İstanbul · Marmara Bölgesi

İstanbul Başakşehir cep telefonu mağaza ve teknik servis programı

Başakşehir'de sanayi bölgesindeki firmalara ve yeni konut alanlarına hizmet veren telefon servisleri için kurumsal servis talepleri, cari hesap ve servis kaydı.

İşaret il merkezini gösterir; renkli alan aynı coğrafi bölgedeki illerdir.
İl
İstanbul
Plaka kodu
34
Yüzölçümü
107 km²

Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.

Başakşehir, Avrupa yakasında 2008'de kurulan ilçelerden biri; Arnavutköy, Esenyurt ve Küçükçekmece ile komşudur. İkitelli Organize Sanayi Bölgesi'nin önemli bir kısmı ve Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi ilçe sınırlarındadır. Konut alanlarıyla sanayi bölgesinin yan yana olması, servislere hem bireysel hem kurumsal müşteri getirir.

Firma telefonları için cari ve teklif

Bir üretim ya da lojistik firmasının sahada kullandığı telefonlar ekran, batarya ve şarj soketi için sık sık servise gelir. Servisium'da firmayı müşteri cari hesabı olarak açar, her cihazı ayrı servis kaydıyla ona bağlarsınız. Business paketindeki kurumsal servis talepleri ve VIP teklif, firmaya özel fiyat vermeyi düzenli hale getirir; ay sonunda borç ve tahsilat cari ekstresinde tek sayfada görünür.

Konut tarafında hızlı kabul

Yeni konut alanlarından gelen bireysel müşteri için akış kısadır: IMEI, desen kilidi ve aksesuarlar kabulde girilir, müşteri takip numaralı fişini alır ve cihazını takip sayfasından izler.

Kabulden teslime beş adım

Teknisyen, satış ve kalite kontrol aynı kaydı kendi ekranından görür.

SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi

Örnek veri
  1. 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
  2. 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
  3. 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
  4. 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
  5. 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi

Servis, stok, satış ve kasa bir arada

Servisium’daki modüllerden bazıları. Hepsi bugün panelde çalışıyor.

  • POS satış ve gün sonu

    Tezgâhta hızlı satış, satış fişi ve gün sonu kasa kapanışı (Z raporu).

    • Hızlı satış ekranı
    • Satış fişi
    • Gün sonu kasa kapanışı
  • VIP ve kurumsal müşteri

    Öncelikli müşteriler için randevu, teklif ve paylaşım linkleri.

    • VIP randevu
    • VIP teklif
    • Kurumsal servis talepleri
  • Raporlar

    Satış, servis, personel ve kasa raporları; dönem karşılaştırmaları.

    • Satış ve servis raporları
    • Personel raporu
    • Fiyat listesi oluşturucu
  • Rol, yetki ve denetim

    Admin, teknisyen, satış ve kalite kontrol rolleri; her ekrana ayrı yetki. Sistem logu kimin neyi değiştirdiğini tutar.

    • Ekran bazlı yetki
    • Denetim (audit) logu

Kurulum yok, sunucu yok

Ekibiniz bilgisayardan, tabletten ya da Android ve iOS uygulamasından girer.

  1. 1. adım

    Hesabınızı açın

    Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.

  2. 2. adım

    Verinizi taşıyın

    Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.

  3. 3. adım

    İlk servisi açın

    Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.

Fiyatlandırma

Deneme paketiyle başlayın; ekibiniz ve şubeleriniz büyüdükçe yükseltin.

Tüm paket ayrıntıları
  • Deneme

    Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.

    Ücretsiz

    • 2 kullanıcı
    • 1 şube
    • Teknik servis
    • Stok yönetimi
    • POS satış
  • Pro

    Önerilen

    Büyüyen mağaza ve servisler için.

    249 ₺/ ay

    • 5 kullanıcı
    • 2 şube
    • Denemedeki her şey
    • Kasa, banka ve cari
    • Kalite kontrol
  • Business

    Çok şubeli ve kurumsal servisler için.

    599 ₺/ ay

    • Sınırsız kullanıcı
    • Çoklu şube
    • Pro'daki her şey
    • Personel: puantaj, bordro, talepler
    • VIP ve kurumsal müşteri
  • Pro Plus

    Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.

    999 ₺/ ay

    • Sınırsız kullanıcı
    • Çoklu şube
    • Business'taki her şey
    • Kurumsal tanıtım sitesi
    • Tamir fiyatlarını panelden yönetme

İstanbul Başakşehir'deki işletmelerden gelen sorular

Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.

Pro paketinde kurumsal müşteri modülü var mı?

Hayır, VIP ve kurumsal müşteri modülü Business ve Pro Plus paketlerindedir. Pro paketinde de firmayı cari hesap olarak açıp servis kayıtlarını ona bağlayabilirsiniz; kurumsal talep ve VIP teklif ekranları Business ile açılır.

Sanayi bölgesinde ikinci bir kabul noktası açarsak ne gerekir?

Pro paketi 2 şubeyi kapsar; ikinci noktayı şube olarak tanımlarsınız ve kayıtlar aynı hesapta toplanır. Daha fazla şube için Business paketi çoklu şube sunar.

İstanbul Başakşehir'de Servisium’u kullanmak için kurulum gerekiyor mu?

Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; internet bağlantısı olan her yerden, ayrıca Android ve iOS uygulamasından kullanılır. Sunucu ya da program kurmanız gerekmez.

Fiyatlara KDV dahil mi?

Evet. Gösterilen bütün paket fiyatlarına KDV dahildir.

Kurulum gerekiyor mu?

Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; sunucu ya da program kurmanız gerekmez.

Müşterim cihazının durumunu nasıl görür?

Her servis kaydının bir takip numarası vardır. Müşteri takip sayfasına bu numarayı girerek cihazının hangi aşamada olduğunu görür.

İstanbul Başakşehir'de demo görmek mümkün mü?

Evet. Demo formunu doldurduğunuzda ekibimiz sizi arayıp paneli uzaktan, canlı olarak gösterir.

Paneli İstanbul Başakşehir'de çalışırken görün.

Hesap açmak birkaç dakika sürer; kurulum gerektirmez.