Ankara · İç Anadolu Bölgesi
Ankara Kahramankazan cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Kahramankazan'da sanayi ve savunma sanayii çevresindeki firmalara hizmet veren telefon servisleri için firma carisi, fatura yönetimi ve belgeli servis.
- İl
- Ankara
- Plaka kodu
- 06
- Yüzölçümü
- 547 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Ankara'nın ilçeleri
25 ilçeKahramankazan dışındaki 24 ilçenin de kendi sayfası var.
Kahramankazan, Ankara'nın kuzeybatısında, Sincan ve Yenimahalle ile komşu bir ilçe. Adı 2016'da Kazan'dan Kahramankazan olarak değiştirilmiştir. TUSAŞ'ın tesisleri ilçe sınırlarındadır; sanayi tesisleri ve bunlara hizmet veren işletmeler ilçe ekonomisinde belirleyici yer tutar.
Bu çevrede telefon servisinin müşterisi yalnızca bireyler değil, çalışanlarına telefon veren firmalardır. Firmalar ise servis bedelini belgeyle ve düzenli bir hesapla ödemek ister.
Firmaya düzenli hesap
Servisium'da firma bir müşteri cari hesabı olarak açılır. Firmadan gelen her cihaz kendi servis kaydıyla kabul edilir ve bu cariye bağlanır; servis bedelleri cariye, ödemeler banka hesabına işlenir. Faturalar kasa, banka ve cari bölümündeki fatura yönetiminden izlenir.
Ay sonunda firmanın muhasebesi ne kadar borç olduğunu sorduğunda cari hesap ekstresi hazırdır. Business paketindeki kurumsal servis talepleri, firmanın yetkilisinden gelen talepleri bireysel müşterilerden ayrı bir listede toplar; VIP teklif ile firmaya özel fiyat verilir.
Mağaza ve servisin günlük işi, tek ekranda
Servisium’daki modüllerden bazıları. Hepsi bugün panelde çalışıyor.
Personel
Puantaj, bordro, avans, izin ve masraf talepleri onay akışıyla.
- Puantaj ve bordro
- Avans / izin / masraf talepleri
- Personel performans raporu
Kalite kontrol
Teslim öncesi kontrol listesi; geri dönen cihaz oranını düşürür.
- Kontrol listesi formu
- Geçemeyen cihaz onarıma geri döner
VIP ve kurumsal müşteri
Öncelikli müşteriler için randevu, teklif ve paylaşım linkleri.
- VIP randevu
- VIP teklif
- Kurumsal servis talepleri
Raporlar
Satış, servis, personel ve kasa raporları; dönem karşılaştırmaları.
- Satış ve servis raporları
- Personel raporu
- Fiyat listesi oluşturucu
Müşteriniz cihazını kendisi takip eder
Kabul fişindeki takip numarası, müşterinizi cihazının durumunu gösteren sayfaya götürür.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
Kurulum yok, sunucu yok
Servisium tarayıcıda çalışır; bilgisayara program kurmanız gerekmez.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
İşletmenizin ölçeğine göre paket
Deneme paketiyle başlayın; ekibiniz ve şubeleriniz büyüdükçe yükseltin.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Sık sorulan sorular
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Firmanın her cihazı için ayrı servis fişi verilir mi?
Evet. Her cihaz kendi servis kaydını ve takip numarasını alır; hepsi firmanın cari hesabına bağlı kalır.
Kurumsal servis talebi hangi pakette?
Kurumsal servis talepleri ve VIP teklif, Business (aylık 599 ₺) ve Pro Plus (aylık 999 ₺) paketlerindeki VIP ve kurumsal müşteri modülündedir. Cari hesap ve fatura yönetimi Pro paketinden itibaren gelir.
Pro Plus paketinde neler var?
Business'taki her şeye ek olarak kurumsal tanıtım sitesi, panelden yönetilen tamir fiyatları, sanal POS ile online tahsilat, web sohbet asistanı ve yapay zekâ ajanları.
Müşterim cihazının durumunu nasıl görür?
Her servis kaydının bir takip numarası vardır. Müşteri takip sayfasına bu numarayı girerek cihazının hangi aşamada olduğunu görür.
Personelim her şeyi görebilir mi?
Hayır. Admin, teknisyen, satış ve kalite kontrol gibi roller tanımlanır; her ekran için ayrı yetki verilir. Yapılan değişiklikler denetim logunda kalır.
Ankara Kahramankazan'da Servisium’u kullanmak için kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; internet bağlantısı olan her yerden, ayrıca Android ve iOS uygulamasından kullanılır. Sunucu ya da program kurmanız gerekmez.
Ankara Kahramankazan'da demo görmek mümkün mü?
Evet. Demo formunu doldurduğunuzda ekibimiz sizi arayıp paneli uzaktan, canlı olarak gösterir.
Ankara Kahramankazan'daki tezgâhınızı bugün dijitale taşıyın.
Deneme paketiyle başlayın; sorularınız için demo isteyin.