İstanbul · Marmara Bölgesi

İstanbul Şile cep telefonu mağaza ve teknik servis programı

Şile'de yaz sezonuna göre çalışan telefon ve aksesuar dükkânları için sakin aylarda kurulup sezona hazır olan servis, stok ve kasa programı.

İşaret il merkezini gösterir; renkli alan aynı coğrafi bölgedeki illerdir.
İl
İstanbul
Plaka kodu
34
Yüzölçümü
800 km²

Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.

Şile, İstanbul'un Anadolu yakasının kuzeydoğusunda, Karadeniz kıyısında yer alan ilçe; Beykoz ve Çekmeköy ile komşudur, doğuda Kocaeli sınırına dayanır. Şile bezi, Şile Feneri ve Ağva ilçenin bilinen değerleridir. Yazlık konutlar ve kıyı turizmi nedeniyle ilçede yaz ile kış arasında belirgin bir hareket farkı vardır.

Kışın hazırlan, yazın yetiş

Sezonun yoğun haftalarında yeni bir program öğrenmeye kimsenin vakti olmaz. Sakin aylar, stok listesini Excel'den aktarmak, ürünleri kategorilere ayırmak ve fiyat listesini oturtmak için doğru zamandır. Servisium'da bu hazırlık birkaç akşamda biter; ücretsiz Deneme paketiyle başlar, ihtiyaç doğdukça pakete geçersiniz.

Yaz geldiğinde tezgâhta işler hızlanır: kılıf ve şarj aleti satışları POS ekranından barkodla yapılır, tamire gelen cihaz servis kaydıyla kabul edilir. Sezonluk eleman için kullanıcı açılır, sezon bitince o çalışanın satışlarını ve yaptığı işleri personel raporundan görürsünüz. Kışın tek başınıza kaldığınızda ise aynı panel küçük ölçekte çalışmaya devam eder.

Kurulum yok, sunucu yok

Hesabınızı açın, verinizi taşıyın, ilk servis kaydını açın.

  1. 1. adım

    Hesabınızı açın

    Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.

  2. 2. adım

    Verinizi taşıyın

    Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.

  3. 3. adım

    İlk servisi açın

    Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.

Servis numarasıyla canlı takip sayfası

Kabul fişindeki takip numarası, müşterinizi cihazının durumunu gösteren sayfaya götürür.

  • Adım adım durum
  • Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
  • Servis no ile sorgulama
  • Kabul fişinde takip numarası
14:06●●●

Kabulden teslime beş adım

Teknisyen, satış ve kalite kontrol aynı kaydı kendi ekranından görür.

SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi

Örnek veri
  1. 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
  2. 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
  3. 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
  4. 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
  5. 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi

İşletmenizin ölçeğine göre paket

Deneme paketiyle başlayın; ekibiniz ve şubeleriniz büyüdükçe yükseltin.

Tüm paket ayrıntıları
  • Deneme

    Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.

    Ücretsiz

    • 2 kullanıcı
    • 1 şube
    • Teknik servis
    • Stok yönetimi
    • POS satış
  • Pro

    Önerilen

    Büyüyen mağaza ve servisler için.

    249 ₺/ ay

    • 5 kullanıcı
    • 2 şube
    • Denemedeki her şey
    • Kasa, banka ve cari
    • Kalite kontrol
  • Business

    Çok şubeli ve kurumsal servisler için.

    599 ₺/ ay

    • Sınırsız kullanıcı
    • Çoklu şube
    • Pro'daki her şey
    • Personel: puantaj, bordro, talepler
    • VIP ve kurumsal müşteri
  • Pro Plus

    Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.

    999 ₺/ ay

    • Sınırsız kullanıcı
    • Çoklu şube
    • Business'taki her şey
    • Kurumsal tanıtım sitesi
    • Tamir fiyatlarını panelden yönetme

Merak edilenler

Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.

Kışın kullanıcı sayısını azaltabilir miyim?

Paketler kullanıcı sınırıyla gelir: Deneme 2, Pro 5 kullanıcı; Business ve Pro Plus sınırsızdır. Sezon dışında daha küçük bir pakete geçme koşulları için ekibimizle görüşebilirsiniz.

Turistlerin cihazlarını takip etmesi için ne veriyorum?

Kabulde takip numaralı servis fişi verilir; müşteri bu numarayı takip sayfasına girerek cihazının aşamasını tarayıcıdan izler.

Deneme süresi bitince verilerim ne olur?

Verileriniz silinmez; bir pakete geçtiğinizde kaldığınız yerden devam edersiniz.

Müşterilerim servis durumunu nereden görür?

Kabul fişindeki takip numarasıyla müşteri takip sayfasına girer ve cihazının hangi aşamada olduğunu görür.

Mobil uygulama var mı?

Evet. Servisium’un Android ve iOS uygulamaları var; aynı hesapla bilgisayardan, tabletten ve telefondan çalışırsınız.

Servisium yalnızca teknik servisler için mi?

Hayır. Hem cep telefonu satan mağazalar (POS satış, stok, seri no takibi) hem teknik servisler (servis kaydı, teknisyen paneli, kalite kontrol) için tasarlandı; ikisini birlikte yapan işletmeler aynı panelde çalışır.

Kurumsal tanıtım sitesi nedir?

Pro Plus paketine dahil, işletmenize hazır bir tanıtım sitesidir. magazaniz.ceptelefonutamir.com gibi kendi panel adresinizde yayınlanır; tamir fiyatlarınızı panelden yönetirsiniz.

Paneli İstanbul Şile'de çalışırken görün.

Ücretsiz deneme hesabınızı açın ya da ekibimiz size paneli canlı göstersin.