Konya · İç Anadolu Bölgesi
Konya Ereğli cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Ereğli'de ilçe merkezi ve çevresine birden fazla noktadan hizmet veren telefon mağazaları için iki şubeyi aynı hesapta toplayan servis ve satış programı.
- İl
- Konya
- Plaka kodu
- 42
- Yüzölçümü
- 2.214 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Konya'nın ilçeleri
31 ilçeEreğli dışındaki 30 ilçenin de kendi sayfası var.
Ereğli, Konya'nın güneydoğusunda, Toros Dağları'nın kuzey eteğinde yer alan büyük bir ilçe merkezi; Halkapınar, Karapınar ve Emirgazi ile komşudur, Karaman, Niğde ve Aksaray sınırlarına yakındır. Tarım ve sanayiyle gelişmiş ekonomisiyle Ereğli, çevresindeki ilçeler ve köyler için de bir ticaret merkezidir.
Bu konumdaki bir ilçede telefon mağazalarının bir noktadan fazlasında hizmet vermesi olağandır.
Çarşıda bir, mahallede bir
Servisium'un Pro paketi aylık 249 ₺ ile 2 şube ve 5 kullanıcıyı kapsar. İki şube aynı hesapta tanımlanır; bir şubede kabul edilen cihaz diğerinden de servis no, IMEI ya da müşteri adıyla bulunur ve müşterinin geçmişi her iki tezgâhta görünür.
Raporlar şubeleri dönem karşılaştırmasıyla gösterir; hangi noktanın servis, hangisinin satış ağırlıklı çalıştığı aynı ekrandan okunur. Kasa, banka ve cari hesaplar, kalite kontrol de Pro paketindedir. Üçüncü bir noktaya ya da beşten fazla çalışana geçtiğinizde Business paketi sınırsız kullanıcı ve çoklu şube sunar.
“Cihazım ne oldu?” telefonlarına son
Cihaz bir adımdan diğerine geçtikçe takip sayfası da güncellenir.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
Konya Ereğli'deki tezgâhta neler tek panelde?
Servisium’daki modüllerden bazıları. Hepsi bugün panelde çalışıyor.
Kasa, banka ve cari
Müşteri ve tedarikçi carileri, kasa ve banka hesapları, transferler, işlem geçmişi.
- Cari hesap ekstreleri
- Banka hesap hareketleri
- Hesaplar arası transfer
Kalite kontrol
Teslim öncesi kontrol listesi; geri dönen cihaz oranını düşürür.
- Kontrol listesi formu
- Geçemeyen cihaz onarıma geri döner
Raporlar
Satış, servis, personel ve kasa raporları; dönem karşılaştırmaları.
- Satış ve servis raporları
- Personel raporu
- Fiyat listesi oluşturucu
Rol, yetki ve denetim
Admin, teknisyen, satış ve kalite kontrol rolleri; her ekrana ayrı yetki. Sistem logu kimin neyi değiştirdiğini tutar.
- Ekran bazlı yetki
- Denetim (audit) logu
Kurulum yok, sunucu yok
Ekibiniz bilgisayardan, tabletten ya da Android ve iOS uygulamasından girer.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
İşletmenizin ölçeğine göre paket
Deneme paketiyle başlayın; ekibiniz ve şubeleriniz büyüdükçe yükseltin.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Sık sorulan sorular
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Her şubenin kasasını ayrı tutabilir miyim?
Kasa hesapları ayrı ayrı tanımlanır; her şube için ayrı kasa hesabı açıp gün sonunu ayrı yapabilirsiniz.
Müşteri cihazını bir şubede bırakıp diğerinden alabilir mi?
Kayıt aynı hesapta olduğu için cihazın durumu iki şubeden de görülür; teslim noktasını işletmeniz belirler.
Fiş ve etiket yazdırabilir miyim?
Servis kabul, servis tamamlama, teslim ve satış fişleri panelden yazdırılır.
Yapay zekâ ajanları ne yapar?
Pro Plus paketinde web sohbet asistanı sitenizdeki ziyaretçiye cevap verir, durum bildirimleri müşteriye kendiliğinden gider, teklif ajanı fiyat listenizden teklif taslağı hazırlar, stok uyarı ajanı azalan parçaları sipariş listesine önerir. Taslakları ve önerileri personeliniz onaylar.
Konya Ereğli'deki birden fazla şubemi aynı panelden yönetebilir miyim?
Evet. Business ve Pro Plus paketlerinde çoklu şube vardır; Pro paketinde iki şube tanımlanabilir.
Servisium yalnızca teknik servisler için mi?
Hayır. Hem cep telefonu satan mağazalar (POS satış, stok, seri no takibi) hem teknik servisler (servis kaydı, teknisyen paneli, kalite kontrol) için tasarlandı; ikisini birlikte yapan işletmeler aynı panelde çalışır.
Müşterim cihazının durumunu nasıl görür?
Her servis kaydının bir takip numarası vardır. Müşteri takip sayfasına bu numarayı girerek cihazının hangi aşamada olduğunu görür.
Konya Ereğli'deki tezgâhınızı bugün dijitale taşıyın.
Hesap açmak birkaç dakika sürer; kurulum gerektirmez.