Giresun · Karadeniz Bölgesi
Giresun Bulancak cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Bulancak'ta sahil yolu üzerindeki telefon mağazaları için iki şubeyi aynı hesapta yöneten, stok aktarımını ve şube kasalarını ayrı tutan Pro paketi.
- İl
- Giresun
- Plaka kodu
- 28
- Yüzölçümü
- 774 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Bulancak, Giresun kent merkezinin batısında, Ordu'ya uzanan sahil yolu üzerinde yer alan ve ilin merkezden sonraki en büyük ilçesi. Fındık bahçeleriyle çevrili köyleri ve kıyıdaki ilçe merkeziyle hareketli bir ticaret hayatı vardır. Burada bazı telefon işletmeleri ilçe merkezindeki dükkânın yanında Giresun'da ya da çevrede ikinci bir noktada da çalışır.
İkinci dükkânı açarken
Servisium'un Pro paketi aylık 249 ₺'dir ve 5 kullanıcıyla 2 şubeyi kapsar. Her şube kendi stoğuyla ve kendi kasasıyla çalışır; bir şubede biten ekranı diğerinden aktardığınızda transfer kayda geçer, iki tarafın stoğu da güncellenir. Müşteri hangi dükkâna giderse gitsin servis geçmişi ve cari hesabı aynı kayıttadır.
Her akşam iki şube ayrı ayrı gün sonu kapanışı yapar, siz raporları yan yana görürsünüz. Hangi dükkânın onarımda, hangisinin satışta güçlü olduğu birkaç hafta içinde belli olur. Şube sayısı ikiyi geçtiğinde Business paketine geçmeniz yeterlidir; bütün kayıtlar aynı hesapta kalır.
Servis numarasıyla canlı takip sayfası
Cihaz bir adımdan diğerine geçtikçe takip sayfası da güncellenir.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
Bir cihazın servisteki yolu
Tezgâhta açılan kayıt, teslim fişine kadar aynı ekranda ilerler.
SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi
Örnek veri- 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
- 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
- 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
- 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
- 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi
Kurulum yok, sunucu yok
Servisium tarayıcıda çalışır; bilgisayara program kurmanız gerekmez.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
Paketler
Tüm paketlerde servis, stok ve POS satış var; üst paketlerde kasa-cari, personel ve kurumsal site eklenir.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Sık sorulan sorular
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Bir şubedeki müşteri kaydını diğer şube görebilir mi?
Evet. Müşteri ve servis kayıtları aynı hesapta tutulur.
Şubeler arası stok aktarımı kayıtlı mı?
Evet. Transfer işlem geçmişinde kalır.
Üçüncü şubeyi açarsam ne yapmalıyım?
Business paketine geçersiniz; çoklu şube ve sınırsız kullanıcı sunar.
Giresun Bulancak'ta demo görmek mümkün mü?
Evet. Demo formunu doldurduğunuzda ekibimiz sizi arayıp paneli uzaktan, canlı olarak gösterir.
Kurumsal tanıtım sitesi nedir?
Pro Plus paketine dahil, işletmenize hazır bir tanıtım sitesidir. magazaniz.ceptelefonutamir.com gibi kendi panel adresinizde yayınlanır; tamir fiyatlarınızı panelden yönetirsiniz.
Müşterilerim servis durumunu nereden görür?
Kabul fişindeki takip numarasıyla müşteri takip sayfasına girer ve cihazının hangi aşamada olduğunu görür.
Yapay zekâ ajanları ne yapar?
Pro Plus paketinde web sohbet asistanı sitenizdeki ziyaretçiye cevap verir, durum bildirimleri müşteriye kendiliğinden gider, teklif ajanı fiyat listenizden teklif taslağı hazırlar, stok uyarı ajanı azalan parçaları sipariş listesine önerir. Taslakları ve önerileri personeliniz onaylar.
Personelim her şeyi görebilir mi?
Hayır. Admin, teknisyen, satış ve kalite kontrol gibi roller tanımlanır; her ekran için ayrı yetki verilir. Yapılan değişiklikler denetim logunda kalır.
Paneli Giresun Bulancak'ta çalışırken görün.
Deneme paketiyle başlayın; sorularınız için demo isteyin.