Kocaeli · Marmara Bölgesi
Kocaeli Kandıra cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Kandıra'da köylerden gelen müşterilerle çalışan telefoncular için ödemesi sonraya kalan işlerde cari hesap, ekstre ve düzenli servis kaydı.
- İl
- Kocaeli
- Plaka kodu
- 41
- Yüzölçümü
- 840 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Kandıra, yüzölçümü bakımından Kocaeli'nin en geniş ilçesi. İlin kuzeyinde, Karadeniz kıyısında yer alır; Kerpe ve Cebeci gibi kıyı yerleşimleri vardır, doğuda Sakarya, batıda İstanbul sınırına uzanır. Tarım, hayvancılık ve geniş bir kırsal alanla ilçe, Kocaeli'nin sanayi ağırlıklı körfez ilçelerinden çok farklı bir görünüm taşır.
Tanıdık müşteriyle düzenli hesap
Köyden gelen tanıdık bir müşteri tamir bedelini sonra ödeyeceğini söylediğinde, bu alacağın bir yerde düzgünce tutulması gerekir. Servisium'da her müşteri için cari hesap açılır; servis bedeli ya da satış cariye işlenir, ödeme geldikçe düşülür, kısmi ödemeler de kayda girer.
Cari hesap ekstresi müşterinin bütün hareketlerini tarihleriyle listeler; borçlu müşterileri hatırlamaya çalışmak yerine cari listesine bakarsınız. Nakit ödemeler kasaya, havaleler banka hesabına işlenir. Müşteri ise cihazını takip numarasıyla köyünden izler. Kasa, banka ve cari aylık 249 ₺'lik Pro paketiyle gelir.
- Müşteri cari hesap ekstresi
- Kasa ve banka hesapları
- Kısmi ödeme takibi
Başlamak üç adım
Servisium tarayıcıda çalışır; bilgisayara program kurmanız gerekmez.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
Servis numarasıyla canlı takip sayfası
Cihaz bir adımdan diğerine geçtikçe takip sayfası da güncellenir.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
Servis, stok, satış ve kasa bir arada
Servisium’daki modüllerden bazıları. Hepsi bugün panelde çalışıyor.
Kasa, banka ve cari
Müşteri ve tedarikçi carileri, kasa ve banka hesapları, transferler, işlem geçmişi.
- Cari hesap ekstreleri
- Banka hesap hareketleri
- Hesaplar arası transfer
Personel
Puantaj, bordro, avans, izin ve masraf talepleri onay akışıyla.
- Puantaj ve bordro
- Avans / izin / masraf talepleri
- Personel performans raporu
Müşteri takip sayfası
Müşteri servis numarasıyla cihazının hangi aşamada olduğunu kendisi görür; "cihazım ne oldu" telefonları azalır.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
Rol, yetki ve denetim
Admin, teknisyen, satış ve kalite kontrol rolleri; her ekrana ayrı yetki. Sistem logu kimin neyi değiştirdiğini tutar.
- Ekran bazlı yetki
- Denetim (audit) logu
Fiyatlandırma
Deneme paketiyle başlayın; ekibiniz ve şubeleriniz büyüdükçe yükseltin.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Sık sorulan sorular
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Hem tamir hem satış borcu aynı caride mi tutulur?
Evet. Servis bedelleri de satışlar da aynı müşterinin cari hesabına işlenebilir.
Müşteriye ekstre verebilir miyim?
Cari hesap ekstresi hareketleri tarihleriyle listeler; müşteriyle paylaşabilirsiniz.
Kocaeli Kandıra'daki birden fazla şubemi aynı panelden yönetebilir miyim?
Evet. Business ve Pro Plus paketlerinde çoklu şube vardır; Pro paketinde iki şube tanımlanabilir.
Kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; sunucu ya da program kurmanız gerekmez.
Deneme süresi bitince verilerim ne olur?
Verileriniz silinmez; bir pakete geçtiğinizde kaldığınız yerden devam edersiniz.
Kocaeli Kandıra'da Servisium’u kullanmak için kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; internet bağlantısı olan her yerden, ayrıca Android ve iOS uygulamasından kullanılır. Sunucu ya da program kurmanız gerekmez.
Yapay zekâ ajanları ne yapar?
Pro Plus paketinde web sohbet asistanı sitenizdeki ziyaretçiye cevap verir, durum bildirimleri müşteriye kendiliğinden gider, teklif ajanı fiyat listenizden teklif taslağı hazırlar, stok uyarı ajanı azalan parçaları sipariş listesine önerir. Taslakları ve önerileri personeliniz onaylar.
Kocaeli Kandıra'daki tezgâhınızı bugün dijitale taşıyın.
Hesap açmak birkaç dakika sürer; kurulum gerektirmez.