Bursa · Marmara Bölgesi
Bursa Karacabey cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Karacabey'de çiftçi ve üreticiye hizmet veren telefoncular için ödemesi sonraya kalan işlerde cari hesap, ekstre ve düzenli servis kaydı.
- İl
- Bursa
- Plaka kodu
- 16
- Yüzölçümü
- 1.158 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Karacabey, Bursa'nın batısında, verimli ovasıyla bilinen bir tarım ilçesi; Mustafakemalpaşa ile komşudur, kuzeyde Marmara kıyısına, batıda Balıkesir sınırına uzanır. Tarihi Karacabey Harası ilçenin bilinen yerlerindendir. Tarım ağırlıklı bir ekonomide gelir mevsime bağlıdır ve esnafla müşteri arasında sonradan ödemeye dayalı ilişkiler yaygındır.
Hasat sonrasına kalan hesap
Ürününü satana kadar ödemesini bekleten bir müşteri, küçük esnaf için olağan bir durumdur; sorun bu alacakların ajandada unutulmasıdır. Servisium'da her müşteri için cari hesap açılır. Tamir bedeli ya da satılan ürün cariye işlenir, ödeme geldikçe düşülür, kısmi ödemeler de kayda girer.
Cari hesap ekstresi müşterinin bütün hareketlerini tarihleriyle listeler; borçlu müşterileri tek tek hatırlamak yerine cari listesine bakarsınız. Nakit ödemeler kasaya, havaleler banka hesabına işlenir; ikisi arasındaki transferler işlem geçmişinde durur. Kasa, banka ve cari aylık 249 ₺'lik Pro paketiyle gelir.
- Müşteri cari hesap ekstresi
- Kasa ve banka hesapları
- Kısmi ödeme takibi
“Cihazım ne oldu?” telefonlarına son
Cihaz bir adımdan diğerine geçtikçe takip sayfası da güncellenir.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
Mağaza ve servisin günlük işi, tek ekranda
Servisium’daki modüllerden bazıları. Hepsi bugün panelde çalışıyor.
POS satış ve gün sonu
Tezgâhta hızlı satış, satış fişi ve gün sonu kasa kapanışı (Z raporu).
- Hızlı satış ekranı
- Satış fişi
- Gün sonu kasa kapanışı
Müşteri takip sayfası
Müşteri servis numarasıyla cihazının hangi aşamada olduğunu kendisi görür; "cihazım ne oldu" telefonları azalır.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
VIP ve kurumsal müşteri
Öncelikli müşteriler için randevu, teklif ve paylaşım linkleri.
- VIP randevu
- VIP teklif
- Kurumsal servis talepleri
Raporlar
Satış, servis, personel ve kasa raporları; dönem karşılaştırmaları.
- Satış ve servis raporları
- Personel raporu
- Fiyat listesi oluşturucu
Servis kaydı adım adım nasıl ilerler?
Tezgâhta açılan kayıt, teslim fişine kadar aynı ekranda ilerler.
SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi
Örnek veri- 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
- 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
- 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
- 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
- 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi
İşletmenizin ölçeğine göre paket
Aylık, altı aylık ve yıllık ödeme seçenekleri var; ayrıntılar fiyatlandırma bölümünde.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Sık sorulan sorular
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Müşteri borcunu birkaç taksitte öderse nasıl işlerim?
Her ödeme geldiğinde cariye işlenir; kalan bakiye ekstrede görünmeye devam eder.
Tamir ve satış borcu aynı caride tutulabilir mi?
Evet. Servis bedelleri de satışlar da aynı müşterinin cari hesabına işlenebilir ve ekstrede birlikte görünür.
Bursa Karacabey'deki birden fazla şubemi aynı panelden yönetebilir miyim?
Evet. Business ve Pro Plus paketlerinde çoklu şube vardır; Pro paketinde iki şube tanımlanabilir.
Personelim her şeyi görebilir mi?
Hayır. Admin, teknisyen, satış ve kalite kontrol gibi roller tanımlanır; her ekran için ayrı yetki verilir. Yapılan değişiklikler denetim logunda kalır.
Bursa Karacabey'de Servisium’u kullanmak için kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; internet bağlantısı olan her yerden, ayrıca Android ve iOS uygulamasından kullanılır. Sunucu ya da program kurmanız gerekmez.
Pro Plus paketinde neler var?
Business'taki her şeye ek olarak kurumsal tanıtım sitesi, panelden yönetilen tamir fiyatları, sanal POS ile online tahsilat, web sohbet asistanı ve yapay zekâ ajanları.
Fiş ve etiket yazdırabilir miyim?
Servis kabul, servis tamamlama, teslim ve satış fişleri panelden yazdırılır.
Paneli Bursa Karacabey'de çalışırken görün.
Ücretsiz deneme hesabınızı açın ya da ekibimiz size paneli canlı göstersin.