Sakarya · Marmara Bölgesi
Sakarya Pamukova cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Pamukova'da Sakarya vadisindeki köylere hizmet veren telefoncular için parçası şehirden gelen onarımları izleyen bekleme aşaması ve tedarikçi carisi.
- İl
- Sakarya
- Plaka kodu
- 54
- Yüzölçümü
- 289 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Pamukova, Sakarya'nın güneyinde, Sakarya Nehri'nin geniş vadisinde, Bilecik sınırına yakın bir ilçe; demiryolu da vadiden geçer. Meyve bahçeleri ve tarım köylerin geçim kaynağıdır. Küçük bir ilçe dükkânı her model için ekran ve batarya tutamaz; parça çoğu zaman Adapazarı'ndan ya da İstanbul'dan sipariş edilir.
Parça yoldayken müşteri bilgide
Servisium'da teşhisi biten telefon parça bekliyor aşamasına alınır. Müşteri takip sayfasını açtığında cihazının neden beklediğini görür, dükkânı aramaz. Servis listesini bu aşamaya göre süzdüğünüzde siparişini vermeniz gereken bütün işler önünüzde olur.
Parça geldiğinde alış faturasıyla stoğa girer, fatura tedarikçinin carisine yazılır. Onarımda kullanılan parça seri numarasıyla stoktan düşer ve takıldığı cihazın kaydına bağlanır; arızalanırsa hangi tedarikçiye iade edeceğinizi bilirsiniz. Tedarikçi carisi aylık 249 ₺'lik Pro paketindedir; servis kaydı ve takip sayfası ise ücretsiz Deneme paketinde de çalışır.
- Parça bekliyor aşaması
- Alış faturası
- Tedarikçi carisi
Sakarya Pamukova'da bugün başlayın
Ekibiniz bilgisayardan, tabletten ya da Android ve iOS uygulamasından girer.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
Servis, stok, satış ve kasa bir arada
Her modül aynı müşteri, cihaz ve stok kaydını kullanır; bilgi bir kez girilir.
Teknik servis
Cihaz kabulünden teslimata kadar her servis kaydı tek ekranda; kim, neyi, ne zaman yaptı belli.
- Desen kilidi ve ön hasar kaydı
- Teknisyen ataması ve teknisyen paneli
- Servis, tamamlama ve teslim fişleri
Kasa, banka ve cari
Müşteri ve tedarikçi carileri, kasa ve banka hesapları, transferler, işlem geçmişi.
- Cari hesap ekstreleri
- Banka hesap hareketleri
- Hesaplar arası transfer
Personel
Puantaj, bordro, avans, izin ve masraf talepleri onay akışıyla.
- Puantaj ve bordro
- Avans / izin / masraf talepleri
- Personel performans raporu
Rol, yetki ve denetim
Admin, teknisyen, satış ve kalite kontrol rolleri; her ekrana ayrı yetki. Sistem logu kimin neyi değiştirdiğini tutar.
- Ekran bazlı yetki
- Denetim (audit) logu
Kabulden teslime beş adım
Her adım kayda geçer; kimin neyi ne zaman yaptığı bellidir.
SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi
Örnek veri- 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
- 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
- 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
- 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
- 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi
Fiyatlandırma
Tüm paketlerde servis, stok ve POS satış var; üst paketlerde kasa-cari, personel ve kurumsal site eklenir.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Merak edilenler
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Sipariş vermem gereken işleri nasıl görürüm?
Servis listesini parça bekleyen aşamaya göre süzersiniz.
Arızalı parçanın tedarikçisini bulabilir miyim?
Evet. Stok hareketinde parçanın hangi faturayla geldiği yazar.
Yapay zekâ ajanları ne yapar?
Pro Plus paketinde web sohbet asistanı sitenizdeki ziyaretçiye cevap verir, durum bildirimleri müşteriye kendiliğinden gider, teklif ajanı fiyat listenizden teklif taslağı hazırlar, stok uyarı ajanı azalan parçaları sipariş listesine önerir. Taslakları ve önerileri personeliniz onaylar.
Sakarya Pamukova'daki birden fazla şubemi aynı panelden yönetebilir miyim?
Evet. Business ve Pro Plus paketlerinde çoklu şube vardır; Pro paketinde iki şube tanımlanabilir.
Sakarya Pamukova'da Servisium’u kullanmak için kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; internet bağlantısı olan her yerden, ayrıca Android ve iOS uygulamasından kullanılır. Sunucu ya da program kurmanız gerekmez.
Pro Plus paketinde neler var?
Business'taki her şeye ek olarak kurumsal tanıtım sitesi, panelden yönetilen tamir fiyatları, sanal POS ile online tahsilat, web sohbet asistanı ve yapay zekâ ajanları.
Kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; sunucu ya da program kurmanız gerekmez.
Sakarya Pamukova'daki tezgâhınızı bugün dijitale taşıyın.
Ücretsiz deneme hesabınızı açın ya da ekibimiz size paneli canlı göstersin.