İzmir · Ege Bölgesi
İzmir Dikili cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Dikili'de yazın ziyaretçiye, kışın ilçe halkına satış yapan telefon dükkânları için kategori bazlı stok, hareket geçmişi ve elde kalan ürünü gösteren raporlar.
- İl
- İzmir
- Plaka kodu
- 35
- Yüzölçümü
- 534 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
İzmir'in ilçeleri
30 ilçeDikili dışındaki 29 ilçenin de kendi sayfası var.
Dikili, İzmir'in kuzeyinde, Ege kıyısında yer alan ilçe; Bergama ile komşudur, kuzeyde Balıkesir sınırına dayanır ve karşısında Midilli Adası bulunur. Plajları ve kıyı yerleşimleriyle yazın kalabalıklaşan ilçede, kışın tarım ve yerel ticaret öne çıkar. Bu iki farklı dönem, dükkân raflarında da iki farklı ürün düzeni ister.
Rafta kalan ürün, kasada eksilen para
Yaz için alınan su geçirmez kılıflar ve powerbankler eylülde rafta kalırsa, o para bir sonraki yaza kadar bağlı kalır. Servisium'da ürünler kategorilere ayrılarak stoğa girer, her giriş ve çıkış stok hareket geçmişine yazılır. Hangi kategoride ne kadar ürün olduğunu, hangisinin haftalardır hareket etmediğini stok listesinden görürsünüz.
Satış raporları dönem karşılaştırmasıyla gelir; geçen yazla bu yazı yan yana koyduğunuzda hangi ürünün tükendiği, hangisinin elde kaldığı belli olur. Sonraki sezonun alımını bu rakamlara göre yaparsınız. Tamir tarafı ise aynı panelde, servis kayıtlarıyla yıl boyu düzenli ilerler. Raporlar aylık 249 ₺'lik Pro paketinden itibaren kullanılır.
“Cihazım ne oldu?” telefonlarına son
Cihaz bir adımdan diğerine geçtikçe takip sayfası da güncellenir.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
Mağaza ve servisin günlük işi, tek ekranda
Servisium’daki modüllerden bazıları. Hepsi bugün panelde çalışıyor.
Personel
Puantaj, bordro, avans, izin ve masraf talepleri onay akışıyla.
- Puantaj ve bordro
- Avans / izin / masraf talepleri
- Personel performans raporu
VIP ve kurumsal müşteri
Öncelikli müşteriler için randevu, teklif ve paylaşım linkleri.
- VIP randevu
- VIP teklif
- Kurumsal servis talepleri
Raporlar
Satış, servis, personel ve kasa raporları; dönem karşılaştırmaları.
- Satış ve servis raporları
- Personel raporu
- Fiyat listesi oluşturucu
Rol, yetki ve denetim
Admin, teknisyen, satış ve kalite kontrol rolleri; her ekrana ayrı yetki. Sistem logu kimin neyi değiştirdiğini tutar.
- Ekran bazlı yetki
- Denetim (audit) logu
Servis kaydı adım adım nasıl ilerler?
Teknisyen, satış ve kalite kontrol aynı kaydı kendi ekranından görür.
SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi
Örnek veri- 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
- 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
- 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
- 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
- 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi
Paketler
Aylık, altı aylık ve yıllık ödeme seçenekleri var; ayrıntılar fiyatlandırma bölümünde.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Sık sorulan sorular
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Stok sayımında farkı nasıl düzeltirim?
Ürünün miktarını panelden düzeltirsiniz; düzeltme de stok hareket geçmişine yazılır. Business paketinde bu değişiklik denetim logunda kullanıcısıyla birlikte görünür.
Kategorileri kendim belirleyebilir miyim?
Evet. Stok kategorilerini işletmenizin ürün yapısına göre tanımlar, ürünleri bu kategorilere ayırırsınız.
Pro Plus paketinde neler var?
Business'taki her şeye ek olarak kurumsal tanıtım sitesi, panelden yönetilen tamir fiyatları, sanal POS ile online tahsilat, web sohbet asistanı ve yapay zekâ ajanları.
Kurumsal tanıtım sitesi nedir?
Pro Plus paketine dahil, işletmenize hazır bir tanıtım sitesidir. magazaniz.ceptelefonutamir.com gibi kendi panel adresinizde yayınlanır; tamir fiyatlarınızı panelden yönetirsiniz.
Mevcut stok listemi aktarabilir miyim?
Evet. Ürün ve stok listenizi Excel'den toplu olarak içe aktarabilirsiniz.
Müşterilerim servis durumunu nereden görür?
Kabul fişindeki takip numarasıyla müşteri takip sayfasına girer ve cihazının hangi aşamada olduğunu görür.
Servisium yalnızca teknik servisler için mi?
Hayır. Hem cep telefonu satan mağazalar (POS satış, stok, seri no takibi) hem teknik servisler (servis kaydı, teknisyen paneli, kalite kontrol) için tasarlandı; ikisini birlikte yapan işletmeler aynı panelde çalışır.
İzmir Dikili'deki tezgâhınızı bugün dijitale taşıyın.
Deneme paketiyle başlayın; sorularınız için demo isteyin.