Ankara · İç Anadolu Bölgesi
Ankara Sincan cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Sincan'da sanayi bölgesine yakın, kalabalık ekiple çalışan telefon servisleri için puantaj, bordro, avans ve izin talepleri ile personel performansı.
- İl
- Ankara
- Plaka kodu
- 06
- Yüzölçümü
- 880 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Ankara'nın ilçeleri
25 ilçeSincan dışındaki 24 ilçenin de kendi sayfası var.
Sincan, Ankara'nın batısında, Etimesgut, Ayaş ve Kahramankazan ile komşu bir ilçe. Ankara'nın en büyük sanayi bölgelerinden biri olan Ankara Sanayi Odası 1. Organize Sanayi Bölgesi ilçe sınırlarındadır; Başkentray banliyö hattı da Sincan'a ulaşır. Sanayi bölgesi ve geniş konut alanları ilçedeki dükkânlara gün boyu iş getirir.
Ekibi de aynı panelden yönetmek
Beş, altı çalışanlı bir telefon servisinde personel işleri ayrı bir yük haline gelir: kim hangi gün geldi, kime avans verildi, kim izin istedi, bu ay prim kime düşüyor. Servisium'un personel modülü bunları servis ve satışla aynı panelde toplar. Puantaj tutulur, bordro hazırlanır; avans, izin ve masraf talepleri çalışan tarafından açılır ve onay akışıyla ilerler.
Personel performans raporu, her teknisyenin tamamladığı servisleri ve her satış personelinin satışlarını gösterir. Prim ayarlarını bu verilere göre tanımlarsınız; prim hesabı tartışma değil kayıt meselesi olur. Personel modülü Business (aylık 599 ₺) ve Pro Plus paketlerinde bulunur.
- Puantaj ve bordro
- Avans, izin ve masraf talepleri
- Personel performans raporu ve prim ayarları
Ankara Sincan'daki tezgâhta neler tek panelde?
Ayrı programlar ve defterler yerine aynı kayıt üzerinden çalışan modüller.
POS satış ve gün sonu
Tezgâhta hızlı satış, satış fişi ve gün sonu kasa kapanışı (Z raporu).
- Hızlı satış ekranı
- Satış fişi
- Gün sonu kasa kapanışı
Müşteri takip sayfası
Müşteri servis numarasıyla cihazının hangi aşamada olduğunu kendisi görür; "cihazım ne oldu" telefonları azalır.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
VIP ve kurumsal müşteri
Öncelikli müşteriler için randevu, teklif ve paylaşım linkleri.
- VIP randevu
- VIP teklif
- Kurumsal servis talepleri
Rol, yetki ve denetim
Admin, teknisyen, satış ve kalite kontrol rolleri; her ekrana ayrı yetki. Sistem logu kimin neyi değiştirdiğini tutar.
- Ekran bazlı yetki
- Denetim (audit) logu
Kurulum yok, sunucu yok
Hesabınızı açın, verinizi taşıyın, ilk servis kaydını açın.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
Kabulden teslime beş adım
Tezgâhta açılan kayıt, teslim fişine kadar aynı ekranda ilerler.
SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi
Örnek veri- 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
- 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
- 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
- 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
- 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi
Paketler
Deneme paketiyle başlayın; ekibiniz ve şubeleriniz büyüdükçe yükseltin.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Ankara Sincan'daki işletmelerden gelen sorular
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Çalışan avans talebini telefondan açabilir mi?
Evet. Çalışan Android ya da iOS uygulamasından kendi hesabıyla girerek avans, izin ve masraf taleplerini oluşturur; talep onay için yöneticiye gelir.
Bordroyu muhasebecime nasıl iletirim?
Bordro personel modülünde hazırlanır ve panelde durur. Muhasebecinizle paylaşacağınız biçimi demo görüşmesinde ekibimizle konuşabilirsiniz.
Ankara Sincan'da Servisium’u kullanmak için kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; internet bağlantısı olan her yerden, ayrıca Android ve iOS uygulamasından kullanılır. Sunucu ya da program kurmanız gerekmez.
Yapay zekâ ajanları ne yapar?
Pro Plus paketinde web sohbet asistanı sitenizdeki ziyaretçiye cevap verir, durum bildirimleri müşteriye kendiliğinden gider, teklif ajanı fiyat listenizden teklif taslağı hazırlar, stok uyarı ajanı azalan parçaları sipariş listesine önerir. Taslakları ve önerileri personeliniz onaylar.
Servisium yalnızca teknik servisler için mi?
Hayır. Hem cep telefonu satan mağazalar (POS satış, stok, seri no takibi) hem teknik servisler (servis kaydı, teknisyen paneli, kalite kontrol) için tasarlandı; ikisini birlikte yapan işletmeler aynı panelde çalışır.
Mobil uygulama var mı?
Evet. Servisium’un Android ve iOS uygulamaları var; aynı hesapla bilgisayardan, tabletten ve telefondan çalışırsınız.
Kurumsal tanıtım sitesi nedir?
Pro Plus paketine dahil, işletmenize hazır bir tanıtım sitesidir. magazaniz.ceptelefonutamir.com gibi kendi panel adresinizde yayınlanır; tamir fiyatlarınızı panelden yönetirsiniz.
Servisium’u kendi tezgâhınızda deneyin.
Hesap açmak birkaç dakika sürer; kurulum gerektirmez.