İzmir · Ege Bölgesi
İzmir Seferihisar cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Seferihisar'da Sığacık'tan ilçe merkezine hizmet veren telefon servisleri için önceden hazırlanmış fiyat listesi, kayda geçen teklif ve sürprizsiz teslim.
- İl
- İzmir
- Plaka kodu
- 35
- Yüzölçümü
- 375 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
İzmir'in ilçeleri
30 ilçeSeferihisar dışındaki 29 ilçenin de kendi sayfası var.
Seferihisar, İzmir'in güneybatısında, Ege kıyısında yer alan ilçe; Urla ve Menderes ile komşudur. 2009'da Türkiye'nin ilk sakin şehri (Cittaslow) unvanını alan ilçe, Sığacık'taki kalesi ve Teos antik kentiyle bilinir. Yazın kıyı yerleşimleri kalabalıklaşırken ilçe merkezi yıl boyu kendi ritminde yaşar.
Fiyat baştan belli
Yazlıkçı da yerli müşteri de tamir fiyatını cihazı bırakmadan önce bilmek ister. Servisium'un raporlar bölümündeki fiyat listesi oluşturucu, model ve onarım türüne göre fiyatlarınızı tek listede toplar. Tezgâhtaki her çalışan aynı listeye bakar; sezonluk eleman da kalıcı çalışanla aynı fiyatı söyler.
Teşhis sonrası hazırlanan teklif servis kaydına yazılır, müşteri onayı da aynı kayda işlenir. Teslimde kasaya işlenen tutar onaylanan teklifle aynı kayıtta durur; fiyat konusunda sürpriz yaşanmaz. Pro Plus paketiyle aynı fiyatları kendi tanıtım sitenizde de yayınlayabilirsiniz; sitede görülen fiyat ile tezgâhta söylenen fiyat böylece hep aynı kalır.
Servis kaydı adım adım nasıl ilerler?
Tezgâhta açılan kayıt, teslim fişine kadar aynı ekranda ilerler.
SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi
Örnek veri- 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
- 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
- 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
- 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
- 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi
Mağaza ve servisin günlük işi, tek ekranda
Her modül aynı müşteri, cihaz ve stok kaydını kullanır; bilgi bir kez girilir.
Teknik servis
Cihaz kabulünden teslimata kadar her servis kaydı tek ekranda; kim, neyi, ne zaman yaptı belli.
- Desen kilidi ve ön hasar kaydı
- Teknisyen ataması ve teknisyen paneli
- Servis, tamamlama ve teslim fişleri
Stok ve seri no takibi
Parça ve cihaz stoğu, kategoriler ve her stok hareketinin geçmişi.
- Barkod okuma
- Seri numaralı ürün takibi
- Excel'den toplu içe aktarma
Müşteri takip sayfası
Müşteri servis numarasıyla cihazının hangi aşamada olduğunu kendisi görür; "cihazım ne oldu" telefonları azalır.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
VIP ve kurumsal müşteri
Öncelikli müşteriler için randevu, teklif ve paylaşım linkleri.
- VIP randevu
- VIP teklif
- Kurumsal servis talepleri
“Cihazım ne oldu?” telefonlarına son
Her servis kaydının bir takip numarası vardır. Müşteri bu numarayla cihazının hangi aşamada olduğunu takip sayfasından görür.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
Fiyatlandırma
Deneme paketiyle başlayın; ekibiniz ve şubeleriniz büyüdükçe yükseltin.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
İzmir Seferihisar'daki işletmelerden gelen sorular
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Parça fiyatları değişince listeyi nasıl güncellerim?
Fiyat listesini panelden düzenlersiniz; bir sonraki teklif güncel listeye göre hazırlanır. Pro Plus kullanıyorsanız sitedeki fiyatlar da güncellenir.
Fiyat listesi oluşturucu Deneme paketinde var mı?
Hayır. Fiyat listesi oluşturucu raporlar bölümünde yer alır ve aylık 249 ₺'lik Pro paketinden itibaren kullanılır.
İzmir Seferihisar'da Servisium’u kullanmak için kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; internet bağlantısı olan her yerden, ayrıca Android ve iOS uygulamasından kullanılır. Sunucu ya da program kurmanız gerekmez.
Personelim her şeyi görebilir mi?
Hayır. Admin, teknisyen, satış ve kalite kontrol gibi roller tanımlanır; her ekran için ayrı yetki verilir. Yapılan değişiklikler denetim logunda kalır.
Kurumsal tanıtım sitesi nedir?
Pro Plus paketine dahil, işletmenize hazır bir tanıtım sitesidir. magazaniz.ceptelefonutamir.com gibi kendi panel adresinizde yayınlanır; tamir fiyatlarınızı panelden yönetirsiniz.
Müşterilerim servis durumunu nereden görür?
Kabul fişindeki takip numarasıyla müşteri takip sayfasına girer ve cihazının hangi aşamada olduğunu görür.
Müşterim cihazının durumunu nasıl görür?
Her servis kaydının bir takip numarası vardır. Müşteri takip sayfasına bu numarayı girerek cihazının hangi aşamada olduğunu görür.
Servisium’u kendi tezgâhınızda deneyin.
Deneme paketiyle başlayın; sorularınız için demo isteyin.