Konya · İç Anadolu Bölgesi

Konya Çumra cep telefonu mağaza ve teknik servis programı

Çumra'da tarım işletmelerine ve çiftçilere hizmet veren telefon servisleri için işletme carisi, kurumsal servis talepleri ve düzenli hesap.

İşaret il merkezini gösterir; renkli alan aynı coğrafi bölgedeki illerdir.
İl
Konya
Plaka kodu
42
Yüzölçümü
2.089 km²

Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.

Çumra, Konya'nın güneyinde, Konya Ovası'nın en verimli kesiminde yer alan ilçe. Dünyanın bilinen en eski yerleşimlerinden Çatalhöyük, 2012'de UNESCO Dünya Mirası Listesi'ne alınmıştır ve Çumra sınırlarındadır. Tahıl, şeker pancarı ve sebze tarımıyla ilçe, tarıma dayalı işletmelerin ve kooperatiflerin yoğun olduğu bir merkezdir.

Çiftlik ve işletme telefonları

Bir tarım işletmesinin sahada kullandığı telefonlar toz, su ve düşme yüzünden sık servise gelir; işletme de bedeli ay sonunda topluca ödemek ister. Servisium'da işletme bir müşteri cari hesabı olarak açılır, her cihaz kendi servis kaydıyla bu cariye bağlanır.

Business paketindeki VIP ve kurumsal müşteri modülüyle işletmeden gelen talepler kurumsal servis talebi olarak ayrı izlenir; işletmeye özel VIP teklif hazırlanır. Cari hesap ekstresi borç ve ödemeleri tarihleriyle gösterir, faturalar kasa, banka ve cari bölümünde yönetilir. Bireysel çiftçi ise standart servis akışıyla ilerler ve cihazını takip numarasıyla izler.

Mağaza ve servisin günlük işi, tek ekranda

Ayrı programlar ve defterler yerine aynı kayıt üzerinden çalışan modüller.

  • Teknik servis

    Cihaz kabulünden teslimata kadar her servis kaydı tek ekranda; kim, neyi, ne zaman yaptı belli.

    • Desen kilidi ve ön hasar kaydı
    • Teknisyen ataması ve teknisyen paneli
    • Servis, tamamlama ve teslim fişleri
  • POS satış ve gün sonu

    Tezgâhta hızlı satış, satış fişi ve gün sonu kasa kapanışı (Z raporu).

    • Hızlı satış ekranı
    • Satış fişi
    • Gün sonu kasa kapanışı
  • Kalite kontrol

    Teslim öncesi kontrol listesi; geri dönen cihaz oranını düşürür.

    • Kontrol listesi formu
    • Geçemeyen cihaz onarıma geri döner
  • Rol, yetki ve denetim

    Admin, teknisyen, satış ve kalite kontrol rolleri; her ekrana ayrı yetki. Sistem logu kimin neyi değiştirdiğini tutar.

    • Ekran bazlı yetki
    • Denetim (audit) logu

Servis kaydı adım adım nasıl ilerler?

Tezgâhta açılan kayıt, teslim fişine kadar aynı ekranda ilerler.

SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi

Örnek veri
  1. 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
  2. 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
  3. 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
  4. 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
  5. 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi

Kurulum yok, sunucu yok

Hesabınızı açın, verinizi taşıyın, ilk servis kaydını açın.

  1. 1. adım

    Hesabınızı açın

    Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.

  2. 2. adım

    Verinizi taşıyın

    Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.

  3. 3. adım

    İlk servisi açın

    Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.

Fiyatlandırma

Aylık, altı aylık ve yıllık ödeme seçenekleri var; ayrıntılar fiyatlandırma bölümünde.

Tüm paket ayrıntıları
  • Deneme

    Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.

    Ücretsiz

    • 2 kullanıcı
    • 1 şube
    • Teknik servis
    • Stok yönetimi
    • POS satış
  • Pro

    Önerilen

    Büyüyen mağaza ve servisler için.

    249 ₺/ ay

    • 5 kullanıcı
    • 2 şube
    • Denemedeki her şey
    • Kasa, banka ve cari
    • Kalite kontrol
  • Business

    Çok şubeli ve kurumsal servisler için.

    599 ₺/ ay

    • Sınırsız kullanıcı
    • Çoklu şube
    • Pro'daki her şey
    • Personel: puantaj, bordro, talepler
    • VIP ve kurumsal müşteri
  • Pro Plus

    Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.

    999 ₺/ ay

    • Sınırsız kullanıcı
    • Çoklu şube
    • Business'taki her şey
    • Kurumsal tanıtım sitesi
    • Tamir fiyatlarını panelden yönetme

Merak edilenler

Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.

Bir kooperatifin üyelerine ayrı ayrı servis veriyoruz; nasıl kaydederiz?

Her üye kendi müşteri kaydıyla izlenebilir; ödemeyi kooperatif yapıyorsa kayıtları kooperatifin cari hesabına bağlarsınız.

Kurumsal modül hangi pakette?

VIP ve kurumsal müşteri modülü Business (aylık 599 ₺) ve Pro Plus (aylık 999 ₺) paketlerindedir.

Kurulum gerekiyor mu?

Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; sunucu ya da program kurmanız gerekmez.

Müşterilerim servis durumunu nereden görür?

Kabul fişindeki takip numarasıyla müşteri takip sayfasına girer ve cihazının hangi aşamada olduğunu görür.

Yapay zekâ ajanları ne yapar?

Pro Plus paketinde web sohbet asistanı sitenizdeki ziyaretçiye cevap verir, durum bildirimleri müşteriye kendiliğinden gider, teklif ajanı fiyat listenizden teklif taslağı hazırlar, stok uyarı ajanı azalan parçaları sipariş listesine önerir. Taslakları ve önerileri personeliniz onaylar.

Fiş ve etiket yazdırabilir miyim?

Servis kabul, servis tamamlama, teslim ve satış fişleri panelden yazdırılır.

Konya Çumra'daki birden fazla şubemi aynı panelden yönetebilir miyim?

Evet. Business ve Pro Plus paketlerinde çoklu şube vardır; Pro paketinde iki şube tanımlanabilir.

Paneli Konya Çumra'da çalışırken görün.

Deneme paketiyle başlayın; sorularınız için demo isteyin.