İzmir · Ege Bölgesi
İzmir Bornova cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Bornova'da Ege Üniversitesi çevresindeki öğrencilerden çarşı müşterisine geniş bir kitleye hizmet veren telefon servisleri için fotoğraflı kabul ve takip sayfası.
- İl
- İzmir
- Plaka kodu
- 35
- Yüzölçümü
- 220 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
İzmir'in ilçeleri
30 ilçeBornova dışındaki 29 ilçenin de kendi sayfası var.
Bornova, İzmir'in doğusunda, Bayraklı, Buca ve Kemalpaşa ile komşu, kent merkezinin büyük ilçelerinden biri. Ege Üniversitesi'nin ana yerleşkesi Bornova'dadır; İzmir Metrosu da ilçeden geçer. Öğrenci yoğunluğu ilçenin ritmini belirler: dönem başlarında ve sınav haftalarında telefon dükkânları farklı bir kalabalıkla karşılaşır.
Öğrenci cihazında iki şey önemli
Öğrenci için telefon hem iletişim hem ders aracıdır; cihazın ne zaman döneceğini bilmek ve teslimde bir sorun yaşamamak ister. Servisium'da kabul sırasında ön hasar fotoğrafları çekilir ve servis kaydına eklenir, IMEI ve desen kilidi kayda girer. Fotoğraflar güvenli bir paylaşım linkiyle öğrenciye gönderilebilir; cihazın servise hangi durumda girdiği iki tarafta da kayıtlıdır.
Öğrenci, servis fişindeki takip numarasıyla cihazının teşhiste mi, onarımda mı, teslime hazır mı olduğunu dersten çıkınca telefonundan görür. Dönem başındaki yoğunlukta teknisyen paneli işlerin sırasını tutar, kimse unutulmaz.
- Ön hasar fotoğrafları
- Güvenli paylaşım linki
- Takip numarasıyla durum
İzmir Bornova'da bugün başlayın
Hesabınızı açın, verinizi taşıyın, ilk servis kaydını açın.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
Bir cihazın servisteki yolu
Teknisyen, satış ve kalite kontrol aynı kaydı kendi ekranından görür.
SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi
Örnek veri- 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
- 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
- 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
- 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
- 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi
Servis, stok, satış ve kasa bir arada
Servisium’daki modüllerden bazıları. Hepsi bugün panelde çalışıyor.
Teknik servis
Cihaz kabulünden teslimata kadar her servis kaydı tek ekranda; kim, neyi, ne zaman yaptı belli.
- Desen kilidi ve ön hasar kaydı
- Teknisyen ataması ve teknisyen paneli
- Servis, tamamlama ve teslim fişleri
Kasa, banka ve cari
Müşteri ve tedarikçi carileri, kasa ve banka hesapları, transferler, işlem geçmişi.
- Cari hesap ekstreleri
- Banka hesap hareketleri
- Hesaplar arası transfer
Kalite kontrol
Teslim öncesi kontrol listesi; geri dönen cihaz oranını düşürür.
- Kontrol listesi formu
- Geçemeyen cihaz onarıma geri döner
Raporlar
Satış, servis, personel ve kasa raporları; dönem karşılaştırmaları.
- Satış ve servis raporları
- Personel raporu
- Fiyat listesi oluşturucu
Paketler
Deneme paketiyle başlayın; ekibiniz ve şubeleriniz büyüdükçe yükseltin.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
İzmir Bornova'daki işletmelerden gelen sorular
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Öğrenci cihazını arkadaşına teslim aldırabilir mi?
Teslim kuralını işletmeniz belirler; kayıttaki müşteri bilgisi ve takip numarasıyla kontrol edip teslim fişini basarsınız.
Yoğun dönemlerde kaç teknisyenle çalışabiliriz?
Pro paketi 5 kullanıcıyı kapsar; daha kalabalık ekipler için Business ve Pro Plus paketleri sınırsız kullanıcı sunar.
Mevcut stok listemi aktarabilir miyim?
Evet. Ürün ve stok listenizi Excel'den toplu olarak içe aktarabilirsiniz.
İzmir Bornova'da demo görmek mümkün mü?
Evet. Demo formunu doldurduğunuzda ekibimiz sizi arayıp paneli uzaktan, canlı olarak gösterir.
İzmir Bornova'daki birden fazla şubemi aynı panelden yönetebilir miyim?
Evet. Business ve Pro Plus paketlerinde çoklu şube vardır; Pro paketinde iki şube tanımlanabilir.
Yapay zekâ ajanları ne yapar?
Pro Plus paketinde web sohbet asistanı sitenizdeki ziyaretçiye cevap verir, durum bildirimleri müşteriye kendiliğinden gider, teklif ajanı fiyat listenizden teklif taslağı hazırlar, stok uyarı ajanı azalan parçaları sipariş listesine önerir. Taslakları ve önerileri personeliniz onaylar.
Fiyatlara KDV dahil mi?
Evet. Gösterilen bütün paket fiyatlarına KDV dahildir.
İzmir Bornova'daki tezgâhınızı bugün dijitale taşıyın.
Deneme paketiyle başlayın; sorularınız için demo isteyin.