Sakarya · Marmara Bölgesi
Sakarya Kocaali cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Kocaali'de sahil ilçesinde yaz sezonunda ikinci bir nokta açan telefon işletmeleri için iki şube, ayrı kasalar ve kışın kapanan şubenin korunan kayıtları.
- İl
- Sakarya
- Plaka kodu
- 54
- Yüzölçümü
- 254 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Kocaali, Sakarya'nın Karadeniz kıyısında, Karasu'nun doğusunda ve Düzce sınırına yakın bir sahil ilçesi. Yaz aylarında kumsala ve yazlıklara gelenlerle kalabalıklaşır; köylerinde fındık bahçeleri vardır. Bazı telefon işletmeleri yazın sahile yakın ikinci bir tezgâh açar, sezon kapanınca çarşıdaki dükkâna çekilir.
Yazın sahil tezgâhı
Servisium Pro aylık 249 ₺ karşılığında 2 şube ve 5 kullanıcı verir. Sahildeki tezgâhın kendi kasası ve rafı olur; çarşıdaki dükkândan gelen ürünler transfer olarak yazılır, iki stok birlikte değişir. Yazlıkçı telefonunu sahildeki tezgâha bırakıp çarşıdan alabilir, servis kaydı ortaktır.
Eylülde sahil tezgâhı kapandığında kayıtları ve müşteri kartları hesapta kalır; ertesi haziran aynı yerden açılırsınız. İki noktanın Z raporları yan yana durur, sezonun hangi kısmında sahilin, hangi kısmında çarşının öne çıktığını görürsünüz. Ertesi yaz sahil tezgâhının rafını bu rakamlara göre doldurursunuz; şube sayısı ikiyi aşarsa aylık 599 ₺'lik Business paketi devreye girer.
Kurulum yok, sunucu yok
Servisium tarayıcıda çalışır; bilgisayara program kurmanız gerekmez.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
Müşteriniz cihazını kendisi takip eder
Cihaz bir adımdan diğerine geçtikçe takip sayfası da güncellenir.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
Mağaza ve servisin günlük işi, tek ekranda
Servisium’daki modüllerden bazıları. Hepsi bugün panelde çalışıyor.
Teknik servis
Cihaz kabulünden teslimata kadar her servis kaydı tek ekranda; kim, neyi, ne zaman yaptı belli.
- Desen kilidi ve ön hasar kaydı
- Teknisyen ataması ve teknisyen paneli
- Servis, tamamlama ve teslim fişleri
Stok ve seri no takibi
Parça ve cihaz stoğu, kategoriler ve her stok hareketinin geçmişi.
- Barkod okuma
- Seri numaralı ürün takibi
- Excel'den toplu içe aktarma
Personel
Puantaj, bordro, avans, izin ve masraf talepleri onay akışıyla.
- Puantaj ve bordro
- Avans / izin / masraf talepleri
- Personel performans raporu
Kalite kontrol
Teslim öncesi kontrol listesi; geri dönen cihaz oranını düşürür.
- Kontrol listesi formu
- Geçemeyen cihaz onarıma geri döner
Fiyatlandırma
Aylık, altı aylık ve yıllık ödeme seçenekleri var; ayrıntılar fiyatlandırma bölümünde.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Sakarya Kocaali'deki işletmelerden gelen sorular
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Kapattığım şubenin kayıtları silinir mi?
Hayır. Hesapta kalır, şube yeniden açılınca devam eder.
Pro paketinde kaç şube var?
İki şube ve beş kullanıcı.
Müşterim cihazının durumunu nasıl görür?
Her servis kaydının bir takip numarası vardır. Müşteri takip sayfasına bu numarayı girerek cihazının hangi aşamada olduğunu görür.
Deneme süresi bitince verilerim ne olur?
Verileriniz silinmez; bir pakete geçtiğinizde kaldığınız yerden devam edersiniz.
Servisium yalnızca teknik servisler için mi?
Hayır. Hem cep telefonu satan mağazalar (POS satış, stok, seri no takibi) hem teknik servisler (servis kaydı, teknisyen paneli, kalite kontrol) için tasarlandı; ikisini birlikte yapan işletmeler aynı panelde çalışır.
Müşterilerim servis durumunu nereden görür?
Kabul fişindeki takip numarasıyla müşteri takip sayfasına girer ve cihazının hangi aşamada olduğunu görür.
Personelim her şeyi görebilir mi?
Hayır. Admin, teknisyen, satış ve kalite kontrol gibi roller tanımlanır; her ekran için ayrı yetki verilir. Yapılan değişiklikler denetim logunda kalır.
Servisium’u kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz deneme hesabınızı açın ya da ekibimiz size paneli canlı göstersin.