İstanbul · Marmara Bölgesi

İstanbul Esenyurt cep telefonu mağaza ve teknik servis programı

Esenyurt'ta birden çok teknisyen ve şubeyle çalışan telefon servisleri için iş takibi, denetim logu ve şubeleri tek hesapta toplayan yönetim.

İşaret il merkezini gösterir; renkli alan aynı coğrafi bölgedeki illerdir.
İl
İstanbul
Plaka kodu
34
Yüzölçümü
43 km²

Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.

Esenyurt, Avrupa yakasının batısında; Beylikdüzü, Avcılar, Büyükçekmece, Başakşehir ve Arnavutköy ile komşudur. 2008'de belde statüsünden ilçeye dönüşmüş ve o günden bu yana konut alanları hızla genişlemiştir. Bu büyüme ilçedeki telefon mağazalarını da etkiler: tek dükkânla başlayan bir işletme için ikinci nokta çoğu zaman bir sonraki adımdır.

İki dükkân, tek hesap

Servisium'da şubeler aynı hesabın altında tanımlanır. Bir şubede kabul edilen cihazın durumu diğerinden de görülür; servis no, IMEI ya da müşteri adıyla yapılan arama tüm kayıtları tarar. Pro paketi aylık 249 ₺ ile 2 şube ve 5 kullanıcıyı kapsar. Üçüncü şubeye ya da daha kalabalık bir ekibe geçtiğinizde Business paketi sınırsız kullanıcı ve çoklu şube sunar.

Kim neyi değiştirdi?

Ekip kalabalıklaştıkça fiyatı kimin düşürdüğü, stoğu kimin düzelttiği sorusu önem kazanır. Business ve Pro Plus paketlerindeki denetim logu kayıt, fiyat ve stok değişikliklerini kullanıcısı ve zamanıyla tutar. Rol bazlı yetkiyle her çalışan yalnızca kendi işine ait ekranları görür.

İstanbul Esenyurt'taki tezgâhta neler tek panelde?

Servisium’daki modüllerden bazıları. Hepsi bugün panelde çalışıyor.

  • POS satış ve gün sonu

    Tezgâhta hızlı satış, satış fişi ve gün sonu kasa kapanışı (Z raporu).

    • Hızlı satış ekranı
    • Satış fişi
    • Gün sonu kasa kapanışı
  • Kalite kontrol

    Teslim öncesi kontrol listesi; geri dönen cihaz oranını düşürür.

    • Kontrol listesi formu
    • Geçemeyen cihaz onarıma geri döner
  • VIP ve kurumsal müşteri

    Öncelikli müşteriler için randevu, teklif ve paylaşım linkleri.

    • VIP randevu
    • VIP teklif
    • Kurumsal servis talepleri
  • Raporlar

    Satış, servis, personel ve kasa raporları; dönem karşılaştırmaları.

    • Satış ve servis raporları
    • Personel raporu
    • Fiyat listesi oluşturucu

Servis numarasıyla canlı takip sayfası

Her servis kaydının bir takip numarası vardır. Müşteri bu numarayla cihazının hangi aşamada olduğunu takip sayfasından görür.

  • Adım adım durum
  • Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
  • Servis no ile sorgulama
  • Kabul fişinde takip numarası
14:06●●●

İstanbul Esenyurt'ta bugün başlayın

Hesabınızı açın, verinizi taşıyın, ilk servis kaydını açın.

  1. 1. adım

    Hesabınızı açın

    Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.

  2. 2. adım

    Verinizi taşıyın

    Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.

  3. 3. adım

    İlk servisi açın

    Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.

İşletmenizin ölçeğine göre paket

Tüm paketlerde servis, stok ve POS satış var; üst paketlerde kasa-cari, personel ve kurumsal site eklenir.

Tüm paket ayrıntıları
  • Deneme

    Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.

    Ücretsiz

    • 2 kullanıcı
    • 1 şube
    • Teknik servis
    • Stok yönetimi
    • POS satış
  • Pro

    Önerilen

    Büyüyen mağaza ve servisler için.

    249 ₺/ ay

    • 5 kullanıcı
    • 2 şube
    • Denemedeki her şey
    • Kasa, banka ve cari
    • Kalite kontrol
  • Business

    Çok şubeli ve kurumsal servisler için.

    599 ₺/ ay

    • Sınırsız kullanıcı
    • Çoklu şube
    • Pro'daki her şey
    • Personel: puantaj, bordro, talepler
    • VIP ve kurumsal müşteri
  • Pro Plus

    Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.

    999 ₺/ ay

    • Sınırsız kullanıcı
    • Çoklu şube
    • Business'taki her şey
    • Kurumsal tanıtım sitesi
    • Tamir fiyatlarını panelden yönetme

Sık sorulan sorular

Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.

Şubeler arasında raporları karşılaştırabilir miyim?

Satış, servis, personel ve kasa raporları dönem karşılaştırmasıyla birlikte panelde bulunur; şubeler aynı hesapta olduğu için raporları tek yerden alırsınız.

Denetim logu Pro pakette var mı?

Hayır. Rol bazlı yetki ve denetim logu Business (aylık 599 ₺) ve Pro Plus (aylık 999 ₺) paketlerinde bulunur.

Kurulum gerekiyor mu?

Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; sunucu ya da program kurmanız gerekmez.

Mevcut stok listemi aktarabilir miyim?

Evet. Ürün ve stok listenizi Excel'den toplu olarak içe aktarabilirsiniz.

İstanbul Esenyurt'ta Servisium’u kullanmak için kurulum gerekiyor mu?

Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; internet bağlantısı olan her yerden, ayrıca Android ve iOS uygulamasından kullanılır. Sunucu ya da program kurmanız gerekmez.

Servisium yalnızca teknik servisler için mi?

Hayır. Hem cep telefonu satan mağazalar (POS satış, stok, seri no takibi) hem teknik servisler (servis kaydı, teknisyen paneli, kalite kontrol) için tasarlandı; ikisini birlikte yapan işletmeler aynı panelde çalışır.

Kurumsal tanıtım sitesi nedir?

Pro Plus paketine dahil, işletmenize hazır bir tanıtım sitesidir. magazaniz.ceptelefonutamir.com gibi kendi panel adresinizde yayınlanır; tamir fiyatlarınızı panelden yönetirsiniz.

İstanbul Esenyurt'taki tezgâhınızı bugün dijitale taşıyın.

Hesap açmak birkaç dakika sürer; kurulum gerektirmez.