Sakarya · Marmara Bölgesi
Sakarya Ferizli cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Ferizli'de köylerden gelen müşterilere hizmet veren telefoncular için cihazın teşhis, onarım ve teslim aşamalarını evden gösteren takip sayfası.
- İl
- Sakarya
- Plaka kodu
- 54
- Yüzölçümü
- 173 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Ferizli, Adapazarı'nın kuzeyinde, Sakarya Nehri'nin aşağı kesimine yakın ova arazisinde kurulu bir ilçe. Tarım ve son yıllarda gelişen sanayi ilçe ekonomisini birlikte taşır. Köylerden gelen müşteri telefonunu bıraktıktan sonra işe ya da tarlaya döner; dükkânı arayıp sormak yerine cihazının ne durumda olduğunu kendisi görmek ister.
Telefon hazır mı, sormadan bilmek
Servisium'da her servis fişinin üzerinde bir takip numarası yazar. Müşteri bu numarayı telefonunun tarayıcısına girdiğinde cihazının kabul, teşhis, onarım, kalite kontrol ve teslim aşamalarından hangisinde olduğunu görür. Onarılamayan cihazın kaydı onarımsız kapandığında da bu sayfada yazar.
Teşhisten sonra tutar müşteriye iletilir ve onayı kayda geçer. Cihaz teslime hazırlandığında müşteri işten çıkınca uğrar. Aşama değişiminde müşteriye otomatik bildirim Pro Plus paketinde gönderilir; takip sayfası ücretsiz Deneme paketinde çalışıyor ve müşterinin herhangi bir uygulama yüklemesini gerektirmiyor.
- Takip numarası
- Aşama görünümü
- Kayıtlı onay
Kurulum yok, sunucu yok
Ekibiniz bilgisayardan, tabletten ya da Android ve iOS uygulamasından girer.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
Servis numarasıyla canlı takip sayfası
Cihaz bir adımdan diğerine geçtikçe takip sayfası da güncellenir.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
Sakarya Ferizli'deki tezgâhta neler tek panelde?
Ayrı programlar ve defterler yerine aynı kayıt üzerinden çalışan modüller.
Stok ve seri no takibi
Parça ve cihaz stoğu, kategoriler ve her stok hareketinin geçmişi.
- Barkod okuma
- Seri numaralı ürün takibi
- Excel'den toplu içe aktarma
POS satış ve gün sonu
Tezgâhta hızlı satış, satış fişi ve gün sonu kasa kapanışı (Z raporu).
- Hızlı satış ekranı
- Satış fişi
- Gün sonu kasa kapanışı
Kasa, banka ve cari
Müşteri ve tedarikçi carileri, kasa ve banka hesapları, transferler, işlem geçmişi.
- Cari hesap ekstreleri
- Banka hesap hareketleri
- Hesaplar arası transfer
Raporlar
Satış, servis, personel ve kasa raporları; dönem karşılaştırmaları.
- Satış ve servis raporları
- Personel raporu
- Fiyat listesi oluşturucu
Paketler
Deneme paketiyle başlayın; ekibiniz ve şubeleriniz büyüdükçe yükseltin.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Sakarya Ferizli'deki işletmelerden gelen sorular
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Müşterinin uygulama indirmesi gerekir mi?
Hayır. Takip sayfası telefon tarayıcısında açılır.
Otomatik bildirim var mı?
Otomatik bildirimler Pro Plus paketinde gönderilir; durum takip sayfasında görünür.
Mobil uygulama var mı?
Evet. Servisium’un Android ve iOS uygulamaları var; aynı hesapla bilgisayardan, tabletten ve telefondan çalışırsınız.
Sakarya Ferizli'de demo görmek mümkün mü?
Evet. Demo formunu doldurduğunuzda ekibimiz sizi arayıp paneli uzaktan, canlı olarak gösterir.
Kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; sunucu ya da program kurmanız gerekmez.
Personelim her şeyi görebilir mi?
Hayır. Admin, teknisyen, satış ve kalite kontrol gibi roller tanımlanır; her ekran için ayrı yetki verilir. Yapılan değişiklikler denetim logunda kalır.
Servisium yalnızca teknik servisler için mi?
Hayır. Hem cep telefonu satan mağazalar (POS satış, stok, seri no takibi) hem teknik servisler (servis kaydı, teknisyen paneli, kalite kontrol) için tasarlandı; ikisini birlikte yapan işletmeler aynı panelde çalışır.
Paneli Sakarya Ferizli'de çalışırken görün.
Hesap açmak birkaç dakika sürer; kurulum gerektirmez.