Ege Bölgesi · 9 plaka
Aydın cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Efeler, Nazilli, Kuşadası, Söke ve Didim başta olmak üzere Aydın'ın 17 ilçesindeki telefon mağazaları ve teknik servisler için yönetim programı.
- Plaka kodu
- 09
- Bölge
- Ege
- İlçe sayısı
- 17
- Yüzölçümü
- 8.116 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü. Büyükşehir belediyesi olan il.
Aydın, Büyük Menderes ovası boyunca uzanan ve kıyıda Kuşadası ile Didim gibi turizm ilçelerine sahip bir büyükşehir. Efeler merkezde, Nazilli ise doğu tarafının ticaret merkezi; Söke, İncirliova, Çine ve Germencik de güçlü ilçe merkezleri. İç kesimle kıyı arasında iş temposu farklı: kıyıda yaz sezonu, içeride daha düzenli bir yıl boyu müşteri akışı.
Servisium bu iki farklı ritme de uyar. Kayıt açmak, teknisyene iş atamak ve teslim fişi basmak her yerde aynı; değişen, kaç kullanıcıyla ve kaç şubeyle çalıştığınızdır.
Kıyıda sezon, içeride süreklilik
Kuşadası ya da Didim'de yazın tezgâh dolarken kışın sakinleşen bir işletme, raporlarda dönem karşılaştırmasıyla hangi ayların nasıl geçtiğini görür. Nazilli ya da Efeler'deki bir servis ise teknisyen başına iş yükünü ve kalite kontrolden geri dönen cihazları izleyerek kaliteyi korur.
- Satış ve servis raporları, dönem karşılaştırması
- Kalite kontrolden geçmeyen cihaz onarıma geri döner
- Teslimde tahsilat kasaya işlenir
Aydın'daki tezgâhta neler tek panelde?
Her modül aynı müşteri, cihaz ve stok kaydını kullanır; bilgi bir kez girilir.
Stok ve seri no takibi
Parça ve cihaz stoğu, kategoriler ve her stok hareketinin geçmişi.
- Barkod okuma
- Seri numaralı ürün takibi
- Excel'den toplu içe aktarma
POS satış ve gün sonu
Tezgâhta hızlı satış, satış fişi ve gün sonu kasa kapanışı (Z raporu).
- Hızlı satış ekranı
- Satış fişi
- Gün sonu kasa kapanışı
VIP ve kurumsal müşteri
Öncelikli müşteriler için randevu, teklif ve paylaşım linkleri.
- VIP randevu
- VIP teklif
- Kurumsal servis talepleri
Raporlar
Satış, servis, personel ve kasa raporları; dönem karşılaştırmaları.
- Satış ve servis raporları
- Personel raporu
- Fiyat listesi oluşturucu
“Cihazım ne oldu?” telefonlarına son
Her servis kaydının bir takip numarası vardır. Müşteri bu numarayla cihazının hangi aşamada olduğunu takip sayfasından görür.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
Bir cihazın servisteki yolu
Tezgâhta açılan kayıt, teslim fişine kadar aynı ekranda ilerler.
SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi
Örnek veri- 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
- 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
- 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
- 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
- 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi
Kurulum yok, sunucu yok
Ekibiniz bilgisayardan, tabletten ya da Android ve iOS uygulamasından girer.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
İşletmenizin ölçeğine göre paket
Aylık, altı aylık ve yıllık ödeme seçenekleri var; ayrıntılar fiyatlandırma bölümünde.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Merak edilenler
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Kuşadası'nda yalnızca yaz aylarında açık bir dükkânım var; nasıl kullanırım?
Paketlerde aylık, altı aylık ve yıllık ödeme seçenekleri vardır; sezonunuza uyan dönemi seçebilirsiniz. Ayrıntılar fiyatlandırma bölümünde.
Nazilli'deki teknik servisimde geri gelen cihazları azaltmak istiyorum.
Teslimden önce kalite kontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz onarıma geri döner. Kalite kontrol Pro ve üst paketlerde vardır.
Tezgâhta aksesuar satışını hızlandırabilir miyim?
Evet. POS ekranında barkod okutarak satış yapılır, satış fişi basılır ve satış gün sonu Z raporuna işlenir.
Personelim her şeyi görebilir mi?
Hayır. Admin, teknisyen, satış ve kalite kontrol gibi roller tanımlanır; her ekran için ayrı yetki verilir. Yapılan değişiklikler denetim logunda kalır.
Aydın'da Servisium’u kullanmak için kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; internet bağlantısı olan her yerden, ayrıca Android ve iOS uygulamasından kullanılır. Sunucu ya da program kurmanız gerekmez.
Aydın'daki birden fazla şubemi aynı panelden yönetebilir miyim?
Evet. Business ve Pro Plus paketlerinde çoklu şube vardır; Pro paketinde iki şube tanımlanabilir.
Deneme süresi bitince verilerim ne olur?
Verileriniz silinmez; bir pakete geçtiğinizde kaldığınız yerden devam edersiniz.
Fiş ve etiket yazdırabilir miyim?
Servis kabul, servis tamamlama, teslim ve satış fişleri panelden yazdırılır.
Yakındaki iller
İl merkezleri arasındaki kuş uçuşu mesafeye göre.
Aydın'daki tezgâhınızı bugün dijitale taşıyın.
Deneme paketiyle başlayın; sorularınız için demo isteyin.