Konya · İç Anadolu Bölgesi
Konya Akören cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Akören'de bilgisayarı olmayan telefoncular için servis kaydını, satışı ve stoğu cepteki uygulamadan yöneten bir program.
- İl
- Konya
- Plaka kodu
- 42
- Yüzölçümü
- 640 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Konya'nın ilçeleri
31 ilçeAkören dışındaki 30 ilçenin de kendi sayfası var.
Akören, Konya'nın güneyinde yer alan küçük bir ilçe. Tarımla geçinen köyleri ve sakin ilçe merkeziyle büyük kentin temposundan uzaktır. Telefon tamiri burada küçük bir tezgâhta, çoğunlukla işletme sahibinin kendi elinde yürür; bilgisayar ve yazıcı her dükkânda bulunmaz.
Uygulamadan açılan kayıt
Servisium'un Android ve iOS uygulaması, panelin temel işlerini telefona taşır. Müşteri cihazını uzattığında kaydı telefondan açarsınız: IMEI, desen kilidi, arıza açıklaması ve kameradan çekilen ön hasar fotoğrafı aynı kayda girer. Teşhisten sonra fiyat teklifini yazar, müşteri onay verdiğinde onu da kayda işlersiniz.
Satış yaparken ürünü seçer, satışı tamamlarsınız; stok o anda güncellenir. Telefonda girilen her şey bilgisayardaki panelde de aynıdır. İleride bir bilgisayar alırsanız ya da başka bir yerden bakmanız gerekirse aynı hesapla tarayıcıdan girersiniz; kayıtlar telefonda değil hesapta durur. Telefonunuz değişse de hiçbir servis kaydı ya da satış kaybolmaz.
Mağaza ve servisin günlük işi, tek ekranda
Ayrı programlar ve defterler yerine aynı kayıt üzerinden çalışan modüller.
Kasa, banka ve cari
Müşteri ve tedarikçi carileri, kasa ve banka hesapları, transferler, işlem geçmişi.
- Cari hesap ekstreleri
- Banka hesap hareketleri
- Hesaplar arası transfer
Personel
Puantaj, bordro, avans, izin ve masraf talepleri onay akışıyla.
- Puantaj ve bordro
- Avans / izin / masraf talepleri
- Personel performans raporu
VIP ve kurumsal müşteri
Öncelikli müşteriler için randevu, teklif ve paylaşım linkleri.
- VIP randevu
- VIP teklif
- Kurumsal servis talepleri
Raporlar
Satış, servis, personel ve kasa raporları; dönem karşılaştırmaları.
- Satış ve servis raporları
- Personel raporu
- Fiyat listesi oluşturucu
Konya Akören'de bugün başlayın
Ekibiniz bilgisayardan, tabletten ya da Android ve iOS uygulamasından girer.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
Kabulden teslime beş adım
Tezgâhta açılan kayıt, teslim fişine kadar aynı ekranda ilerler.
SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi
Örnek veri- 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
- 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
- 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
- 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
- 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi
Paketler
Aylık, altı aylık ve yıllık ödeme seçenekleri var; ayrıntılar fiyatlandırma bölümünde.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Merak edilenler
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Uygulama için ayrı bir hesap gerekir mi?
Hayır. Android ve iOS uygulamasına panel hesabınızla girersiniz; bilgisayarda ve telefonda aynı kayıtları görürsünüz.
Müşteri cihazının durumunu nasıl öğrenir?
Kabulde verilen takip numarasını takip sayfasına girerek; sayfa tarayıcıda açılır.
Personelim her şeyi görebilir mi?
Hayır. Admin, teknisyen, satış ve kalite kontrol gibi roller tanımlanır; her ekran için ayrı yetki verilir. Yapılan değişiklikler denetim logunda kalır.
Konya Akören'de Servisium’u kullanmak için kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; internet bağlantısı olan her yerden, ayrıca Android ve iOS uygulamasından kullanılır. Sunucu ya da program kurmanız gerekmez.
Servisium yalnızca teknik servisler için mi?
Hayır. Hem cep telefonu satan mağazalar (POS satış, stok, seri no takibi) hem teknik servisler (servis kaydı, teknisyen paneli, kalite kontrol) için tasarlandı; ikisini birlikte yapan işletmeler aynı panelde çalışır.
Yapay zekâ ajanları ne yapar?
Pro Plus paketinde web sohbet asistanı sitenizdeki ziyaretçiye cevap verir, durum bildirimleri müşteriye kendiliğinden gider, teklif ajanı fiyat listenizden teklif taslağı hazırlar, stok uyarı ajanı azalan parçaları sipariş listesine önerir. Taslakları ve önerileri personeliniz onaylar.
Fiş ve etiket yazdırabilir miyim?
Servis kabul, servis tamamlama, teslim ve satış fişleri panelden yazdırılır.
Konya Akören'deki tezgâhınızı bugün dijitale taşıyın.
Deneme paketiyle başlayın; sorularınız için demo isteyin.