Giresun · Karadeniz Bölgesi
Giresun Şebinkarahisar cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Şebinkarahisar'da çevre köylere ve komşu ilçelere hizmet veren telefon servisleri için teslim öncesi kalite kontrol listesi ve geri dönen cihazın kaydı.
- İl
- Giresun
- Plaka kodu
- 28
- Yüzölçümü
- 1.396 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Şebinkarahisar, Giresun'un güneyinde, kıyıdan uzak iç kesimde yer alan tarihî bir ilçe; tepedeki kalesi ve eski yapılarıyla bilinir. Sivas sınırına yakın konumu ve çevre köyleriyle ilin güney kesiminin önemli merkezlerinden biridir. Uzaktan gelen müşterinin cihazı ilk teslimde sorunsuz çalışmalıdır; ikinci bir yolculuk hem müşteriye hem dükkâna pahalıya gelir.
Teslimden önce son kontrol
Servisium'da onarımı biten cihaz teslime çıkmadan kontrol listesinden geçer: ekran dokunuşu, ön ve arka kamera, şarj, hoparlör, mikrofon ve Face ID tek tek denenir. Geçemeyen madde varsa cihaz onarıma geri döner ve aynı teknisyene yeniden atanır.
Kontrol sonucu servis kaydında kalır; müşteri aylar sonra bir sorunla gelirse teslim günü neyin test edildiğini görürsünüz. Geri dönen cihazların hangi işlerden geldiği zamanla ortaya çıkar ve o işte daha dikkatli olursunuz. Kalite kontrol aylık 249 ₺'lik Pro paketindedir.
- Kontrol listesi formu
- Onarıma geri dönüş
- Kayıtlı test sonucu
Müşteriniz cihazını kendisi takip eder
Her servis kaydının bir takip numarası vardır. Müşteri bu numarayla cihazının hangi aşamada olduğunu takip sayfasından görür.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
Kabulden teslime beş adım
Teknisyen, satış ve kalite kontrol aynı kaydı kendi ekranından görür.
SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi
Örnek veri- 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
- 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
- 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
- 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
- 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi
Başlamak üç adım
Ekibiniz bilgisayardan, tabletten ya da Android ve iOS uygulamasından girer.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
Fiyatlandırma
Aylık, altı aylık ve yıllık ödeme seçenekleri var; ayrıntılar fiyatlandırma bölümünde.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Giresun Şebinkarahisar'daki işletmelerden gelen sorular
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Kontrol listesinde neler var?
Ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID gibi testler.
Kalite kontrol hangi pakette?
Pro paketinde ve üst paketlerde.
Fiş ve etiket yazdırabilir miyim?
Servis kabul, servis tamamlama, teslim ve satış fişleri panelden yazdırılır.
Giresun Şebinkarahisar'da demo görmek mümkün mü?
Evet. Demo formunu doldurduğunuzda ekibimiz sizi arayıp paneli uzaktan, canlı olarak gösterir.
Giresun Şebinkarahisar'daki birden fazla şubemi aynı panelden yönetebilir miyim?
Evet. Business ve Pro Plus paketlerinde çoklu şube vardır; Pro paketinde iki şube tanımlanabilir.
Deneme süresi bitince verilerim ne olur?
Verileriniz silinmez; bir pakete geçtiğinizde kaldığınız yerden devam edersiniz.
Müşterim cihazının durumunu nasıl görür?
Her servis kaydının bir takip numarası vardır. Müşteri takip sayfasına bu numarayı girerek cihazının hangi aşamada olduğunu görür.
Giresun Şebinkarahisar'daki tezgâhınızı bugün dijitale taşıyın.
Hesap açmak birkaç dakika sürer; kurulum gerektirmez.