Sakarya · Marmara Bölgesi
Sakarya Kaynarca cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Kaynarca'da köylere dağılmış müşterilere hizmet veren telefoncular için cihazı kapıda kaydeden mobil uygulama ve dükkânda hazır bekleyen iş.
- İl
- Sakarya
- Plaka kodu
- 54
- Yüzölçümü
- 343 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Kaynarca, Sakarya'nın kuzeydoğusunda, kıyının iç tarafında kurulu bir ilçe; köyleri fındık bahçeleri ve tarım arazileri arasında geniş bir alana yayılmıştır. İlçe merkezine gelmek bazı köyler için zaman alır. Bu yüzden bazı esnaf telefonu müşterinin yanında teslim alır ve onarımdan sonra yine kendisi götürür.
Kapıda açılan servis kaydı
Servisium'un Android ve iOS uygulamasında servis kaydını müşterinin kapısında açarsınız: IMEI yazılır, kilit deseni not edilir, ekrandaki çatlak kameradan çekilip eklenir. Müşterinin eline takip numarası o an geçer.
Dükkâna döndüğünüzde kayıt panelde sizi bekler; yanınızdaki çalışan da kendi kullanıcısıyla aynı işi görüp teşhise başlar. Teslimi yine köyde yapacaksanız teslim fişi ve tahsilat uygulamadan işlenir. Kayıtlar hesapta tutulur, telefon değişse de kaybolmaz. Bu düzen ücretsiz Deneme paketinde kurulur; bir sonraki köy turunda hangi cihazları götüreceğiniz de teslime hazır kayıtlardan bellidir.
- Kapıda kayıt
- Kameradan fotoğraf
- Uygulamadan teslim
Kabulden teslime beş adım
Tezgâhta açılan kayıt, teslim fişine kadar aynı ekranda ilerler.
SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi
Örnek veri- 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
- 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
- 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
- 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
- 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi
Sakarya Kaynarca'daki tezgâhta neler tek panelde?
Servisium’daki modüllerden bazıları. Hepsi bugün panelde çalışıyor.
Teknik servis
Cihaz kabulünden teslimata kadar her servis kaydı tek ekranda; kim, neyi, ne zaman yaptı belli.
- Desen kilidi ve ön hasar kaydı
- Teknisyen ataması ve teknisyen paneli
- Servis, tamamlama ve teslim fişleri
POS satış ve gün sonu
Tezgâhta hızlı satış, satış fişi ve gün sonu kasa kapanışı (Z raporu).
- Hızlı satış ekranı
- Satış fişi
- Gün sonu kasa kapanışı
Personel
Puantaj, bordro, avans, izin ve masraf talepleri onay akışıyla.
- Puantaj ve bordro
- Avans / izin / masraf talepleri
- Personel performans raporu
Kalite kontrol
Teslim öncesi kontrol listesi; geri dönen cihaz oranını düşürür.
- Kontrol listesi formu
- Geçemeyen cihaz onarıma geri döner
Müşteriniz cihazını kendisi takip eder
Cihaz bir adımdan diğerine geçtikçe takip sayfası da güncellenir.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
İşletmenizin ölçeğine göre paket
Aylık, altı aylık ve yıllık ödeme seçenekleri var; ayrıntılar fiyatlandırma bölümünde.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Sakarya Kaynarca'daki işletmelerden gelen sorular
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Uygulamada açılan kayıt dükkânda görünür mü?
Evet. Kayıtlar hesapta tutulur ve her cihazda aynıdır.
Teslimi köyde yapabilir miyim?
Evet. Teslim fişi ve tahsilat uygulamadan işlenir.
Sakarya Kaynarca'da demo görmek mümkün mü?
Evet. Demo formunu doldurduğunuzda ekibimiz sizi arayıp paneli uzaktan, canlı olarak gösterir.
Kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; sunucu ya da program kurmanız gerekmez.
Mobil uygulama var mı?
Evet. Servisium’un Android ve iOS uygulamaları var; aynı hesapla bilgisayardan, tabletten ve telefondan çalışırsınız.
Kurumsal tanıtım sitesi nedir?
Pro Plus paketine dahil, işletmenize hazır bir tanıtım sitesidir. magazaniz.ceptelefonutamir.com gibi kendi panel adresinizde yayınlanır; tamir fiyatlarınızı panelden yönetirsiniz.
Sakarya Kaynarca'da Servisium’u kullanmak için kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; internet bağlantısı olan her yerden, ayrıca Android ve iOS uygulamasından kullanılır. Sunucu ya da program kurmanız gerekmez.
Paneli Sakarya Kaynarca'da çalışırken görün.
Deneme paketiyle başlayın; sorularınız için demo isteyin.