Konya · İç Anadolu Bölgesi
Konya Seydişehir cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Seydişehir'de fabrika ve sanayi çalışanlarına hizmet veren telefon servisleri için vardiya saatine uygun takip, teknisyen paneli ve kurumsal cari.
- İl
- Konya
- Plaka kodu
- 42
- Yüzölçümü
- 1.458 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Konya'nın ilçeleri
31 ilçeSeydişehir dışındaki 30 ilçenin de kendi sayfası var.
Seydişehir, Konya'nın güneybatısında, Beyşehir ile komşu bir ilçe. Alüminyum tesisleriyle Türkiye'nin sanayi tarihinde önemli bir yeri vardır; tesisler ilçe ekonomisinin temel taşlarından biridir. Fabrika çalışanları, çevredeki köylerden gelen müşteriler ve ilçe halkı, telefon servislerinin yıl boyu karşılaştığı farklı müşteri gruplarıdır.
Vardiya arasında servis
Vardiyaya girmeden cihazını bırakan bir çalışan için önemli olan, çıkışta cihazın hazır olmasıdır. Servisium'da her kayıt bir teknisyene atanır ve teknisyen panelinde görünür; teşhis, teklif ve onay kayda işlenir. Müşteri takip numarasıyla vardiyadayken cihazının aşamasını kontrol eder ve hazır olduğunu görünce uğrar.
Fabrika ya da yüklenici firmalar çalışanlarının telefonlarını topluca tamire veriyorsa, firma bir cari hesap olarak açılır ve cihazlar ona bağlanır. Business paketindeki kurumsal servis talepleri bu işleri bireysel müşterilerden ayrı bir listede toplar; ay sonunda firmanın borcu ve ödemeleri cari hesap ekstresinde tarihleriyle görünür.
Başlamak üç adım
Hesabınızı açın, verinizi taşıyın, ilk servis kaydını açın.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
Servis, stok, satış ve kasa bir arada
Servisium’daki modüllerden bazıları. Hepsi bugün panelde çalışıyor.
Kasa, banka ve cari
Müşteri ve tedarikçi carileri, kasa ve banka hesapları, transferler, işlem geçmişi.
- Cari hesap ekstreleri
- Banka hesap hareketleri
- Hesaplar arası transfer
Personel
Puantaj, bordro, avans, izin ve masraf talepleri onay akışıyla.
- Puantaj ve bordro
- Avans / izin / masraf talepleri
- Personel performans raporu
VIP ve kurumsal müşteri
Öncelikli müşteriler için randevu, teklif ve paylaşım linkleri.
- VIP randevu
- VIP teklif
- Kurumsal servis talepleri
Rol, yetki ve denetim
Admin, teknisyen, satış ve kalite kontrol rolleri; her ekrana ayrı yetki. Sistem logu kimin neyi değiştirdiğini tutar.
- Ekran bazlı yetki
- Denetim (audit) logu
Servis numarasıyla canlı takip sayfası
Her servis kaydının bir takip numarası vardır. Müşteri bu numarayla cihazının hangi aşamada olduğunu takip sayfasından görür.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
İşletmenizin ölçeğine göre paket
Tüm paketlerde servis, stok ve POS satış var; üst paketlerde kasa-cari, personel ve kurumsal site eklenir.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Merak edilenler
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Teknisyen yalnızca kendine atanan işleri görür mü?
Teknisyen paneli teknisyene atanan cihazları listeler; Business ve Pro Plus'ta diğer ekranlara erişimi yetkiyle sınırlarsınız.
Aşama değişince müşteriye otomatik mesaj gider mi?
Otomatik müşteri bildirimleri Pro Plus paketinde gönderilir. Müşteri ayrıca takip sayfasından cihazının durumunu görür.
Deneme süresi bitince verilerim ne olur?
Verileriniz silinmez; bir pakete geçtiğinizde kaldığınız yerden devam edersiniz.
Fiyatlara KDV dahil mi?
Evet. Gösterilen bütün paket fiyatlarına KDV dahildir.
Konya Seydişehir'de Servisium’u kullanmak için kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; internet bağlantısı olan her yerden, ayrıca Android ve iOS uygulamasından kullanılır. Sunucu ya da program kurmanız gerekmez.
Fiş ve etiket yazdırabilir miyim?
Servis kabul, servis tamamlama, teslim ve satış fişleri panelden yazdırılır.
Konya Seydişehir'deki birden fazla şubemi aynı panelden yönetebilir miyim?
Evet. Business ve Pro Plus paketlerinde çoklu şube vardır; Pro paketinde iki şube tanımlanabilir.
Servisium’u kendi tezgâhınızda deneyin.
Hesap açmak birkaç dakika sürer; kurulum gerektirmez.