs yakınındaki şubeden de servis no, IMEI ya da müşteri adıyla bulunur; öğrenci cihazını hangi şubeye bıraktığını unutsa da kaydı görünür.
Her şubenin kasası ayrı tanımlanır ve gün sonu ayrı kapanır; aradaki para aktarımı transfer olarak işlenir. Raporlar iki şubeyi dönem karşılaştırmasıyla gösterir; dönem başlarında hangisinin hareketlendiği rakamla görünür. Üçüncü nokta için Business paketi çoklu şube ve sınırsız kullanıcı sunar.
“Cihazım ne oldu?” telefonlarına son
Her servis kaydının bir takip numarası vardır. Müşteri bu numarayla cihazının hangi aşamada olduğunu takip sayfasından görür.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
Kurulum yok, sunucu yok
Servisium tarayıcıda çalışır; bilgisayara program kurmanız gerekmez.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
Servis, stok, satış ve kasa bir arada
Servisium’daki modüllerden bazıları. Hepsi bugün panelde çalışıyor.
Teknik servis
Cihaz kabulünden teslimata kadar her servis kaydı tek ekranda; kim, neyi, ne zaman yaptı belli.
- Desen kilidi ve ön hasar kaydı
- Teknisyen ataması ve teknisyen paneli
- Servis, tamamlama ve teslim fişleri
Kalite kontrol
Teslim öncesi kontrol listesi; geri dönen cihaz oranını düşürür.
- Kontrol listesi formu
- Geçemeyen cihaz onarıma geri döner
Müşteri takip sayfası
Müşteri servis numarasıyla cihazının hangi aşamada olduğunu kendisi görür; "cihazım ne oldu" telefonları azalır.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
VIP ve kurumsal müşteri
Öncelikli müşteriler için randevu, teklif ve paylaşım linkleri.
- VIP randevu
- VIP teklif
- Kurumsal servis talepleri
Paketler
Deneme paketiyle başlayın; ekibiniz ve şubeleriniz büyüdükçe yükseltin.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Çankırı Merkez'deki işletmelerden gelen sorular
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
İki şubenin stoğunu aynı panelde görür müyüm?
Evet. Şubeler aynı hesapta olduğu için stok kayıtlarını birlikte izlersiniz.
Kasalar arası aktarımı nasıl kaydederim?
Kasa ya da banka hesapları arasında transfer yaparsınız.
Kurumsal tanıtım sitesi nedir?
Pro Plus paketine dahil, işletmenize hazır bir tanıtım sitesidir. magazaniz.ceptelefonutamir.com gibi kendi panel adresinizde yayınlanır; tamir fiyatlarınızı panelden yönetirsiniz.
Çankırı Merkez'de demo görmek mümkün mü?
Evet. Demo formunu doldurduğunuzda ekibimiz sizi arayıp paneli uzaktan, canlı olarak gösterir.
Deneme süresi bitince verilerim ne olur?
Verileriniz silinmez; bir pakete geçtiğinizde kaldığınız yerden devam edersiniz.
Müşterim cihazının durumunu nasıl görür?
Her servis kaydının bir takip numarası vardır. Müşteri takip sayfasına bu numarayı girerek cihazının hangi aşamada olduğunu görür.
Çankırı Merkez'de Servisium’u kullanmak için kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; internet bağlantısı olan her yerden, ayrıca Android ve iOS uygulamasından kullanılır. Sunucu ya da program kurmanız gerekmez.
Paneli Çankırı Merkez'de çalışırken görün.
Hesap açmak birkaç dakika sürer; kurulum gerektirmez.