Aydın · Ege Bölgesi
Aydın Koçarlı cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Koçarlı'da telefon tamiri yapan dükkânlar için servis kabul, tamamlama ve teslim fişleriyle her aşaması belgelenen, kaybolan fişin kayıttan yeniden basıldığı süreç.
- İl
- Aydın
- Plaka kodu
- 09
- Yüzölçümü
- 455 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Koçarlı, Aydın'ın güneybatısında, İncirliova ve Çine ile komşu bir ilçe. Büyük Menderes Ovası'nın güneyindeki tarım arazileri ve zeytinlikleri ilçenin ekonomisini belirler. Köylerden gelen müşteriler cihazlarını bırakıp günler sonra almaya döner; arada geçen sürede ne zaman ne yapıldığı ancak kayıtla hatırlanır.
Üç belge, tek kayıt
Servisium'da cihaz kabul edildiğinde servis fişi basılır ve takip numarası bu fişle müşteriye verilir; kayıtta IMEI, bırakılan aksesuarlar ve ön hasar durur. Onarım bittiğinde servis tamamlama fişi oluşur; cihaz müşteriye verildiğinde teslim fişi basılır.
Üç belge aynı servis kaydına bağlıdır; cihazın hangi gün geldiği, ne zaman hazır olduğu ve ne zaman teslim edildiği sonradan da okunur. Fişini kaybeden müşterinin kaydı adıyla ya da IMEI ile bulunur, fiş yeniden yazdırılır. Fişler panelden basılır ve teknik servis modülüyle birlikte ücretsiz Deneme paketinde açıktır; çekmecede kâğıt biriktirmek yerine her cihazın kendi dosyası olur.
- Servis kabul fişi
- Servis tamamlama fişi
- Teslim fişi
Servis, stok, satış ve kasa bir arada
Her modül aynı müşteri, cihaz ve stok kaydını kullanır; bilgi bir kez girilir.
Stok ve seri no takibi
Parça ve cihaz stoğu, kategoriler ve her stok hareketinin geçmişi.
- Barkod okuma
- Seri numaralı ürün takibi
- Excel'den toplu içe aktarma
Personel
Puantaj, bordro, avans, izin ve masraf talepleri onay akışıyla.
- Puantaj ve bordro
- Avans / izin / masraf talepleri
- Personel performans raporu
VIP ve kurumsal müşteri
Öncelikli müşteriler için randevu, teklif ve paylaşım linkleri.
- VIP randevu
- VIP teklif
- Kurumsal servis talepleri
Raporlar
Satış, servis, personel ve kasa raporları; dönem karşılaştırmaları.
- Satış ve servis raporları
- Personel raporu
- Fiyat listesi oluşturucu
Başlamak üç adım
Ekibiniz bilgisayardan, tabletten ya da Android ve iOS uygulamasından girer.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
Müşteriniz cihazını kendisi takip eder
Kabul fişindeki takip numarası, müşterinizi cihazının durumunu gösteren sayfaya götürür.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
İşletmenizin ölçeğine göre paket
Aylık, altı aylık ve yıllık ödeme seçenekleri var; ayrıntılar fiyatlandırma bölümünde.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Sık sorulan sorular
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Satış için de fiş basılır mı?
Evet. POS ekranında her satış için satış fişi basılır.
Teslim fişi ne zaman oluşur?
Kayıt teslim aşamasına getirildiğinde, cihaz müşteriye verilirken basılır.
Aydın Koçarlı'daki birden fazla şubemi aynı panelden yönetebilir miyim?
Evet. Business ve Pro Plus paketlerinde çoklu şube vardır; Pro paketinde iki şube tanımlanabilir.
Aydın Koçarlı'da Servisium’u kullanmak için kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; internet bağlantısı olan her yerden, ayrıca Android ve iOS uygulamasından kullanılır. Sunucu ya da program kurmanız gerekmez.
Mobil uygulama var mı?
Evet. Servisium’un Android ve iOS uygulamaları var; aynı hesapla bilgisayardan, tabletten ve telefondan çalışırsınız.
Müşterim cihazının durumunu nasıl görür?
Her servis kaydının bir takip numarası vardır. Müşteri takip sayfasına bu numarayı girerek cihazının hangi aşamada olduğunu görür.
Deneme süresi bitince verilerim ne olur?
Verileriniz silinmez; bir pakete geçtiğinizde kaldığınız yerden devam edersiniz.
Yakındaki iller
Servisium’u kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz deneme hesabınızı açın ya da ekibimiz size paneli canlı göstersin.