İstanbul · Marmara Bölgesi
İstanbul Arnavutköy cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Arnavutköy'deki telefon mağazaları ve teknik servisler için cihaz kabulü, parça stoğu, satış ve tahsilat aynı panelde; dükkândayken bilgisayardan, yoldayken telefondan.
- İl
- İstanbul
- Plaka kodu
- 34
- Yüzölçümü
- 453 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
İstanbul'un ilçeleri
39 ilçeArnavutköy dışındaki 38 ilçenin de kendi sayfası var.
- Adalar
- ArnavutköyBu sayfa
- Ataşehir
- Avcılar
- Bağcılar
- Bahçelievler
- Bakırköy
- Başakşehir
- Bayrampaşa
- Beşiktaş
- Beykoz
- Beylikdüzü
- Beyoğlu
- Büyükçekmece
- Çatalca
- Çekmeköy
- Esenler
- Esenyurt
- Eyüpsultan
- Fatih
- Gaziosmanpaşa
- Güngören
- Kadıköy
- Kağıthane
- Kartal
- Küçükçekmece
- Maltepe
- Pendik
- Sancaktepe
- Sarıyer
- Silivri
- Sultanbeyli
- Sultangazi
- Şile
- Şişli
- Tuzla
- Ümraniye
- Üsküdar
- Zeytinburnu
Arnavutköy, İstanbul'un Avrupa yakasında, kuzeyde Karadeniz kıyısına kadar uzanan geniş bir ilçe. 2008'de kurulan ilçelerden biridir; Eyüpsultan, Başakşehir ve Çatalca ile komşudur. İstanbul Havalimanı'nın önemli bir bölümü ilçe sınırları içinde kalır. Yerleşim, merkez mahalleler ile geniş kırsal alan arasında dağınık bir görünüm taşır.
Dükkân dışında da panel elinizde
Servisium tarayıcıda çalışır; Android ve iOS uygulamasıyla aynı hesaba telefondan da girilir. Uzaktaki bir müşteriden cihaz teslim almaya giden çalışan, servis kaydını orada açıp desen kilidini, aksesuarları ve ön hasar fotoğraflarını yerinde ekleyebilir. Dükkâna dönüldüğünde iş, atanan teknisyenin listesinde bekler. Fiyat teklifi, müşteri onayı ve kullanılan parça aynı kayda bağlanır; parça stoktan kendiliğinden düşer. Akşam dükkân kapanırken hangi cihazın teslime hazır, hangisinin parça beklediği aynı listeden okunur.
- Kurulum yok, tarayıcı ve mobil uygulama
- Fotoğraf ve belge ekleri servis kaydında
- Teknisyen paneli: atanan işler tek listede
Servis kaydı adım adım nasıl ilerler?
Her adım kayda geçer; kimin neyi ne zaman yaptığı bellidir.
SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi
Örnek veri- 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
- 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
- 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
- 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
- 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi
Servis numarasıyla canlı takip sayfası
Cihaz bir adımdan diğerine geçtikçe takip sayfası da güncellenir.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
Başlamak üç adım
Ekibiniz bilgisayardan, tabletten ya da Android ve iOS uygulamasından girer.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
Paketler
Deneme paketiyle başlayın; ekibiniz ve şubeleriniz büyüdükçe yükseltin.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Sık sorulan sorular
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Dükkânda bilgisayar yok; programı yalnızca telefondan kullanabilir miyim?
Evet. Android ve iOS uygulamasıyla servis kaydı açar, stok ve satış ekranlarını telefondan kullanırsınız. Fiş yazdırmak için paneli bir bilgisayarın tarayıcısından da açabilirsiniz.
Arnavutköy'de iki dükkânımız var; hangi paket uygun?
Aylık 249 ₺'lik Pro paketi 5 kullanıcı ve 2 şubeyi kapsar. Daha fazla personel ya da şube gerekirse Business paketi (aylık 599 ₺) sınırsız kullanıcı ve çoklu şube sunar.
Müşterim cihazının durumunu nasıl görür?
Her servis kaydının bir takip numarası vardır. Müşteri takip sayfasına bu numarayı girerek cihazının hangi aşamada olduğunu görür.
Servisium yalnızca teknik servisler için mi?
Hayır. Hem cep telefonu satan mağazalar (POS satış, stok, seri no takibi) hem teknik servisler (servis kaydı, teknisyen paneli, kalite kontrol) için tasarlandı; ikisini birlikte yapan işletmeler aynı panelde çalışır.
İstanbul Arnavutköy'de demo görmek mümkün mü?
Evet. Demo formunu doldurduğunuzda ekibimiz sizi arayıp paneli uzaktan, canlı olarak gösterir.
Mevcut stok listemi aktarabilir miyim?
Evet. Ürün ve stok listenizi Excel'den toplu olarak içe aktarabilirsiniz.
Fiyatlara KDV dahil mi?
Evet. Gösterilen bütün paket fiyatlarına KDV dahildir.
İstanbul Arnavutköy'deki tezgâhınızı bugün dijitale taşıyın.
Deneme paketiyle başlayın; sorularınız için demo isteyin.