Bursa · Marmara Bölgesi
Bursa Yıldırım cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Yıldırım'da telefon, aksesuar ve tamir işini birlikte yürüten mağazalar için hızlı satış ekranı, servis kaydı ve satışla servisi ayrı gösteren kasa.
- İl
- Bursa
- Plaka kodu
- 16
- Yüzölçümü
- 110 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Yıldırım, Bursa'nın kent merkezinin doğu kesiminde yer alan ilçe; Osmangazi, Gürsu ve Kestel ile komşudur. Yeşil Cami, Yeşil Türbe ve Emir Sultan Camii ilçe sınırlarındadır. Yoğun konut mahalleleri ve uzun çarşı caddeleriyle Yıldırım, telefon dükkânlarının gün boyu hem satış yaptığı hem tamire cihaz aldığı bir ilçedir.
Satış ve servis ayrı satırlarda
Kılıf, şarj aleti ya da temperli cam hızlı satış ekranında barkodla okutulur ve satış fişi basılır. Tamirin ödemesi ise servis kaydı üzerinden alınır. İkisi de kasaya işlenir ama raporlarda ayrı görünür; gün sonunda Z raporuyla kasa kapandığında hasılatın ne kadarının satıştan, ne kadarının servisten geldiği bellidir.
Kalabalık saatlerde tezgâha iki çalışan birden bakıyorsa, kimin hangi satışı yaptığı da kayıtta kalır. Personel performans raporu ve prim ayarları, çalışanın emeğini rakamla görmenizi sağlar. Satış raporları ise dönem karşılaştırmasıyla hangi ürün grubunun döndüğünü gösterir.
- Barkodla hızlı satış
- Satış ve servis raporları
- Gün sonu kasa kapanışı
Müşteriniz cihazını kendisi takip eder
Cihaz bir adımdan diğerine geçtikçe takip sayfası da güncellenir.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
Mağaza ve servisin günlük işi, tek ekranda
Her modül aynı müşteri, cihaz ve stok kaydını kullanır; bilgi bir kez girilir.
POS satış ve gün sonu
Tezgâhta hızlı satış, satış fişi ve gün sonu kasa kapanışı (Z raporu).
- Hızlı satış ekranı
- Satış fişi
- Gün sonu kasa kapanışı
Kalite kontrol
Teslim öncesi kontrol listesi; geri dönen cihaz oranını düşürür.
- Kontrol listesi formu
- Geçemeyen cihaz onarıma geri döner
Müşteri takip sayfası
Müşteri servis numarasıyla cihazının hangi aşamada olduğunu kendisi görür; "cihazım ne oldu" telefonları azalır.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
VIP ve kurumsal müşteri
Öncelikli müşteriler için randevu, teklif ve paylaşım linkleri.
- VIP randevu
- VIP teklif
- Kurumsal servis talepleri
Başlamak üç adım
Servisium tarayıcıda çalışır; bilgisayara program kurmanız gerekmez.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
İşletmenizin ölçeğine göre paket
Aylık, altı aylık ve yıllık ödeme seçenekleri var; ayrıntılar fiyatlandırma bölümünde.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Bursa Yıldırım'daki işletmelerden gelen sorular
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Aksesuar stoğumu Excel'den aktarabilir miyim?
Evet. Ürün ve stok listeniz Excel'den toplu olarak içe aktarılır; barkodlu ürünler satış ekranında okutularak satılır.
Çalışan kasa raporlarını görmesin istiyorum; mümkün mü?
Business ve Pro Plus paketlerindeki ekran bazlı yetkiyle her çalışan yalnızca izin verdiğiniz ekranları görür.
Pro Plus paketinde neler var?
Business'taki her şeye ek olarak kurumsal tanıtım sitesi, panelden yönetilen tamir fiyatları, sanal POS ile online tahsilat, web sohbet asistanı ve yapay zekâ ajanları.
Mobil uygulama var mı?
Evet. Servisium’un Android ve iOS uygulamaları var; aynı hesapla bilgisayardan, tabletten ve telefondan çalışırsınız.
Deneme süresi bitince verilerim ne olur?
Verileriniz silinmez; bir pakete geçtiğinizde kaldığınız yerden devam edersiniz.
Müşterilerim servis durumunu nereden görür?
Kabul fişindeki takip numarasıyla müşteri takip sayfasına girer ve cihazının hangi aşamada olduğunu görür.
Servisium yalnızca teknik servisler için mi?
Hayır. Hem cep telefonu satan mağazalar (POS satış, stok, seri no takibi) hem teknik servisler (servis kaydı, teknisyen paneli, kalite kontrol) için tasarlandı; ikisini birlikte yapan işletmeler aynı panelde çalışır.
Paneli Bursa Yıldırım'da çalışırken görün.
Hesap açmak birkaç dakika sürer; kurulum gerektirmez.