İstanbul · Marmara Bölgesi

İstanbul Çatalca cep telefonu mağaza ve teknik servis programı

Çatalca'da merkezde ve köylerde müşterisi olan telefoncular için cari hesap, sonradan ödeme takibi ve servis kaydı tek panelde.

İşaret il merkezini gösterir; renkli alan aynı coğrafi bölgedeki illerdir.
İl
İstanbul
Plaka kodu
34
Yüzölçümü
1.142 km²

Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.

Çatalca, yüzölçümü bakımından İstanbul'un en geniş ilçesi. Avrupa yakasının batısında, kuzeyde Karadeniz kıyısına uzanır; Silivri, Büyükçekmece ve Arnavutköy ile komşudur, batıda Tekirdağ sınırına dayanır. İlçede tarım ve hayvancılıkla geçinen çok sayıda köy yerleşimi bulunur; merkezdeki dükkânlar bu geniş alanın ihtiyacını karşılar.

Tanıdık müşteri, düzenli hesap

Küçük yerlerde müşteriyle güven ilişkisi vardır ve ödemenin bir kısmı sonraya kalabilir. Servisium'da her müşteri için cari hesap açılır; servis bedeli ya da satış cariye işlenir, ödeme geldikçe düşülür. Cari hesap ekstresi, kimin ne kadar borcu olduğunu tarihleriyle gösterir. Kasa ve banka hesapları ayrı tutulduğu için havaleyle gelen ödeme de doğru yere kaydedilir.

Aynı panelde parça ve cihaz stoğu da izlenir; kullanılan parça servis kaydından stoğa düşer, hangi parçanın azaldığını sipariş zamanı gelmeden görürsünüz.

  • Müşteri cari hesap ekstresi
  • Ayrı kasa ve banka hesapları
  • Parça stoğu ve hareket geçmişi

Başlamak üç adım

Servisium tarayıcıda çalışır; bilgisayara program kurmanız gerekmez.

  1. 1. adım

    Hesabınızı açın

    Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.

  2. 2. adım

    Verinizi taşıyın

    Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.

  3. 3. adım

    İlk servisi açın

    Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.

Bir cihazın servisteki yolu

Her adım kayda geçer; kimin neyi ne zaman yaptığı bellidir.

SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi

Örnek veri
  1. 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
  2. 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
  3. 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
  4. 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
  5. 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi

İstanbul Çatalca'daki tezgâhta neler tek panelde?

Servisium’daki modüllerden bazıları. Hepsi bugün panelde çalışıyor.

  • POS satış ve gün sonu

    Tezgâhta hızlı satış, satış fişi ve gün sonu kasa kapanışı (Z raporu).

    • Hızlı satış ekranı
    • Satış fişi
    • Gün sonu kasa kapanışı
  • Personel

    Puantaj, bordro, avans, izin ve masraf talepleri onay akışıyla.

    • Puantaj ve bordro
    • Avans / izin / masraf talepleri
    • Personel performans raporu
  • Kalite kontrol

    Teslim öncesi kontrol listesi; geri dönen cihaz oranını düşürür.

    • Kontrol listesi formu
    • Geçemeyen cihaz onarıma geri döner
  • Rol, yetki ve denetim

    Admin, teknisyen, satış ve kalite kontrol rolleri; her ekrana ayrı yetki. Sistem logu kimin neyi değiştirdiğini tutar.

    • Ekran bazlı yetki
    • Denetim (audit) logu

Paketler

Deneme paketiyle başlayın; ekibiniz ve şubeleriniz büyüdükçe yükseltin.

Tüm paket ayrıntıları
  • Deneme

    Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.

    Ücretsiz

    • 2 kullanıcı
    • 1 şube
    • Teknik servis
    • Stok yönetimi
    • POS satış
  • Pro

    Önerilen

    Büyüyen mağaza ve servisler için.

    249 ₺/ ay

    • 5 kullanıcı
    • 2 şube
    • Denemedeki her şey
    • Kasa, banka ve cari
    • Kalite kontrol
  • Business

    Çok şubeli ve kurumsal servisler için.

    599 ₺/ ay

    • Sınırsız kullanıcı
    • Çoklu şube
    • Pro'daki her şey
    • Personel: puantaj, bordro, talepler
    • VIP ve kurumsal müşteri
  • Pro Plus

    Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.

    999 ₺/ ay

    • Sınırsız kullanıcı
    • Çoklu şube
    • Business'taki her şey
    • Kurumsal tanıtım sitesi
    • Tamir fiyatlarını panelden yönetme

İstanbul Çatalca'daki işletmelerden gelen sorular

Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.

Müşterinin borcunu nasıl görürüm?

Müşterinin cari hesap ekstresi, işlenen servis ve satış tutarlarını ve yapılan ödemeleri tarihleriyle listeler. Kasa, banka ve cari aylık 249 ₺'lik Pro paketinde ve üstündeki paketlerde bulunur.

Tek dükkânım var; şube tanımlamam gerekir mi?

Hayır. Tek dükkân bir şube olarak çalışır. Deneme paketi 1 şubeyle, Pro paketi 2 şubeyle gelir.

İstanbul Çatalca'da demo görmek mümkün mü?

Evet. Demo formunu doldurduğunuzda ekibimiz sizi arayıp paneli uzaktan, canlı olarak gösterir.

Kurulum gerekiyor mu?

Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; sunucu ya da program kurmanız gerekmez.

Yapay zekâ ajanları ne yapar?

Pro Plus paketinde web sohbet asistanı sitenizdeki ziyaretçiye cevap verir, durum bildirimleri müşteriye kendiliğinden gider, teklif ajanı fiyat listenizden teklif taslağı hazırlar, stok uyarı ajanı azalan parçaları sipariş listesine önerir. Taslakları ve önerileri personeliniz onaylar.

Kurumsal tanıtım sitesi nedir?

Pro Plus paketine dahil, işletmenize hazır bir tanıtım sitesidir. magazaniz.ceptelefonutamir.com gibi kendi panel adresinizde yayınlanır; tamir fiyatlarınızı panelden yönetirsiniz.

İstanbul Çatalca'daki birden fazla şubemi aynı panelden yönetebilir miyim?

Evet. Business ve Pro Plus paketlerinde çoklu şube vardır; Pro paketinde iki şube tanımlanabilir.

Servisium’u kendi tezgâhınızda deneyin.

Deneme paketiyle başlayın; sorularınız için demo isteyin.