İstanbul · Marmara Bölgesi
İstanbul Tuzla cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Tuzla'da tersane ve sanayi bölgesi çalışanlarına hizmet veren telefon servisleri için vardiya saatine uygun teslim ve takip sayfasıyla izlenen servis kaydı.
- İl
- İstanbul
- Plaka kodu
- 34
- Yüzölçümü
- 138 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
İstanbul'un ilçeleri
39 ilçeTuzla dışındaki 38 ilçenin de kendi sayfası var.
- Adalar
- Arnavutköy
- Ataşehir
- Avcılar
- Bağcılar
- Bahçelievler
- Bakırköy
- Başakşehir
- Bayrampaşa
- Beşiktaş
- Beykoz
- Beylikdüzü
- Beyoğlu
- Büyükçekmece
- Çatalca
- Çekmeköy
- Esenler
- Esenyurt
- Eyüpsultan
- Fatih
- Gaziosmanpaşa
- Güngören
- Kadıköy
- Kağıthane
- Kartal
- Küçükçekmece
- Maltepe
- Pendik
- Sancaktepe
- Sarıyer
- Silivri
- Sultanbeyli
- Sultangazi
- Şile
- Şişli
- TuzlaBu sayfa
- Ümraniye
- Üsküdar
- Zeytinburnu
Tuzla, İstanbul'un Anadolu yakasının en doğusunda, Marmara kıyısında yer alan ilçe; batıda Pendik ile, doğuda Kocaeli ile komşudur. Tersaneler bölgesi ve organize sanayi bölgeleriyle tanınır; Sabancı Üniversitesi de ilçe sınırları içindedir. Sanayi ağırlıklı bu yapı, ilçedeki dükkânların müşteri saatlerini de belirler.
Vardiya çıkışında hazır
Sabah işe giderken cihazını bırakan, akşam vardiya çıkışında almak isteyen bir müşteri için önemli olan tek şey, geldiğinde cihazın hazır olmasıdır. Servisium'da her kayıt takip numarasıyla açılır; müşteri gün içinde telefonundan takip sayfasını açarak cihazın teşhiste mi, onarımda mı, teslime hazır mı olduğunu görür.
Teknisyen tarafında işler teknisyen paneline düşer; akşam teslim edilecek cihazlar listede görünür. Teslimde kalite kontrol listesi doldurulmuş, teslim fişi hazırdır. Vardiya çıkışı gibi kısa bir zaman aralığında gelen müşteriyi bekletmemek için teslim, kasaya tahsilat ve fişle birkaç dakikada kapanır. Aşama değiştiğinde müşteriye otomatik bildirim Pro Plus paketinde gönderilir.
Kurulum yok, sunucu yok
Hesabınızı açın, verinizi taşıyın, ilk servis kaydını açın.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
Servis numarasıyla canlı takip sayfası
Kabul fişindeki takip numarası, müşterinizi cihazının durumunu gösteren sayfaya götürür.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
Mağaza ve servisin günlük işi, tek ekranda
Ayrı programlar ve defterler yerine aynı kayıt üzerinden çalışan modüller.
Stok ve seri no takibi
Parça ve cihaz stoğu, kategoriler ve her stok hareketinin geçmişi.
- Barkod okuma
- Seri numaralı ürün takibi
- Excel'den toplu içe aktarma
Kasa, banka ve cari
Müşteri ve tedarikçi carileri, kasa ve banka hesapları, transferler, işlem geçmişi.
- Cari hesap ekstreleri
- Banka hesap hareketleri
- Hesaplar arası transfer
Kalite kontrol
Teslim öncesi kontrol listesi; geri dönen cihaz oranını düşürür.
- Kontrol listesi formu
- Geçemeyen cihaz onarıma geri döner
Raporlar
Satış, servis, personel ve kasa raporları; dönem karşılaştırmaları.
- Satış ve servis raporları
- Personel raporu
- Fiyat listesi oluşturucu
Paketler
Deneme paketiyle başlayın; ekibiniz ve şubeleriniz büyüdükçe yükseltin.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Merak edilenler
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Müşteri takip sayfasına nasıl ulaşır?
Servis fişindeki takip numarasını takip sayfasına girer; sayfa tarayıcıda açılır, uygulama gerekmez.
Firmaların çalışan telefonlarına toplu servis verebilir miyiz?
Business ve Pro Plus paketlerindeki VIP ve kurumsal müşteri modülüyle firmaya bağlı kurumsal servis talepleri açılır ve firmanın cari hesabında izlenir.
İstanbul Tuzla'da Servisium’u kullanmak için kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; internet bağlantısı olan her yerden, ayrıca Android ve iOS uygulamasından kullanılır. Sunucu ya da program kurmanız gerekmez.
Kurumsal tanıtım sitesi nedir?
Pro Plus paketine dahil, işletmenize hazır bir tanıtım sitesidir. magazaniz.ceptelefonutamir.com gibi kendi panel adresinizde yayınlanır; tamir fiyatlarınızı panelden yönetirsiniz.
Fiyatlara KDV dahil mi?
Evet. Gösterilen bütün paket fiyatlarına KDV dahildir.
İstanbul Tuzla'da demo görmek mümkün mü?
Evet. Demo formunu doldurduğunuzda ekibimiz sizi arayıp paneli uzaktan, canlı olarak gösterir.
Pro Plus paketinde neler var?
Business'taki her şeye ek olarak kurumsal tanıtım sitesi, panelden yönetilen tamir fiyatları, sanal POS ile online tahsilat, web sohbet asistanı ve yapay zekâ ajanları.
Paneli İstanbul Tuzla'da çalışırken görün.
Ücretsiz deneme hesabınızı açın ya da ekibimiz size paneli canlı göstersin.