İstanbul · Marmara Bölgesi

İstanbul Bahçelievler cep telefonu mağaza ve teknik servis programı

Bahçelievler'de ikinci el telefon alıp satan ve tamir yapan işletmeler için seri numarası takibi, servis kaydı ve cari hesaplar.

İşaret il merkezini gösterir; renkli alan aynı coğrafi bölgedeki illerdir.
İl
İstanbul
Plaka kodu
34
Yüzölçümü
17 km²

Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.

Bahçelievler, Avrupa yakasında Bakırköy, Bağcılar, Güngören ve Küçükçekmece arasında kalan bir ilçe. Şirinevler, Yenibosna ve Kocasinan gibi mahalleleri E-5 karayolu ve metrobüs hattı boyunca uzanır.

Telefon ticaretinde ikinci el cihaz alıp satmak sık rastlanan bir iştir ve her cihazın nereden geldiği, ne zaman ve kime satıldığı kayıtta durmalıdır.

Her cihaz kendi seri numarasıyla

Servisium'un stok modülünde seri numaralı ürünler tek tek izlenir. Satın alınan cihaz seri numarası ya da IMEI ile stoğa girer; satıldığında hareket geçmişine hangi fişle ve kime satıldığı yazılır. Satıcıyı ya da tedarikçiyi cari hesap olarak açıp ödemeyi o cariye işlersiniz. Aynı cihaz aylar sonra tamire geldiğinde geçmişi tek aramayla bulunur. Tamirde kullanılan yedek parçalar da aynı şekilde seri numarasıyla izlenebilir; hangi parçanın hangi tedarikçiden geldiği sorusunun cevabı stok kaydındadır.

  • Seri numaralı ürün takibi
  • Müşteri ve tedarikçi carileri
  • Stok hareket geçmişi

Servis, stok, satış ve kasa bir arada

Her modül aynı müşteri, cihaz ve stok kaydını kullanır; bilgi bir kez girilir.

  • Stok ve seri no takibi

    Parça ve cihaz stoğu, kategoriler ve her stok hareketinin geçmişi.

    • Barkod okuma
    • Seri numaralı ürün takibi
    • Excel'den toplu içe aktarma
  • Kasa, banka ve cari

    Müşteri ve tedarikçi carileri, kasa ve banka hesapları, transferler, işlem geçmişi.

    • Cari hesap ekstreleri
    • Banka hesap hareketleri
    • Hesaplar arası transfer
  • Kalite kontrol

    Teslim öncesi kontrol listesi; geri dönen cihaz oranını düşürür.

    • Kontrol listesi formu
    • Geçemeyen cihaz onarıma geri döner
  • VIP ve kurumsal müşteri

    Öncelikli müşteriler için randevu, teklif ve paylaşım linkleri.

    • VIP randevu
    • VIP teklif
    • Kurumsal servis talepleri

Müşteriniz cihazını kendisi takip eder

Her servis kaydının bir takip numarası vardır. Müşteri bu numarayla cihazının hangi aşamada olduğunu takip sayfasından görür.

  • Adım adım durum
  • Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
  • Servis no ile sorgulama
  • Kabul fişinde takip numarası
14:06●●●

Kurulum yok, sunucu yok

Ekibiniz bilgisayardan, tabletten ya da Android ve iOS uygulamasından girer.

  1. 1. adım

    Hesabınızı açın

    Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.

  2. 2. adım

    Verinizi taşıyın

    Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.

  3. 3. adım

    İlk servisi açın

    Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.

Paketler

Deneme paketiyle başlayın; ekibiniz ve şubeleriniz büyüdükçe yükseltin.

Tüm paket ayrıntıları
  • Deneme

    Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.

    Ücretsiz

    • 2 kullanıcı
    • 1 şube
    • Teknik servis
    • Stok yönetimi
    • POS satış
  • Pro

    Önerilen

    Büyüyen mağaza ve servisler için.

    249 ₺/ ay

    • 5 kullanıcı
    • 2 şube
    • Denemedeki her şey
    • Kasa, banka ve cari
    • Kalite kontrol
  • Business

    Çok şubeli ve kurumsal servisler için.

    599 ₺/ ay

    • Sınırsız kullanıcı
    • Çoklu şube
    • Pro'daki her şey
    • Personel: puantaj, bordro, talepler
    • VIP ve kurumsal müşteri
  • Pro Plus

    Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.

    999 ₺/ ay

    • Sınırsız kullanıcı
    • Çoklu şube
    • Business'taki her şey
    • Kurumsal tanıtım sitesi
    • Tamir fiyatlarını panelden yönetme

Merak edilenler

Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.

Aylar önce sattığımız bir cihaz tamire gelirse geçmişini bulabilir miyiz?

Servis kayıtları servis no, IMEI veya müşteri adıyla aranır. Seri numaralı ürünün stok hareket geçmişinde de hangi satış fişiyle çıktığı görünür.

Cari hesaplar hangi pakette açılıyor?

Kasa, banka ve cari, aylık 249 ₺'lik Pro paketinden itibaren gelir. Ücretsiz Deneme paketinde teknik servis, stok, POS satış ve müşteri takip sayfası bulunur.

Personelim her şeyi görebilir mi?

Hayır. Admin, teknisyen, satış ve kalite kontrol gibi roller tanımlanır; her ekran için ayrı yetki verilir. Yapılan değişiklikler denetim logunda kalır.

Müşterilerim servis durumunu nereden görür?

Kabul fişindeki takip numarasıyla müşteri takip sayfasına girer ve cihazının hangi aşamada olduğunu görür.

Mevcut stok listemi aktarabilir miyim?

Evet. Ürün ve stok listenizi Excel'den toplu olarak içe aktarabilirsiniz.

Kurumsal tanıtım sitesi nedir?

Pro Plus paketine dahil, işletmenize hazır bir tanıtım sitesidir. magazaniz.ceptelefonutamir.com gibi kendi panel adresinizde yayınlanır; tamir fiyatlarınızı panelden yönetirsiniz.

Servisium yalnızca teknik servisler için mi?

Hayır. Hem cep telefonu satan mağazalar (POS satış, stok, seri no takibi) hem teknik servisler (servis kaydı, teknisyen paneli, kalite kontrol) için tasarlandı; ikisini birlikte yapan işletmeler aynı panelde çalışır.

İstanbul Bahçelievler'deki tezgâhınızı bugün dijitale taşıyın.

Hesap açmak birkaç dakika sürer; kurulum gerektirmez.