İstanbul · Marmara Bölgesi

İstanbul Silivri cep telefonu mağaza ve teknik servis programı

Silivri'de servis, satış ve hesabı ayrı defterlerde tutan telefon mağazaları için hepsini tek abonelikte toplayan bir mağaza ve servis programı.

İşaret il merkezini gösterir; renkli alan aynı coğrafi bölgedeki illerdir.
İl
İstanbul
Plaka kodu
34
Yüzölçümü
858 km²

Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.

Silivri, İstanbul'un Avrupa yakasının en batısında, Marmara kıyısında yer alan ilçe; Büyükçekmece ve Çatalca ile komşudur, batıda Tekirdağ sınırına dayanır. Kent merkezine uzaklığı nedeniyle kendi çarşısı ve çevre köyleriyle ayrı bir merkez gibi işler. Tarım ve hayvancılık ilçe ekonomisinde yer tutar; Silivri yoğurdu adını İstanbul dışında da duyurmuştur.

Üç defter yerine bir panel

Pek çok telefon dükkânında tamire gelen cihazlar bir deftere, satışlar yazar kasaya, veresiye hesaplar ayrı bir ajandaya yazılır. Her biri ayrı yerde durduğu için ay sonunda tabloyu bir araya getirmek saatler alır. Servisium'da servis kayıtları, POS satışları, stok ve cari hesaplar aynı hesapta tutulur.

Tamirde kullanılan parça stoktan düşer, servis tahsilatı ve satışlar kasaya işlenir, sonradan ödeyecek müşterinin borcu cari hesabına yazılır. Gün sonunda Z raporu, ay sonunda dönem raporu aynı yerden alınır. Ücretsiz Deneme paketi teknik servis, stok, POS ve takip sayfasını açar; kasa, banka ve cari için aylık 249 ₺'lik Pro paketine geçersiniz.

Bir cihazın servisteki yolu

Tezgâhta açılan kayıt, teslim fişine kadar aynı ekranda ilerler.

SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi

Örnek veri
  1. 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
  2. 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
  3. 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
  4. 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
  5. 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi

“Cihazım ne oldu?” telefonlarına son

Kabul fişindeki takip numarası, müşterinizi cihazının durumunu gösteren sayfaya götürür.

  • Adım adım durum
  • Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
  • Servis no ile sorgulama
  • Kabul fişinde takip numarası
14:06●●●

Başlamak üç adım

Hesabınızı açın, verinizi taşıyın, ilk servis kaydını açın.

  1. 1. adım

    Hesabınızı açın

    Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.

  2. 2. adım

    Verinizi taşıyın

    Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.

  3. 3. adım

    İlk servisi açın

    Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.

Fiyatlandırma

Tüm paketlerde servis, stok ve POS satış var; üst paketlerde kasa-cari, personel ve kurumsal site eklenir.

Tüm paket ayrıntıları
  • Deneme

    Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.

    Ücretsiz

    • 2 kullanıcı
    • 1 şube
    • Teknik servis
    • Stok yönetimi
    • POS satış
  • Pro

    Önerilen

    Büyüyen mağaza ve servisler için.

    249 ₺/ ay

    • 5 kullanıcı
    • 2 şube
    • Denemedeki her şey
    • Kasa, banka ve cari
    • Kalite kontrol
  • Business

    Çok şubeli ve kurumsal servisler için.

    599 ₺/ ay

    • Sınırsız kullanıcı
    • Çoklu şube
    • Pro'daki her şey
    • Personel: puantaj, bordro, talepler
    • VIP ve kurumsal müşteri
  • Pro Plus

    Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.

    999 ₺/ ay

    • Sınırsız kullanıcı
    • Çoklu şube
    • Business'taki her şey
    • Kurumsal tanıtım sitesi
    • Tamir fiyatlarını panelden yönetme

İstanbul Silivri'deki işletmelerden gelen sorular

Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.

Eski defterdeki açık hesapları sisteme nasıl aktarırım?

Her müşteri için cari hesap açıp mevcut borcunu o cariye işlersiniz; bundan sonraki satış ve ödemeler ekstreye tarihleriyle eklenir.

Program için bilgisayara kurulum yapmam gerekir mi?

Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; sunucu ya da program kurmazsınız. Android ve iOS uygulamasıyla telefondan da girersiniz.

Servisium yalnızca teknik servisler için mi?

Hayır. Hem cep telefonu satan mağazalar (POS satış, stok, seri no takibi) hem teknik servisler (servis kaydı, teknisyen paneli, kalite kontrol) için tasarlandı; ikisini birlikte yapan işletmeler aynı panelde çalışır.

Fiş ve etiket yazdırabilir miyim?

Servis kabul, servis tamamlama, teslim ve satış fişleri panelden yazdırılır.

Müşterilerim servis durumunu nereden görür?

Kabul fişindeki takip numarasıyla müşteri takip sayfasına girer ve cihazının hangi aşamada olduğunu görür.

Mobil uygulama var mı?

Evet. Servisium’un Android ve iOS uygulamaları var; aynı hesapla bilgisayardan, tabletten ve telefondan çalışırsınız.

Deneme süresi bitince verilerim ne olur?

Verileriniz silinmez; bir pakete geçtiğinizde kaldığınız yerden devam edersiniz.

Paneli İstanbul Silivri'de çalışırken görün.

Hesap açmak birkaç dakika sürer; kurulum gerektirmez.