Ankara · İç Anadolu Bölgesi

Ankara Pursaklar cep telefonu mağaza ve teknik servis programı

Pursaklar'da yeni açılan ya da defterden programa geçen telefon dükkânları için Excel'den stok aktarımı ve ilk günden çalışan servis kaydı.

İşaret il merkezini gösterir; renkli alan aynı coğrafi bölgedeki illerdir.
İl
Ankara
Plaka kodu
06
Yüzölçümü
169 km²

Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.

Pursaklar, Ankara'nın kuzeyinde, Keçiören, Altındağ, Çubuk ve Akyurt ile komşu bir ilçe. 2008'de ilçe statüsü kazanan Pursaklar, kent merkezine yakınlığıyla son yıllarda konut alanlarının genişlediği bir yerleşimdir. Genişleyen mahallelerde açılan yeni dükkânlar için iş düzenini baştan doğru kurmak, sonradan düzeltmekten çok daha kolaydır.

İlk haftadan düzenli

Yeni açılan bir telefon dükkânının elinde çoğunlukla toptancıdan gelen bir ürün listesi vardır. Servisium'da bu liste Excel'den toplu olarak içe aktarılır; ürünler kategorilere ayrılır, barkodlar tanımlanır, seri numaralı cihazlar tek tek stoğa girer. Ardından çalışanlar rolleriyle eklenir.

İlk müşteri geldiğinde servis kaydı açılır, müşteriye takip numaralı fiş verilir; aynı gün yapılan satışlar POS ekranından fişlenir ve akşam kasa Z raporuyla kapanır. Böylece dükkânın ilk haftasından itibaren her hareket kayıtta olur. Ücretsiz Deneme paketiyle başlar, iş oturduğunda Pro paketine geçersiniz; geçişte verileriniz silinmez.

  • Excel'den toplu içe aktarma
  • Kategoriler, barkod ve seri numarası
  • İlk günden servis kaydı ve kasa

Bir cihazın servisteki yolu

Teknisyen, satış ve kalite kontrol aynı kaydı kendi ekranından görür.

SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi

Örnek veri
  1. 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
  2. 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
  3. 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
  4. 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
  5. 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi

Başlamak üç adım

Hesabınızı açın, verinizi taşıyın, ilk servis kaydını açın.

  1. 1. adım

    Hesabınızı açın

    Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.

  2. 2. adım

    Verinizi taşıyın

    Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.

  3. 3. adım

    İlk servisi açın

    Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.

“Cihazım ne oldu?” telefonlarına son

Kabul fişindeki takip numarası, müşterinizi cihazının durumunu gösteren sayfaya götürür.

  • Adım adım durum
  • Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
  • Servis no ile sorgulama
  • Kabul fişinde takip numarası
14:06●●●

Fiyatlandırma

Tüm paketlerde servis, stok ve POS satış var; üst paketlerde kasa-cari, personel ve kurumsal site eklenir.

Tüm paket ayrıntıları
  • Deneme

    Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.

    Ücretsiz

    • 2 kullanıcı
    • 1 şube
    • Teknik servis
    • Stok yönetimi
    • POS satış
  • Pro

    Önerilen

    Büyüyen mağaza ve servisler için.

    249 ₺/ ay

    • 5 kullanıcı
    • 2 şube
    • Denemedeki her şey
    • Kasa, banka ve cari
    • Kalite kontrol
  • Business

    Çok şubeli ve kurumsal servisler için.

    599 ₺/ ay

    • Sınırsız kullanıcı
    • Çoklu şube
    • Pro'daki her şey
    • Personel: puantaj, bordro, talepler
    • VIP ve kurumsal müşteri
  • Pro Plus

    Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.

    999 ₺/ ay

    • Sınırsız kullanıcı
    • Çoklu şube
    • Business'taki her şey
    • Kurumsal tanıtım sitesi
    • Tamir fiyatlarını panelden yönetme

Merak edilenler

Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.

Stok listemi aktardıktan sonra düzeltme yapabilir miyim?

Evet. Aktarılan ürünler stokta diğer ürünler gibi durur; bilgilerini ve miktarlarını panelden düzenlersiniz, her hareket stok geçmişine yazılır.

Açılış gününden önce programı deneyebilir miyim?

Evet. Deneme paketi ücretsizdir; stok listenizi aktarıp birkaç deneme kaydı açarak açılıştan önce düzeni oturtabilirsiniz.

Fiş ve etiket yazdırabilir miyim?

Servis kabul, servis tamamlama, teslim ve satış fişleri panelden yazdırılır.

Ankara Pursaklar'daki birden fazla şubemi aynı panelden yönetebilir miyim?

Evet. Business ve Pro Plus paketlerinde çoklu şube vardır; Pro paketinde iki şube tanımlanabilir.

Servisium yalnızca teknik servisler için mi?

Hayır. Hem cep telefonu satan mağazalar (POS satış, stok, seri no takibi) hem teknik servisler (servis kaydı, teknisyen paneli, kalite kontrol) için tasarlandı; ikisini birlikte yapan işletmeler aynı panelde çalışır.

Mevcut stok listemi aktarabilir miyim?

Evet. Ürün ve stok listenizi Excel'den toplu olarak içe aktarabilirsiniz.

Mobil uygulama var mı?

Evet. Servisium’un Android ve iOS uygulamaları var; aynı hesapla bilgisayardan, tabletten ve telefondan çalışırsınız.

Servisium’u kendi tezgâhınızda deneyin.

Deneme paketiyle başlayın; sorularınız için demo isteyin.