Konya · İç Anadolu Bölgesi
Konya Altınekin cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Altınekin'de çiftçiyle çalışan telefoncular için hasat sonrasına kalan ödemeleri cari hesapta tutan, servis ve satışı aynı yerde izleyen program.
- İl
- Konya
- Plaka kodu
- 42
- Yüzölçümü
- 1.312 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Konya'nın ilçeleri
31 ilçeAltınekin dışındaki 30 ilçenin de kendi sayfası var.
Altınekin, Konya'nın kuzeyindeki geniş ovada yer alan bir tarım ilçesi. Tahıl başta olmak üzere tarım ürünleri ilçe ekonomisinin temelidir; köyleri ovaya dağılmıştır. Gelirin hasada bağlı olduğu bir ilçede, esnafın müşterisine sonradan ödeme imkânı tanıması sık rastlanan bir durumdur.
Alacak defterinin yerine
Hasada kadar bekleyen bir ekran değişimi ya da yeni telefon satışı, ajandanın kenarına yazıldığında unutulmaya mahkûmdur. Servisium'da her müşteri için cari hesap açılır; servis bedeli de satış tutarı da cariye işlenir. Müşteri ödedikçe tutar düşülür, kısmi ödemeler de kayda girer.
Cari hesap ekstresi, kime ne zaman ne yapıldığını ve ne kadar ödendiğini tarihleriyle gösterir. Hasat sonrası tahsilat zamanı geldiğinde cari listesine bakmak, kimin ne borcu olduğunu ortaya koyar. Nakit kasaya, havale banka hesabına işlenir. Kasa, banka ve cari aylık 249 ₺'lik Pro paketinden itibaren gelir.
- Müşteri cari hesabı
- Kısmi ödeme kaydı
- Tarihli ekstre
Mağaza ve servisin günlük işi, tek ekranda
Servisium’daki modüllerden bazıları. Hepsi bugün panelde çalışıyor.
Kasa, banka ve cari
Müşteri ve tedarikçi carileri, kasa ve banka hesapları, transferler, işlem geçmişi.
- Cari hesap ekstreleri
- Banka hesap hareketleri
- Hesaplar arası transfer
Müşteri takip sayfası
Müşteri servis numarasıyla cihazının hangi aşamada olduğunu kendisi görür; "cihazım ne oldu" telefonları azalır.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
Raporlar
Satış, servis, personel ve kasa raporları; dönem karşılaştırmaları.
- Satış ve servis raporları
- Personel raporu
- Fiyat listesi oluşturucu
Rol, yetki ve denetim
Admin, teknisyen, satış ve kalite kontrol rolleri; her ekrana ayrı yetki. Sistem logu kimin neyi değiştirdiğini tutar.
- Ekran bazlı yetki
- Denetim (audit) logu
Kabulden teslime beş adım
Teknisyen, satış ve kalite kontrol aynı kaydı kendi ekranından görür.
SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi
Örnek veri- 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
- 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
- 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
- 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
- 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi
“Cihazım ne oldu?” telefonlarına son
Cihaz bir adımdan diğerine geçtikçe takip sayfası da güncellenir.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
Fiyatlandırma
Tüm paketlerde servis, stok ve POS satış var; üst paketlerde kasa-cari, personel ve kurumsal site eklenir.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Merak edilenler
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Borcu olan müşterileri topluca görebilir miyim?
Cari hesaplar listesinde müşterilerin bakiyeleri görünür; ayrıntı için ilgili müşterinin ekstresini açarsınız.
Satışı veresiye yaptığımda stok düşer mi?
Evet. Satış tamamlandığında ürün stoktan düşer; tutar ise müşterinin cari hesabına işlenir.
Kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; sunucu ya da program kurmanız gerekmez.
Konya Altınekin'de Servisium’u kullanmak için kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; internet bağlantısı olan her yerden, ayrıca Android ve iOS uygulamasından kullanılır. Sunucu ya da program kurmanız gerekmez.
Yapay zekâ ajanları ne yapar?
Pro Plus paketinde web sohbet asistanı sitenizdeki ziyaretçiye cevap verir, durum bildirimleri müşteriye kendiliğinden gider, teklif ajanı fiyat listenizden teklif taslağı hazırlar, stok uyarı ajanı azalan parçaları sipariş listesine önerir. Taslakları ve önerileri personeliniz onaylar.
Müşterilerim servis durumunu nereden görür?
Kabul fişindeki takip numarasıyla müşteri takip sayfasına girer ve cihazının hangi aşamada olduğunu görür.
Fiyatlara KDV dahil mi?
Evet. Gösterilen bütün paket fiyatlarına KDV dahildir.
Paneli Konya Altınekin'de çalışırken görün.
Hesap açmak birkaç dakika sürer; kurulum gerektirmez.