Diyarbakır · Güneydoğu Anadolu Bölgesi
Diyarbakır Çınar cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Çınar'da köylerden gelen müşterilerle çalışan telefoncular için bilgisayar gerektirmeden telefondan açılan servis kaydı, satış ve stok.
- İl
- Diyarbakır
- Plaka kodu
- 21
- Yüzölçümü
- 1.934 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Çınar, Diyarbakır'ın güneyinde, Bismil ve Sur ile komşu bir ilçe; güneyde Mardin sınırına uzanır. Roma döneminden kalma Zerzevan Kalesi ilçe sınırlarındadır. Geniş tarım arazileri ve dağınık köyleriyle Çınar'da telefon işi yapan esnaf, gün içinde tezgâhtan çok yolda ya da müşterinin yanında bulunur.
Cepteki servis defteri
Bilgisayarın başına geçmeden iş yürütmek isteyen bir esnaf için Servisium'un Android ve iOS uygulaması yeterlidir. Köyden gelen bir cihazı aldığınız anda kaydı telefondan açar, IMEI ve desen kilidini yazar, ön hasarı fotoğraflarsınız. Müşteri takip numarasını alıp evine döner.
Teşhisten sonra teklifi uygulamadan yazar, müşteri telefonla onay verdiğinde onu da kayda işlersiniz. Satılan kılıf ya da kulaklık uygulamadan fişlenir, stok o an güncellenir. Bütün bu kayıtlar telefonda değil hesabınızda durur; bir gün bilgisayardan girdiğinizde hepsi orada olur. Telefonunuz değişse ya da kaybolsa bile aynı hesapla yeni cihazdan girip kaldığınız yerden devam edersiniz.
Müşteriniz cihazını kendisi takip eder
Cihaz bir adımdan diğerine geçtikçe takip sayfası da güncellenir.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
Kurulum yok, sunucu yok
Ekibiniz bilgisayardan, tabletten ya da Android ve iOS uygulamasından girer.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
Servis kaydı adım adım nasıl ilerler?
Tezgâhta açılan kayıt, teslim fişine kadar aynı ekranda ilerler.
SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi
Örnek veri- 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
- 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
- 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
- 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
- 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi
İşletmenizin ölçeğine göre paket
Aylık, altı aylık ve yıllık ödeme seçenekleri var; ayrıntılar fiyatlandırma bölümünde.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Merak edilenler
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Uygulama ile bilgisayardaki panel aynı mı?
İkisi de aynı hesaba bağlıdır; birinde yaptığınız işlem diğerinde de görünür.
Tabletten de kullanılabilir mi?
Evet. Servisium bilgisayardan, tabletten ve telefondan aynı hesapla kullanılır.
Diyarbakır Çınar'daki birden fazla şubemi aynı panelden yönetebilir miyim?
Evet. Business ve Pro Plus paketlerinde çoklu şube vardır; Pro paketinde iki şube tanımlanabilir.
Kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; sunucu ya da program kurmanız gerekmez.
Deneme süresi bitince verilerim ne olur?
Verileriniz silinmez; bir pakete geçtiğinizde kaldığınız yerden devam edersiniz.
Pro Plus paketinde neler var?
Business'taki her şeye ek olarak kurumsal tanıtım sitesi, panelden yönetilen tamir fiyatları, sanal POS ile online tahsilat, web sohbet asistanı ve yapay zekâ ajanları.
Diyarbakır Çınar'da demo görmek mümkün mü?
Evet. Demo formunu doldurduğunuzda ekibimiz sizi arayıp paneli uzaktan, canlı olarak gösterir.
Diyarbakır Çınar'daki tezgâhınızı bugün dijitale taşıyın.
Hesap açmak birkaç dakika sürer; kurulum gerektirmez.