Sakarya · Marmara Bölgesi
Sakarya Erenler cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Erenler'de yeni konut alanlarında açılan telefon dükkânları için Excel'den stok aktarımı, barkod tanımı ve açılış günü çalışan servis kaydı.
- İl
- Sakarya
- Plaka kodu
- 54
- Yüzölçümü
- 136 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Erenler, Adapazarı'nın doğusunda, 2008'de kurulan bir ilçe; kent merkezine bitişik konut alanları ve sanayi tesisleri hızla gelişmiştir. Yeni mahallelerde yeni dükkânlar açılır ve bunların çoğu işe sıfırdan başlar. Açılış haftasında kayıt düzenini kurmak, aylar sonra yüzlerce kâğıt fişi programa taşımaktan çok daha kolaydır.
Kepenk açılmadan hazır
Dükkânı açmadan önceki akşam Servisium'a tarayıcıdan kaydolursunuz. Toptancının gönderdiği ürün listesi Excel'den içe aktarılır; kılıflar, kablolar ve ekranlar kategorilerine ayrılır, barkodu olmayanlara barkod verilir, telefonlar seri numarasıyla stoğa girer. Yanınızda çalışacak elemanı satış rolüyle eklersiniz; o da kendi telefonundan uygulamaya girer ve ilk günden kendi adıyla işlem yapar.
Açılış sabahı gelen ilk müşteriye takip numaralı servis fişi verilir, ilk satış barkodla okutulur, akşam ilk Z raporu çıkar. Bunların hepsi ücretsiz Deneme paketinde yapılır; iş oturduğunda aylık 249 ₺'lik Pro'ya geçer, aynı kayıtlarla devam edersiniz.
- Excel'den aktarım
- Barkod tanımı
- Açılış günü kayıt
Sakarya Erenler'de bugün başlayın
Hesabınızı açın, verinizi taşıyın, ilk servis kaydını açın.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
Servis numarasıyla canlı takip sayfası
Cihaz bir adımdan diğerine geçtikçe takip sayfası da güncellenir.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
Servis kaydı adım adım nasıl ilerler?
Teknisyen, satış ve kalite kontrol aynı kaydı kendi ekranından görür.
SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi
Örnek veri- 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
- 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
- 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
- 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
- 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi
Fiyatlandırma
Deneme paketiyle başlayın; ekibiniz ve şubeleriniz büyüdükçe yükseltin.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Sakarya Erenler'deki işletmelerden gelen sorular
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Toptancı listesini doğrudan aktarabilir miyim?
Evet. Excel dosyası toplu olarak içe aktarılır.
Açılıştan önce ücretsiz deneyebilir miyim?
Evet. Deneme paketi ücretsizdir.
Deneme süresi bitince verilerim ne olur?
Verileriniz silinmez; bir pakete geçtiğinizde kaldığınız yerden devam edersiniz.
Yapay zekâ ajanları ne yapar?
Pro Plus paketinde web sohbet asistanı sitenizdeki ziyaretçiye cevap verir, durum bildirimleri müşteriye kendiliğinden gider, teklif ajanı fiyat listenizden teklif taslağı hazırlar, stok uyarı ajanı azalan parçaları sipariş listesine önerir. Taslakları ve önerileri personeliniz onaylar.
Sakarya Erenler'deki birden fazla şubemi aynı panelden yönetebilir miyim?
Evet. Business ve Pro Plus paketlerinde çoklu şube vardır; Pro paketinde iki şube tanımlanabilir.
Müşterilerim servis durumunu nereden görür?
Kabul fişindeki takip numarasıyla müşteri takip sayfasına girer ve cihazının hangi aşamada olduğunu görür.
Kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; sunucu ya da program kurmanız gerekmez.
Paneli Sakarya Erenler'de çalışırken görün.
Deneme paketiyle başlayın; sorularınız için demo isteyin.