İzmir · Ege Bölgesi

İzmir Selçuk cep telefonu mağaza ve teknik servis programı

Selçuk'ta Efes'e gelen ziyaretçilerden ilçe halkına hizmet veren telefon servisleri için hızlı kabul, takip sayfası ve aynı gün teslim düzeni.

İşaret il merkezini gösterir; renkli alan aynı coğrafi bölgedeki illerdir.
İl
İzmir
Plaka kodu
35
Yüzölçümü
317 km²

Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.

Selçuk, İzmir'in güneyinde, Torbalı ve Menderes ile komşu bir ilçe; güneyde Aydın sınırına dayanır. Efes Antik Kenti, Meryem Ana Evi, Artemis Tapınağı'nın kalıntıları ve Ayasuluk Tepesi ilçe sınırlarındadır; Efes 2015'te UNESCO Dünya Mirası Listesi'ne alınmıştır. Yıl boyunca gelen yerli ve yabancı ziyaretçiler, ilçedeki dükkânların müşteri profilini belirgin biçimde etkiler.

Ziyaretçinin zamanı kısa

Tur programıyla gelen bir ziyaretçinin telefonu düştüğünde, ilçede birkaç saati ya da en fazla bir gecesi vardır. Servisium'da kabul kısa sürer: IMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar fotoğrafı kayda girer, müşteri takip numaralı fişini alır. Teşhis ve teklif kayda yazılır, onay alınınca onarım başlar.

Ziyaretçi müzeyi gezerken cihazının aşamasını tarayıcıdan, takip sayfasından izler; uygulama indirmesi gerekmez. Onarım biten cihaz kalite kontrolden geçer ve teslim fişiyle verilir, ödeme kasaya işlenir. İlçe halkının cihazları ise aynı servis listesinde, kendi sırasıyla ilerler.

Mağaza ve servisin günlük işi, tek ekranda

Ayrı programlar ve defterler yerine aynı kayıt üzerinden çalışan modüller.

  • Stok ve seri no takibi

    Parça ve cihaz stoğu, kategoriler ve her stok hareketinin geçmişi.

    • Barkod okuma
    • Seri numaralı ürün takibi
    • Excel'den toplu içe aktarma
  • POS satış ve gün sonu

    Tezgâhta hızlı satış, satış fişi ve gün sonu kasa kapanışı (Z raporu).

    • Hızlı satış ekranı
    • Satış fişi
    • Gün sonu kasa kapanışı
  • Personel

    Puantaj, bordro, avans, izin ve masraf talepleri onay akışıyla.

    • Puantaj ve bordro
    • Avans / izin / masraf talepleri
    • Personel performans raporu
  • Kalite kontrol

    Teslim öncesi kontrol listesi; geri dönen cihaz oranını düşürür.

    • Kontrol listesi formu
    • Geçemeyen cihaz onarıma geri döner

Bir cihazın servisteki yolu

Tezgâhta açılan kayıt, teslim fişine kadar aynı ekranda ilerler.

SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi

Örnek veri
  1. 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
  2. 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
  3. 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
  4. 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
  5. 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi

Başlamak üç adım

Hesabınızı açın, verinizi taşıyın, ilk servis kaydını açın.

  1. 1. adım

    Hesabınızı açın

    Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.

  2. 2. adım

    Verinizi taşıyın

    Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.

  3. 3. adım

    İlk servisi açın

    Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.

Fiyatlandırma

Aylık, altı aylık ve yıllık ödeme seçenekleri var; ayrıntılar fiyatlandırma bölümünde.

Tüm paket ayrıntıları
  • Deneme

    Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.

    Ücretsiz

    • 2 kullanıcı
    • 1 şube
    • Teknik servis
    • Stok yönetimi
    • POS satış
  • Pro

    Önerilen

    Büyüyen mağaza ve servisler için.

    249 ₺/ ay

    • 5 kullanıcı
    • 2 şube
    • Denemedeki her şey
    • Kasa, banka ve cari
    • Kalite kontrol
  • Business

    Çok şubeli ve kurumsal servisler için.

    599 ₺/ ay

    • Sınırsız kullanıcı
    • Çoklu şube
    • Pro'daki her şey
    • Personel: puantaj, bordro, talepler
    • VIP ve kurumsal müşteri
  • Pro Plus

    Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.

    999 ₺/ ay

    • Sınırsız kullanıcı
    • Çoklu şube
    • Business'taki her şey
    • Kurumsal tanıtım sitesi
    • Tamir fiyatlarını panelden yönetme

Sık sorulan sorular

Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.

Yabancı ziyaretçi takip sayfasını kullanabilir mi?

Takip sayfası tarayıcıda açılır ve yalnızca takip numarası ister; müşteri cihazının aşamasını adım adım görür.

Satılan aksesuarlar için ziyaretçiye fiş verebilir miyim?

Evet. POS satış ekranında her satış için satış fişi basılır ve satış gün sonu Z raporunda görünür.

Fiş ve etiket yazdırabilir miyim?

Servis kabul, servis tamamlama, teslim ve satış fişleri panelden yazdırılır.

Kurumsal tanıtım sitesi nedir?

Pro Plus paketine dahil, işletmenize hazır bir tanıtım sitesidir. magazaniz.ceptelefonutamir.com gibi kendi panel adresinizde yayınlanır; tamir fiyatlarınızı panelden yönetirsiniz.

İzmir Selçuk'ta demo görmek mümkün mü?

Evet. Demo formunu doldurduğunuzda ekibimiz sizi arayıp paneli uzaktan, canlı olarak gösterir.

Müşterilerim servis durumunu nereden görür?

Kabul fişindeki takip numarasıyla müşteri takip sayfasına girer ve cihazının hangi aşamada olduğunu görür.

Mobil uygulama var mı?

Evet. Servisium’un Android ve iOS uygulamaları var; aynı hesapla bilgisayardan, tabletten ve telefondan çalışırsınız.

Servisium’u kendi tezgâhınızda deneyin.

Ücretsiz deneme hesabınızı açın ya da ekibimiz size paneli canlı göstersin.