Antalya · Akdeniz Bölgesi
Antalya Kemer cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Kemer'de sezonluk ekiple çalışan telefon mağazaları için puantaj, avans ve izin talepleri, personel performansı ve servis kaydı aynı panelde.
- İl
- Antalya
- Plaka kodu
- 07
- Yüzölçümü
- 412 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Kemer, Antalya'nın batısında, Toros Dağları ile Akdeniz arasında uzanan bir turizm ilçesi; Konyaaltı ve Kumluca ile komşudur. Phaselis antik kenti ve Tahtalı Dağı teleferiği ilçenin bilinen yerleridir. Otellerin ve tatil köylerinin yoğun olduğu Kemer'de dükkânlar sezona göre çalışır; yazın ekip büyür, kışın küçülür.
Sezonluk ekibi düzenle yönetmek
Yaz başında gelen iki üç yeni çalışanın hangi gün çalıştığı, kime avans verildiği ve kimin izin istediği kâğıtta takip edilemez hale gelir. Servisium'un personel modülünde puantaj ve bordro tutulur; avans, izin ve masraf talepleri çalışan tarafından açılır ve onay akışıyla yöneticiye gelir.
Personel performans raporu, her teknisyenin tamamladığı servisleri ve her satış çalışanının satışlarını gösterir; prim ayarlarını bu verilere göre yaparsınız. Sezon sonunda kimin ne kadar iş çıkardığı kayıttan okunur. Personel modülü Business (aylık 599 ₺) ve Pro Plus paketlerinde bulunur ve sınırsız kullanıcıyla gelir.
- Puantaj ve bordro
- Avans, izin ve masraf talepleri
- Personel performans raporu ve prim ayarları
Servis kaydı adım adım nasıl ilerler?
Tezgâhta açılan kayıt, teslim fişine kadar aynı ekranda ilerler.
SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi
Örnek veri- 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
- 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
- 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
- 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
- 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi
Servis, stok, satış ve kasa bir arada
Servisium’daki modüllerden bazıları. Hepsi bugün panelde çalışıyor.
Teknik servis
Cihaz kabulünden teslimata kadar her servis kaydı tek ekranda; kim, neyi, ne zaman yaptı belli.
- Desen kilidi ve ön hasar kaydı
- Teknisyen ataması ve teknisyen paneli
- Servis, tamamlama ve teslim fişleri
POS satış ve gün sonu
Tezgâhta hızlı satış, satış fişi ve gün sonu kasa kapanışı (Z raporu).
- Hızlı satış ekranı
- Satış fişi
- Gün sonu kasa kapanışı
Müşteri takip sayfası
Müşteri servis numarasıyla cihazının hangi aşamada olduğunu kendisi görür; "cihazım ne oldu" telefonları azalır.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
Raporlar
Satış, servis, personel ve kasa raporları; dönem karşılaştırmaları.
- Satış ve servis raporları
- Personel raporu
- Fiyat listesi oluşturucu
Kurulum yok, sunucu yok
Hesabınızı açın, verinizi taşıyın, ilk servis kaydını açın.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
Paketler
Aylık, altı aylık ve yıllık ödeme seçenekleri var; ayrıntılar fiyatlandırma bölümünde.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Antalya Kemer'deki işletmelerden gelen sorular
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Çalışan avans talebini telefondan açabilir mi?
Evet. Çalışan mobil uygulamadan kendi hesabıyla girerek avans, izin ve masraf taleplerini oluşturur; talep onay için yöneticiye gelir.
Sezon bitince ayrılan çalışanın kayıtları ne olur?
Çalışanın açtığı servis kayıtları ve yaptığı satışlar kayıtlarda durur; raporlarda geçmiş dönemin rakamları olarak görünür.
Servisium yalnızca teknik servisler için mi?
Hayır. Hem cep telefonu satan mağazalar (POS satış, stok, seri no takibi) hem teknik servisler (servis kaydı, teknisyen paneli, kalite kontrol) için tasarlandı; ikisini birlikte yapan işletmeler aynı panelde çalışır.
Personelim her şeyi görebilir mi?
Hayır. Admin, teknisyen, satış ve kalite kontrol gibi roller tanımlanır; her ekran için ayrı yetki verilir. Yapılan değişiklikler denetim logunda kalır.
Antalya Kemer'de Servisium’u kullanmak için kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; internet bağlantısı olan her yerden, ayrıca Android ve iOS uygulamasından kullanılır. Sunucu ya da program kurmanız gerekmez.
Mevcut stok listemi aktarabilir miyim?
Evet. Ürün ve stok listenizi Excel'den toplu olarak içe aktarabilirsiniz.
Kurumsal tanıtım sitesi nedir?
Pro Plus paketine dahil, işletmenize hazır bir tanıtım sitesidir. magazaniz.ceptelefonutamir.com gibi kendi panel adresinizde yayınlanır; tamir fiyatlarınızı panelden yönetirsiniz.
Antalya Kemer'deki tezgâhınızı bugün dijitale taşıyın.
Ücretsiz deneme hesabınızı açın ya da ekibimiz size paneli canlı göstersin.