Ankara · İç Anadolu Bölgesi

Ankara Gölbaşı cep telefonu mağaza ve teknik servis programı

Gölbaşı'nda Mogan ve Eymir çevresindeki konut alanlarına hizmet veren telefon servisleri için VIP randevu, özel teklif ve beklemeden teslim.

İşaret il merkezini gösterir; renkli alan aynı coğrafi bölgedeki illerdir.
İl
Ankara
Plaka kodu
06
Yüzölçümü
1.364 km²

Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.

Gölbaşı, Ankara'nın güneyinde, Mogan ve Eymir göllerinin çevresinde yer alan ilçe; Çankaya, Haymana ve Bala ile komşudur. Konya yoluna uzanan ilçede son yıllarda müstakil ve site tipi konut alanları genişlemiştir. Kent merkezinden uzakta oturan ama şehirde çalışan müşteri için servise gelmek, önceden planlanan bir iştir.

Randevuyla gelen müşteri

Akşam işten dönerken uğrayacak bir müşteriye saat vermek, onu tezgâhta bekletmekten iyidir. Business paketindeki VIP ve kurumsal müşteri modülü, öncelikli müşteriler için VIP randevu ve VIP teklif sunar. Müşteri randevu saatinde geldiğinde servis kaydı açılır; teşhis yapılır, kendisine özel teklif hazırlanır ve onayı kayda işlenir.

Onarım sürecinde fotoğraflar ve belgeler güvenli paylaşım linkiyle müşteriye gönderilebilir; müşteri takip numarasıyla cihazın hangi aşamada olduğunu görür. Teslim gününde cihaz kalite kontrolden geçmiş, teslim fişi hazırdır. Böylece uzaktan gelen müşteri yolu bir kez bırakmak, bir kez almak için yapar.

  • VIP randevu
  • VIP teklif
  • Güvenli paylaşım linki

Ankara Gölbaşı'da bugün başlayın

Ekibiniz bilgisayardan, tabletten ya da Android ve iOS uygulamasından girer.

  1. 1. adım

    Hesabınızı açın

    Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.

  2. 2. adım

    Verinizi taşıyın

    Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.

  3. 3. adım

    İlk servisi açın

    Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.

Bir cihazın servisteki yolu

Teknisyen, satış ve kalite kontrol aynı kaydı kendi ekranından görür.

SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi

Örnek veri
  1. 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
  2. 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
  3. 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
  4. 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
  5. 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi

Ankara Gölbaşı'daki tezgâhta neler tek panelde?

Servisium’daki modüllerden bazıları. Hepsi bugün panelde çalışıyor.

  • Kasa, banka ve cari

    Müşteri ve tedarikçi carileri, kasa ve banka hesapları, transferler, işlem geçmişi.

    • Cari hesap ekstreleri
    • Banka hesap hareketleri
    • Hesaplar arası transfer
  • Müşteri takip sayfası

    Müşteri servis numarasıyla cihazının hangi aşamada olduğunu kendisi görür; "cihazım ne oldu" telefonları azalır.

    • Adım adım durum
    • Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
  • VIP ve kurumsal müşteri

    Öncelikli müşteriler için randevu, teklif ve paylaşım linkleri.

    • VIP randevu
    • VIP teklif
    • Kurumsal servis talepleri
  • Raporlar

    Satış, servis, personel ve kasa raporları; dönem karşılaştırmaları.

    • Satış ve servis raporları
    • Personel raporu
    • Fiyat listesi oluşturucu

Fiyatlandırma

Aylık, altı aylık ve yıllık ödeme seçenekleri var; ayrıntılar fiyatlandırma bölümünde.

Tüm paket ayrıntıları
  • Deneme

    Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.

    Ücretsiz

    • 2 kullanıcı
    • 1 şube
    • Teknik servis
    • Stok yönetimi
    • POS satış
  • Pro

    Önerilen

    Büyüyen mağaza ve servisler için.

    249 ₺/ ay

    • 5 kullanıcı
    • 2 şube
    • Denemedeki her şey
    • Kasa, banka ve cari
    • Kalite kontrol
  • Business

    Çok şubeli ve kurumsal servisler için.

    599 ₺/ ay

    • Sınırsız kullanıcı
    • Çoklu şube
    • Pro'daki her şey
    • Personel: puantaj, bordro, talepler
    • VIP ve kurumsal müşteri
  • Pro Plus

    Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.

    999 ₺/ ay

    • Sınırsız kullanıcı
    • Çoklu şube
    • Business'taki her şey
    • Kurumsal tanıtım sitesi
    • Tamir fiyatlarını panelden yönetme

Merak edilenler

Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.

Firmalara da randevu ve özel teklif verebilir miyiz?

Evet. VIP ve kurumsal müşteri modülünde VIP randevu ve VIP teklifin yanında kurumsal servis talepleri de bulunur.

VIP modülü için hangi pakete geçmem gerekir?

VIP ve kurumsal müşteri modülü Business (aylık 599 ₺) ve Pro Plus (aylık 999 ₺) paketlerinde bulunur.

Müşterilerim servis durumunu nereden görür?

Kabul fişindeki takip numarasıyla müşteri takip sayfasına girer ve cihazının hangi aşamada olduğunu görür.

Kurulum gerekiyor mu?

Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; sunucu ya da program kurmanız gerekmez.

Pro Plus paketinde neler var?

Business'taki her şeye ek olarak kurumsal tanıtım sitesi, panelden yönetilen tamir fiyatları, sanal POS ile online tahsilat, web sohbet asistanı ve yapay zekâ ajanları.

Fiş ve etiket yazdırabilir miyim?

Servis kabul, servis tamamlama, teslim ve satış fişleri panelden yazdırılır.

Ankara Gölbaşı'da demo görmek mümkün mü?

Evet. Demo formunu doldurduğunuzda ekibimiz sizi arayıp paneli uzaktan, canlı olarak gösterir.

Paneli Ankara Gölbaşı'da çalışırken görün.

Ücretsiz deneme hesabınızı açın ya da ekibimiz size paneli canlı göstersin.