İzmir · Ege Bölgesi
İzmir Kiraz cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Kiraz'da şehirden parça getiren telefoncular için stoğu seri numarasıyla izleyen, azalan parçayı zamanında gösteren ve servis kaydına bağlayan bir program.
- İl
- İzmir
- Plaka kodu
- 35
- Yüzölçümü
- 573 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
İzmir'in ilçeleri
30 ilçeKiraz dışındaki 29 ilçenin de kendi sayfası var.
Kiraz, İzmir'in doğusunda, Küçük Menderes havzasının yukarı kesiminde yer alan bir ilçe; Ödemiş ve Beydağ ile komşudur. Dağlık arazisi ve tarımla geçinen köyleriyle küçük bir ilçe merkezidir. İzmir'e uzaklığı nedeniyle telefon parçası çoğunlukla Ödemiş'ten ya da İzmir'den getirilir; bu da her alımın önceden planlanmasını gerektirir.
Yolculuğu boşa çıkarmamak
Parça almak için şehre gidip döndükten sonra eksik kalan bir parçayı fark etmek, bir yolculuk daha demektir. Servisium'da parçalar barkod ya da seri numarasıyla stoğa girer; servis kaydında kullanıldığında stoktan düşer ve hareket geçmişine hangi cihaz için kullanıldığı yazılır.
Yola çıkmadan önce stok listesine baktığınızda hangi modelin ekranından, bataryasından kaç tane kaldığını görürsünüz; sipariş listesini buna göre çıkarırsınız. Tedarikçiyi cari hesap olarak açtıysanız ödemeleriniz de aynı yerde izlenir. Ücretsiz Deneme paketinde stok yönetimi açıktır; cari hesaplar için Pro paketine geçersiniz.
Müşteriniz cihazını kendisi takip eder
Cihaz bir adımdan diğerine geçtikçe takip sayfası da güncellenir.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
Mağaza ve servisin günlük işi, tek ekranda
Her modül aynı müşteri, cihaz ve stok kaydını kullanır; bilgi bir kez girilir.
POS satış ve gün sonu
Tezgâhta hızlı satış, satış fişi ve gün sonu kasa kapanışı (Z raporu).
- Hızlı satış ekranı
- Satış fişi
- Gün sonu kasa kapanışı
Personel
Puantaj, bordro, avans, izin ve masraf talepleri onay akışıyla.
- Puantaj ve bordro
- Avans / izin / masraf talepleri
- Personel performans raporu
Müşteri takip sayfası
Müşteri servis numarasıyla cihazının hangi aşamada olduğunu kendisi görür; "cihazım ne oldu" telefonları azalır.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
Raporlar
Satış, servis, personel ve kasa raporları; dönem karşılaştırmaları.
- Satış ve servis raporları
- Personel raporu
- Fiyat listesi oluşturucu
Başlamak üç adım
Hesabınızı açın, verinizi taşıyın, ilk servis kaydını açın.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
İşletmenizin ölçeğine göre paket
Tüm paketlerde servis, stok ve POS satış var; üst paketlerde kasa-cari, personel ve kurumsal site eklenir.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Merak edilenler
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Stok hangi işlemlerde düşer?
Parça servis kaydında kullanıldığında ya da satış yapıldığında stoktan düşer; elle yaptığınız düzeltmeler de stok hareket geçmişine yazılır.
Aynı parçayı farklı tedarikçilerden alıyorum; ayırabilir miyim?
Her tedarikçi kendi cari hesabıyla izlenir; seri numaralı parçaların giriş hareketleri de stok geçmişinde ayrı ayrı görünür.
Servisium yalnızca teknik servisler için mi?
Hayır. Hem cep telefonu satan mağazalar (POS satış, stok, seri no takibi) hem teknik servisler (servis kaydı, teknisyen paneli, kalite kontrol) için tasarlandı; ikisini birlikte yapan işletmeler aynı panelde çalışır.
Mobil uygulama var mı?
Evet. Servisium’un Android ve iOS uygulamaları var; aynı hesapla bilgisayardan, tabletten ve telefondan çalışırsınız.
Müşterilerim servis durumunu nereden görür?
Kabul fişindeki takip numarasıyla müşteri takip sayfasına girer ve cihazının hangi aşamada olduğunu görür.
Yapay zekâ ajanları ne yapar?
Pro Plus paketinde web sohbet asistanı sitenizdeki ziyaretçiye cevap verir, durum bildirimleri müşteriye kendiliğinden gider, teklif ajanı fiyat listenizden teklif taslağı hazırlar, stok uyarı ajanı azalan parçaları sipariş listesine önerir. Taslakları ve önerileri personeliniz onaylar.
Pro Plus paketinde neler var?
Business'taki her şeye ek olarak kurumsal tanıtım sitesi, panelden yönetilen tamir fiyatları, sanal POS ile online tahsilat, web sohbet asistanı ve yapay zekâ ajanları.
İzmir Kiraz'daki tezgâhınızı bugün dijitale taşıyın.
Hesap açmak birkaç dakika sürer; kurulum gerektirmez.