Yozgat · İç Anadolu Bölgesi
Yozgat Saraykent cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Saraykent'te küçük bir ilçede telefon işi yapan esnaf için müşteri kartında saklanan onarım geçmişi, parça seri numarası ve yeniden basılan fişler.
- İl
- Yozgat
- Plaka kodu
- 66
- Yüzölçümü
- 319 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Yozgat'ın ilçeleri
14 ilçeSaraykent dışındaki 13 ilçenin de kendi sayfası var.
Saraykent, Yozgat'ın doğu kesiminde yer alan küçük bir ilçe; tahıl tarımı ve hayvancılık köylerin geçim kaynağıdır. İlçeden büyük şehirlere göç edenlerin bir kısmı yazın memlekete döner. Küçük bir ilçede telefoncu müşterilerini yıllardır tanır, ama hangi telefona hangi tarihte hangi parçanın takıldığını aklında tutması beklenemez.
Saraykent'te unutmayan tezgâh
Saraykent'teki tezgâhta müşterinin numarası Servisium'a yazıldığında dosyası açılır: daha önceki onarımları, takılan parçaların seri numaraları, satın aldığı ürünler ve açık borcu. Yazın memlekete gelen birinin geçen yıl değişen ekranı kayıttan bulunur, garanti konusu bu kayda bakılarak konuşulur.
Aynı aileden gelen telefonlar ayrı takip numaralarıyla yürür, karışmaz. Kaybolan bir fiş kayıttan aynen yeniden basılır. Bu dosya Deneme paketinde de ücretsiz tutulur ve Pro'ya geçtiğinizde olduğu gibi devam eder. Yıllar içinde biriken onarım geçmişi, Saraykent gibi küçük bir ilçede dükkânın en değerli sermayesi olur; çırağınıza devrettiğinizde de kaybolmaz.
Bir cihazın servisteki yolu
Her adım kayda geçer; kimin neyi ne zaman yaptığı bellidir.
SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi
Örnek veri- 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
- 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
- 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
- 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
- 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi
Müşteriniz cihazını kendisi takip eder
Kabul fişindeki takip numarası, müşterinizi cihazının durumunu gösteren sayfaya götürür.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
Yozgat Saraykent'te bugün başlayın
Hesabınızı açın, verinizi taşıyın, ilk servis kaydını açın.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
İşletmenizin ölçeğine göre paket
Aylık, altı aylık ve yıllık ödeme seçenekleri var; ayrıntılar fiyatlandırma bölümünde.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Yozgat Saraykent'teki işletmelerden gelen sorular
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Geçen yılki onarımı bulabilir miyim?
Evet. Müşteri kartında geçmiş servisler listelenir.
Kayıtlar ücretsiz pakette tutulur mu?
Evet. Müşteri kartı Deneme paketinde de vardır.
Personelim her şeyi görebilir mi?
Hayır. Admin, teknisyen, satış ve kalite kontrol gibi roller tanımlanır; her ekran için ayrı yetki verilir. Yapılan değişiklikler denetim logunda kalır.
Servisium yalnızca teknik servisler için mi?
Hayır. Hem cep telefonu satan mağazalar (POS satış, stok, seri no takibi) hem teknik servisler (servis kaydı, teknisyen paneli, kalite kontrol) için tasarlandı; ikisini birlikte yapan işletmeler aynı panelde çalışır.
Deneme süresi bitince verilerim ne olur?
Verileriniz silinmez; bir pakete geçtiğinizde kaldığınız yerden devam edersiniz.
Yozgat Saraykent'teki birden fazla şubemi aynı panelden yönetebilir miyim?
Evet. Business ve Pro Plus paketlerinde çoklu şube vardır; Pro paketinde iki şube tanımlanabilir.
Kurumsal tanıtım sitesi nedir?
Pro Plus paketine dahil, işletmenize hazır bir tanıtım sitesidir. magazaniz.ceptelefonutamir.com gibi kendi panel adresinizde yayınlanır; tamir fiyatlarınızı panelden yönetirsiniz.
Servisium’u kendi tezgâhınızda deneyin.
Hesap açmak birkaç dakika sürer; kurulum gerektirmez.