İstanbul · Marmara Bölgesi
İstanbul Adalar cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Büyükada, Heybeliada, Burgazada ve Kınalıada'da telefon tamiri ya da aksesuar satışı yapan işletmeler için servis kaydı, parça stoğu ve kasa aynı hesapta.
- İl
- İstanbul
- Plaka kodu
- 34
- Yüzölçümü
- 11 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
İstanbul'un ilçeleri
39 ilçeAdalar dışındaki 38 ilçenin de kendi sayfası var.
- AdalarBu sayfa
- Arnavutköy
- Ataşehir
- Avcılar
- Bağcılar
- Bahçelievler
- Bakırköy
- Başakşehir
- Bayrampaşa
- Beşiktaş
- Beykoz
- Beylikdüzü
- Beyoğlu
- Büyükçekmece
- Çatalca
- Çekmeköy
- Esenler
- Esenyurt
- Eyüpsultan
- Fatih
- Gaziosmanpaşa
- Güngören
- Kadıköy
- Kağıthane
- Kartal
- Küçükçekmece
- Maltepe
- Pendik
- Sancaktepe
- Sarıyer
- Silivri
- Sultanbeyli
- Sultangazi
- Şile
- Şişli
- Tuzla
- Ümraniye
- Üsküdar
- Zeytinburnu
Adalar, Marmara Denizi'nde, İstanbul'un Anadolu yakası açığındaki adalardan oluşan ilçe. Büyükada, Heybeliada, Burgazada ve Kınalıada yerleşik adalardır; anakarayla bağlantı Kabataş ve Bostancı gibi iskelelerden kalkan vapurlarla kurulur. Adalarda özel otomobil trafiği yoktur ve yaz aylarında ziyaretçi hareketi belirgin biçimde artar.
Parça stoğunu adada doğru tutmak
Bir ekran ya da batarya eksik çıktığında karşı kıyıdan getirmek yarım günü bulabilir. Servisium'da her parça barkod ya da seri numarasıyla stoğa girer, servis kaydında kullanıldığında stoktan düşer ve hareket geçmişine yazılır. Hangi modelin ekranından kaç tane kaldığını tezgâhtan ayrılmadan görür, siparişinizi vapura binmeden hazırlarsınız. Yazın artan aksesuar satışları POS ekranından fişlenir, akşam kasa Z raporuyla kapanır.
Kışla yaz arasında iş hacmi değiştiği için Pro paketindeki dönem karşılaştırmalı raporlar da işe yarar: hangi ayda hangi tamirin arttığını, hangi aksesuarın rafta bekleyip satılmadığını görür, bir sonraki sezonun alımını buna göre planlarsınız.
Müşteriniz cihazını kendisi takip eder
Her servis kaydının bir takip numarası vardır. Müşteri bu numarayla cihazının hangi aşamada olduğunu takip sayfasından görür.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
Servis kaydı adım adım nasıl ilerler?
Her adım kayda geçer; kimin neyi ne zaman yaptığı bellidir.
SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi
Örnek veri- 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
- 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
- 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
- 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
- 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi
Kurulum yok, sunucu yok
Hesabınızı açın, verinizi taşıyın, ilk servis kaydını açın.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
Paketler
Tüm paketlerde servis, stok ve POS satış var; üst paketlerde kasa-cari, personel ve kurumsal site eklenir.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
İstanbul Adalar'daki işletmelerden gelen sorular
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Adada tek başıma çalışıyorum; Deneme paketi yeter mi?
Deneme paketi 2 kullanıcı ve 1 şubeyle teknik servis, stok, POS satış ve müşteri takip sayfasını ücretsiz açar. Kasa, banka, cari ve kalite kontrol gerektiğinde aylık 249 ₺'lik Pro pakete geçer, kaldığınız yerden devam edersiniz.
Müşteri cihazı bırakıp anakaraya döndüğünde durumu nasıl öğrenir?
Servis fişindeki takip numarasını müşteri takip sayfasına girerek cihazın hangi aşamada olduğunu görür. Aşama değiştiğinde müşteriye otomatik bildirim Pro Plus paketinde gönderilir.
Personelim her şeyi görebilir mi?
Hayır. Admin, teknisyen, satış ve kalite kontrol gibi roller tanımlanır; her ekran için ayrı yetki verilir. Yapılan değişiklikler denetim logunda kalır.
İstanbul Adalar'da Servisium’u kullanmak için kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; internet bağlantısı olan her yerden, ayrıca Android ve iOS uygulamasından kullanılır. Sunucu ya da program kurmanız gerekmez.
Servisium yalnızca teknik servisler için mi?
Hayır. Hem cep telefonu satan mağazalar (POS satış, stok, seri no takibi) hem teknik servisler (servis kaydı, teknisyen paneli, kalite kontrol) için tasarlandı; ikisini birlikte yapan işletmeler aynı panelde çalışır.
Fiyatlara KDV dahil mi?
Evet. Gösterilen bütün paket fiyatlarına KDV dahildir.
Müşterim cihazının durumunu nasıl görür?
Her servis kaydının bir takip numarası vardır. Müşteri takip sayfasına bu numarayı girerek cihazının hangi aşamada olduğunu görür.
İstanbul Adalar'daki tezgâhınızı bugün dijitale taşıyın.
Deneme paketiyle başlayın; sorularınız için demo isteyin.