İstanbul · Marmara Bölgesi
İstanbul Sancaktepe cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Sancaktepe'de aile işletmesi ya da küçük ekiple çalışan telefon mağazaları için satış, teknisyen ve kasa yetkilerini ayıran rol yapısı.
- İl
- İstanbul
- Plaka kodu
- 34
- Yüzölçümü
- 63 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
İstanbul'un ilçeleri
39 ilçeSancaktepe dışındaki 38 ilçenin de kendi sayfası var.
- Adalar
- Arnavutköy
- Ataşehir
- Avcılar
- Bağcılar
- Bahçelievler
- Bakırköy
- Başakşehir
- Bayrampaşa
- Beşiktaş
- Beykoz
- Beylikdüzü
- Beyoğlu
- Büyükçekmece
- Çatalca
- Çekmeköy
- Esenler
- Esenyurt
- Eyüpsultan
- Fatih
- Gaziosmanpaşa
- Güngören
- Kadıköy
- Kağıthane
- Kartal
- Küçükçekmece
- Maltepe
- Pendik
- SancaktepeBu sayfa
- Sarıyer
- Silivri
- Sultanbeyli
- Sultangazi
- Şile
- Şişli
- Tuzla
- Ümraniye
- Üsküdar
- Zeytinburnu
Sancaktepe, Anadolu yakasında 2008'de kurulan ilçelerden biri; Ümraniye, Çekmeköy ve Sultanbeyli ile komşudur. Samandıra ve Sarıgazi gibi semtleri vardır. Konut alanlarının geliştiği ilçede telefon mağazaları çoğunlukla aile işletmesi ya da birkaç çalışanlı küçük ekiplerdir.
Herkes kendi ekranında
Küçük bir ekipte bile herkesin her şeye erişmesi istenmez. Yeni başlayan bir çalışan cihaz kabul edip satış yapabilmeli, ama fiyat listesini ya da kasa raporlarını değiştirmemelidir. Servisium'da admin, teknisyen, satış ve kalite kontrol rolleri tanımlanır. Business ve Pro Plus paketlerinde her ekran için ayrı yetki verilir; sistem logu kimin neyi değiştirdiğini tutar.
Teknisyen kendi paneline düşen işleri görür, satış rolündeki çalışan POS ekranını kullanır, kasa kapanışını işletme sahibi yapar. Ekip büyüdüğünde yeni kullanıcı eklemek, ona uygun rolü seçmek kadar kısadır. Pro paketi 5 kullanıcıyı kapsar; daha kalabalık ekipler için Business paketi sınırsız kullanıcı sunar.
Bir cihazın servisteki yolu
Her adım kayda geçer; kimin neyi ne zaman yaptığı bellidir.
SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi
Örnek veri- 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
- 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
- 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
- 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
- 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi
Müşteriniz cihazını kendisi takip eder
Kabul fişindeki takip numarası, müşterinizi cihazının durumunu gösteren sayfaya götürür.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
İstanbul Sancaktepe'de bugün başlayın
Hesabınızı açın, verinizi taşıyın, ilk servis kaydını açın.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
Fiyatlandırma
Deneme paketiyle başlayın; ekibiniz ve şubeleriniz büyüdükçe yükseltin.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
İstanbul Sancaktepe'deki işletmelerden gelen sorular
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Yeni başlayan çalışana yalnızca kabul ve satış ekranlarını açabilir miyim?
Evet. Business ve Pro Plus paketlerindeki ekran bazlı yetkiyle her kullanıcıya yalnızca işine gereken ekranları açarsınız.
Kimin hangi kaydı değiştirdiğini görebilir miyim?
Business (aylık 599 ₺) ve Pro Plus (aylık 999 ₺) paketlerindeki denetim logu kayıt, fiyat ve stok değişikliklerini kullanıcısı ve zamanıyla tutar.
Mobil uygulama var mı?
Evet. Servisium’un Android ve iOS uygulamaları var; aynı hesapla bilgisayardan, tabletten ve telefondan çalışırsınız.
Fiş ve etiket yazdırabilir miyim?
Servis kabul, servis tamamlama, teslim ve satış fişleri panelden yazdırılır.
İstanbul Sancaktepe'de demo görmek mümkün mü?
Evet. Demo formunu doldurduğunuzda ekibimiz sizi arayıp paneli uzaktan, canlı olarak gösterir.
Yapay zekâ ajanları ne yapar?
Pro Plus paketinde web sohbet asistanı sitenizdeki ziyaretçiye cevap verir, durum bildirimleri müşteriye kendiliğinden gider, teklif ajanı fiyat listenizden teklif taslağı hazırlar, stok uyarı ajanı azalan parçaları sipariş listesine önerir. Taslakları ve önerileri personeliniz onaylar.
Müşterilerim servis durumunu nereden görür?
Kabul fişindeki takip numarasıyla müşteri takip sayfasına girer ve cihazının hangi aşamada olduğunu görür.
Paneli İstanbul Sancaktepe'de çalışırken görün.
Ücretsiz deneme hesabınızı açın ya da ekibimiz size paneli canlı göstersin.