İstanbul · Marmara Bölgesi
İstanbul Beylikdüzü cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Beylikdüzü'nde yeni açılan ya da programa geçmek isteyen telefon mağazaları için Excel'den stok aktarımı, personel rolleri ve aynı gün ilk servis kaydı.
- İl
- İstanbul
- Plaka kodu
- 34
- Yüzölçümü
- 39 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
İstanbul'un ilçeleri
39 ilçeBeylikdüzü dışındaki 38 ilçenin de kendi sayfası var.
- Adalar
- Arnavutköy
- Ataşehir
- Avcılar
- Bağcılar
- Bahçelievler
- Bakırköy
- Başakşehir
- Bayrampaşa
- Beşiktaş
- Beykoz
- BeylikdüzüBu sayfa
- Beyoğlu
- Büyükçekmece
- Çatalca
- Çekmeköy
- Esenler
- Esenyurt
- Eyüpsultan
- Fatih
- Gaziosmanpaşa
- Güngören
- Kadıköy
- Kağıthane
- Kartal
- Küçükçekmece
- Maltepe
- Pendik
- Sancaktepe
- Sarıyer
- Silivri
- Sultanbeyli
- Sultangazi
- Şile
- Şişli
- Tuzla
- Ümraniye
- Üsküdar
- Zeytinburnu
Beylikdüzü, Avrupa yakasının batısında, Marmara kıyısında yer alan ve 2008'de kurulan ilçelerden biri; Avcılar, Esenyurt ve Büyükçekmece ile komşudur. Metrobüs hattının batı ucu ilçededir, TÜYAP Fuar ve Kongre Merkezi de Beylikdüzü sınırlarındadır. Yeni konut alanlarında açılan mağazalar çoğu zaman işe sıfırdan, bir defter ya da eski bir programla başlar.
Defterden panele bir günde
Programa geçişin en çok korkulan kısmı eski kayıtları taşımaktır. Servisium'da ürün ve stok listeniz Excel'den toplu olarak içe aktarılır; kategoriler, barkodlar ve seri numaralı ürünler aynı dosyadan gelir. Ardından personelinizi admin, teknisyen ya da satış rolüyle eklersiniz.
Üçüncü adım tezgâhtaki ilk cihazdır: kabul kaydını açarsınız, müşteri takip numaralı fişini alır. Sunucu kurulmaz, program indirilmez; ekip bilgisayardan tarayıcıyla, sahada ise Android ve iOS uygulamasıyla aynı hesaba girer. Ücretsiz Deneme paketiyle başlayıp iş oturduğunda Pro'ya geçebilirsiniz.
Kurulum yok, sunucu yok
Ekibiniz bilgisayardan, tabletten ya da Android ve iOS uygulamasından girer.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
Servis numarasıyla canlı takip sayfası
Kabul fişindeki takip numarası, müşterinizi cihazının durumunu gösteren sayfaya götürür.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
İstanbul Beylikdüzü'deki tezgâhta neler tek panelde?
Ayrı programlar ve defterler yerine aynı kayıt üzerinden çalışan modüller.
Stok ve seri no takibi
Parça ve cihaz stoğu, kategoriler ve her stok hareketinin geçmişi.
- Barkod okuma
- Seri numaralı ürün takibi
- Excel'den toplu içe aktarma
Kalite kontrol
Teslim öncesi kontrol listesi; geri dönen cihaz oranını düşürür.
- Kontrol listesi formu
- Geçemeyen cihaz onarıma geri döner
VIP ve kurumsal müşteri
Öncelikli müşteriler için randevu, teklif ve paylaşım linkleri.
- VIP randevu
- VIP teklif
- Kurumsal servis talepleri
Rol, yetki ve denetim
Admin, teknisyen, satış ve kalite kontrol rolleri; her ekrana ayrı yetki. Sistem logu kimin neyi değiştirdiğini tutar.
- Ekran bazlı yetki
- Denetim (audit) logu
İşletmenizin ölçeğine göre paket
Aylık, altı aylık ve yıllık ödeme seçenekleri var; ayrıntılar fiyatlandırma bölümünde.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Merak edilenler
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Eski programımdaki stok listesini nasıl aktarırım?
Listeyi Excel dosyası olarak dışa alıp Servisium'a toplu içe aktarma ile yüklersiniz. Ürünler, stok miktarları ve barkodlar tek seferde gelir; sonrasında her hareket stok geçmişine yazılır.
Personeli eklerken her birine farklı yetki verebilir miyim?
Admin, teknisyen, satış ve kalite kontrol gibi roller tanımlanır. Ekran bazlı ayrıntılı yetki ve denetim logu Business (aylık 599 ₺) ve Pro Plus paketlerinde bulunur.
İstanbul Beylikdüzü'deki birden fazla şubemi aynı panelden yönetebilir miyim?
Evet. Business ve Pro Plus paketlerinde çoklu şube vardır; Pro paketinde iki şube tanımlanabilir.
Kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; sunucu ya da program kurmanız gerekmez.
Müşterilerim servis durumunu nereden görür?
Kabul fişindeki takip numarasıyla müşteri takip sayfasına girer ve cihazının hangi aşamada olduğunu görür.
Kurumsal tanıtım sitesi nedir?
Pro Plus paketine dahil, işletmenize hazır bir tanıtım sitesidir. magazaniz.ceptelefonutamir.com gibi kendi panel adresinizde yayınlanır; tamir fiyatlarınızı panelden yönetirsiniz.
Mevcut stok listemi aktarabilir miyim?
Evet. Ürün ve stok listenizi Excel'den toplu olarak içe aktarabilirsiniz.
Servisium’u kendi tezgâhınızda deneyin.
Deneme paketiyle başlayın; sorularınız için demo isteyin.