Bursa · Marmara Bölgesi
Bursa Büyükorhan cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Büyükorhan'da küçük bir tezgâhta çalışan telefoncular için bilgisayar gerektirmeyen, Android ve iOS uygulamasından yönetilen servis, stok ve satış programı.
- İl
- Bursa
- Plaka kodu
- 16
- Yüzölçümü
- 505 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Büyükorhan, Bursa'nın güneybatısında, dağlık ve ormanlık bir arazide yer alan küçük bir ilçe; Orhaneli, Harmancık ve Mustafakemalpaşa ile komşudur, batıda Balıkesir sınırına yaklaşır. Tarım, hayvancılık ve ormancılıkla geçinen köyleriyle Bursa merkezine uzak, sakin bir ilçe merkezidir. Böyle bir yerde telefon tamiri çoğunlukla başka işlerle birlikte, tek bir tezgâhta yürür.
Dükkânın kaydı telefonda
Ayrı bir bilgisayar ve program kurulumu küçük bir dükkân için gereksiz bir yüktür. Servisium'un Android ve iOS uygulamasıyla servis kaydını telefondan açar, IMEI ve desen kilidini girer, ön hasar fotoğrafını kamerayla çekip kayda eklersiniz. Müşteriye takip numarası verilir; cihazını merak ettiğinde dükkânı aramak yerine takip sayfasına bakar.
Satılan kılıf ya da şarj aleti de uygulamadan satılır ve stoktan düşer. Fiş yazdırmak ya da raporlara geniş ekranda bakmak istediğinizde aynı hesabı herhangi bir bilgisayarın tarayıcısından açarsınız. Ücretsiz Deneme paketi teknik servis, stok, POS satış ve takip sayfasını içerir.
Servis numarasıyla canlı takip sayfası
Kabul fişindeki takip numarası, müşterinizi cihazının durumunu gösteren sayfaya götürür.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
Başlamak üç adım
Ekibiniz bilgisayardan, tabletten ya da Android ve iOS uygulamasından girer.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
Bursa Büyükorhan'daki tezgâhta neler tek panelde?
Servisium’daki modüllerden bazıları. Hepsi bugün panelde çalışıyor.
Teknik servis
Cihaz kabulünden teslimata kadar her servis kaydı tek ekranda; kim, neyi, ne zaman yaptı belli.
- Desen kilidi ve ön hasar kaydı
- Teknisyen ataması ve teknisyen paneli
- Servis, tamamlama ve teslim fişleri
Stok ve seri no takibi
Parça ve cihaz stoğu, kategoriler ve her stok hareketinin geçmişi.
- Barkod okuma
- Seri numaralı ürün takibi
- Excel'den toplu içe aktarma
Raporlar
Satış, servis, personel ve kasa raporları; dönem karşılaştırmaları.
- Satış ve servis raporları
- Personel raporu
- Fiyat listesi oluşturucu
Rol, yetki ve denetim
Admin, teknisyen, satış ve kalite kontrol rolleri; her ekrana ayrı yetki. Sistem logu kimin neyi değiştirdiğini tutar.
- Ekran bazlı yetki
- Denetim (audit) logu
Fiyatlandırma
Deneme paketiyle başlayın; ekibiniz ve şubeleriniz büyüdükçe yükseltin.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Merak edilenler
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Telefonum değişirse kayıtlarım ne olur?
Kayıtlar telefonda değil Servisium hesabınızda tutulur; yeni telefona uygulamayı kurup aynı hesapla girdiğinizde hepsi yerindedir.
Deneme paketiyle kaç kullanıcı çalışabilir?
Deneme paketi 2 kullanıcı ve 1 şubeyle gelir. Daha fazlası için aylık 249 ₺'lik Pro paketi 5 kullanıcı ve 2 şube sunar.
Yapay zekâ ajanları ne yapar?
Pro Plus paketinde web sohbet asistanı sitenizdeki ziyaretçiye cevap verir, durum bildirimleri müşteriye kendiliğinden gider, teklif ajanı fiyat listenizden teklif taslağı hazırlar, stok uyarı ajanı azalan parçaları sipariş listesine önerir. Taslakları ve önerileri personeliniz onaylar.
Müşterilerim servis durumunu nereden görür?
Kabul fişindeki takip numarasıyla müşteri takip sayfasına girer ve cihazının hangi aşamada olduğunu görür.
Bursa Büyükorhan'da Servisium’u kullanmak için kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; internet bağlantısı olan her yerden, ayrıca Android ve iOS uygulamasından kullanılır. Sunucu ya da program kurmanız gerekmez.
Pro Plus paketinde neler var?
Business'taki her şeye ek olarak kurumsal tanıtım sitesi, panelden yönetilen tamir fiyatları, sanal POS ile online tahsilat, web sohbet asistanı ve yapay zekâ ajanları.
Mobil uygulama var mı?
Evet. Servisium’un Android ve iOS uygulamaları var; aynı hesapla bilgisayardan, tabletten ve telefondan çalışırsınız.
Paneli Bursa Büyükorhan'da çalışırken görün.
Deneme paketiyle başlayın; sorularınız için demo isteyin.